to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Erova Turizm'le Niksar Yolculuğunda Klima Sürekli Açık, Aşırı Soğukta Donarak Seyahat
22.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Lüks Erova Turizm ile Niksar yönüne yaptığım yolculukta araçtaki klimanın sürekli açık olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Klima bozuk olduğu için kapatılamadı ve yolculuk boyunca aşırı soğuğa maruz kaldım, sabaha kadar adeta donarak gitmek zorunda kaldım.
Bu durum hem sağlık açısından beni çok zorladı hem de yolculuğu son derece konforsuz hale getirdi. Uzun süreli bir seyahatte klimanın bu şekilde kontrol edilememesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle firmanızdan özür, gerekli teknik kontrol ve bakımın yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını, ayrıca bu sefer için uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
