to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettim. 200 Mbps hızındaki internet hizmetine ait cihazları ise 05.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile eksiksiz olarak iade ettim ve elimde teslim belgesi de mevcut. Ancak buna rağmen tarafıma SMS yoluyla 3.600 TL cihaz ücreti talep edildi.
Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamadım ve herhangi bir yetkiliyle görüşme şansım olmadı. Cihazları zamanında ve eksiksiz teslim etmeme rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Abone numaram: 110*****7384. Cihazların iade edildiğine dair kargo teslim belgesi elimde mevcuttur. Haksız yere çıkarılan cihaz ücretinin faturamdan iptal edilmesini talep ediyorum.
Superonline ADSL aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma belirtilen süre içinde ve verilen kodla cihazları eksiksiz olarak Yurtiçi Kargo (Takip No: 762216186) ile 20/08/2025 tarihinde Turkcell iletişim HİZMETLERİ’ne gönderdim. Buna rağmen, bugün kesilen faturama cihaz bedeli adı altında 1000 T...
Taahhüt bitiminde Turkcell Superonline internet bağlantımı sonlandırdım ve ilgili kuruluş tarafından tarafıma gönderilen 1 Haziran 2025 tarihli SMS mesajında belirtilen cihaz ve aksesuarları (kablo, adaptör) kargo firmasına teslim ederek gönderdim. Akabinde, söz konusu firmanın 'İade ettiğiniz cihaz...
Superonline fiber internet hizmetimi (sözleşme no: 12284316) iptal ettirdim ve 05 Ağustos 2025 tarihinde fiber kutusu, kablo, modem ve ont cihazı dahil tüm ekipmanları Körfez Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. 20 Ağustos 2025 tarihinde ise, cihazların eksiksiz teslim alındığına dair SMS ile bilgil...
Anneme ait 74822541 abone numaralı Turkcell Superonline ev interneti için taahhüt bitiminde iptal sürecini başlattık. Cihaz ve aksesuarları Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim etmemiz söylendi. Aynı mesajda zamanında iade edilmeyen cihaz bedellerinin 223.73 TL faturaya yansıtılacağı belirtildi. Kargo ...
Yorumlar