to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem ve TV+ cihazlarını eksiksiz şekilde tek bir kutuda hazırlayarak 9 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo Mardin şubesinden 807762213929 takip numarası ile firmaya geri gönderdim. Buna rağmen sonraki faturamda cihazların iade edilmediği gerekçesiyle yaklaşık 2.500 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldığını gördüm.
Faturaya itiraz ettiğimde, kargo içeriğinde sadece modem bulunduğu, TV+ cihazının çıkmadığı yönünde geri dönüş yaptılar ve herhangi bir çözüm üretemeyeceklerini ifade ettiler. Oysa tüm cihazları aynı kargo ile birlikte gönderdiğimden eminim ve bu nedenle haksız yere ücretlendirildiğimi düşünüyorum.
Hem gönderi takip bilgilerim hem de iade sürecini zamanında ve eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen mağdur ediliyorum. Modem ve TV+ cihazına ait haksız yere yansıtılan yaklaşık 2.500 TL cihaz ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi 27 Kasım tarihinde sonlandırmak için iptal talebinde bulundum. İptal sonrasında tarafıma verilen bilgi doğrultusunda, modemi iade etmek üzere 1 Aralık tarihinde modemi kutusuna koyarak Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Elimde takip numarası bulunmasa da, Yu...
Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma iki ayrı cihaz iadesi için iki farklı kargo kodu iletildi. Modem ve fiber optik cihazını bir kutuda, Turkcell TV cihazlarını ise başka bir kutuda Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaralarım: 825457121 ve 1157619986’dır. 19 Eylü...
Superonline 25 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi 6 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminin ardından şirketin yönlendirmesi doğrultusunda modemi Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram 212086403299’dur. Tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz yerine g...
Yorumlar