to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ftth internet aboneliğim bulunmakta, ancak taşındığım apartmanda altyapı ve port görünüyor olmasına rağmen binada fiber kutusu olmadığı için iki gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sistemde altyapı var görünüp fiili olarak binada kutu olmaması nedeniyle internet bağlantım sağlanamıyor.
Abonelik numaram 11335114’tür. Durumu Turkcell Superonline’a iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Binamıza bir an önce fiber kutusunun takılmasını, internet hizmetimin aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Avcılar Ambarlı Mahallesi Tarla Sokak 26/7 adresimde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, müşteri numaram 12565443. Başvurumdan sonra kurulum ekibi geldi ancak binada fiber kutusu olmadığını belirtti. Binaya kutu takılacağı ve ardından kuru...
Turkcell Superonline fiber internet başvurusu için apartmanımıza ekipler tarafından fiber kablo çekildi ve bina içine fiber kutu takıldı. Sadece port aktivasyonu yapılması gerekirken, sistemde altyapı görünmediği gerekçesiyle başvurum alınamıyor. Bu işlem için bekliyoruz ve herhangi bir ilerleme sağ...
Yaklaşık 2 aydır evime Turkcell Superonline internet bağlatmak istiyorum. Uğur Mumcu Mahallesi 2122 Sokak No:11 Daire:3 İstanbul/Sultangazi adresinde oturuyorum. Ancak binamızda Turkcell fiber kutusu olmadığı için başvurum gerçekleşemiyor. Bina kentsel dönüşüm kapsamında yeniden inşa edildi ve kar...
Yaklaşık 3-4 aydır Turkcell Superonline abonesiyim. Yeni taşındığım binada fiber kutusu mevcut ve bazı günler evden çalıştığım için bu daireyi kiralarken fiber altyapısının olması benim için belirleyici bir etkendi. Abonelik sürecinde Superonline’ı aradığımda, fiber altyapının binaya kadar geldiği a...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden yararlanmak için yaklaşık 1 hafta - 10 gün önce başvuruda bulundum. Mahallemde fiber altyapı olmasına rağmen, binamda fiber kutusu olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptı...
Yorumlar