Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bina İçin Fiber Altyapı Kutusu Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlatamıyorum

profile
31 Ekim 2025 18:14
666

Yaklaşık 2 aydır evime Turkcell Superonline internet bağlatmak istiyorum. Uğur Mumcu Mahallesi 2122 Sokak No:11 Daire:3 İstanbul/Sultangazi adresinde oturuyorum. Ancak binamızda Turkcell fiber kutusu olmadığı için başvurum gerçekleşemiyor.

Bina kentsel dönüşüm kapsamında yeniden inşa edildi ve karşı, sağ ve sol binalarda altyapı olmasına rağmen, bizim binamızda kutu bulunmuyor. Daha önce binamızda internet kullanılmıştı fakat yeni binada bu altyapı kurulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Evime internet bağlatmak istiyorum ve altyapı kutusunun bir an önce binamıza kurulmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

01 Kasım 2025 16:58

Merhaba Pelin Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

01 Kasım 2025 17:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cahit
Cahit

Naptınız kutunuzu taktilarmi bende aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 10:40
871
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2024 22:16
3.638
Superonline Sorgulamada Fiber Gözükmüyor
Superonline Sorgulamada Fiber Gözükmüyor
Superonline Sorgulamada Fiber Gözükmüyor
Superonline Sorgulamada Fiber Gözükmüyor
2
Okan sonuçtan memnun değil

İki Yıldır Çözülemeyen Fiber Altyapı Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Eylül 2025 13:03
869
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri