to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline tarafından yaklaşık 6 ay önce İzmir Karşıyaka 1716 Sokak No:44 adresindeki apartmanımızda yapılan fiber altyapı kablolama çalışmasının işçilik kalitesi ve ortaya çıkan görüntüden ciddi anlamda rahatsızlık duyduğumu belirtmek isterim.
Apartman içindeki kablolama son derece düzensiz, özensiz ve amatör bir şekilde yapılmış; kablolar ortak alanlarda gelişigüzel bırakılarak belirgin bir görüntü kirliliği oluşturmuştur. Yapılan iş, ne estetik açıdan ne de standart tesisat uygulamalarına uygunluk açısından tatmin edicidir ve binanın genel görünümünü olumsuz etkilemektedir.
Turkcell gibi kurumsal kimliği güçlü bir firmadan, sadece teknik olarak çalışan bir altyapı değil, aynı zamanda estetik ve profesyonel standartlara uygun bir uygulama beklediğimi özellikle vurgulamak isterim.
Mevcut durum tarafımca fotoğraflarla kayıt altına alınmıştır ve gerek görülmesi halinde paylaşabilirim. Konunun ivedilikle incelenmesini, apartman içi kablolamanın ilgili standartlara ve düzenli bir görünüme uygun biçimde yeniden yapılmasını ve bu amaçla adrese keşif için uzman bir ekip yönlendirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.
İzmir Bornova Kızılay Mahallesi 708 Sokak No:1 Daire:2 adresinde bulunan evimin dış cephesine, Turkcell Superonline ekibi tarafından hiçbir şekilde benden izin alınmadan dübellerle delik açılarak kablo döşenmiş. Kablo, çamaşır ipi gibi evimin iki cephesinden dolaştırılarak yaklaşık 30 metre aşağıdak...
Turkcell Superonline fiber internet kurulumundan sonra, yan odada yapılan elektrik bağlantısının yanlış yapılması nedeniyle dün geceden beri evimde ve apartmanda elektrik arızası meydana geldi. Şalterin atması ve şalterin bozulması sonucu evde prizler çalışmıyor, elektrik kaçağı tehlikesi oluştu. Sa...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında bina içerisine çekilen kablo kanallarında yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Apartman içerisindeki kablo kanalları düşmüş durumda ve kablolar aşağıya sarkıyor; hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de güvenlik açısından rahatsız edici bir...
Yaklaşık üç yıldır Turkcell Superonline fiber kullanıcısıyım. Geçen sene yeni bir adrese taşındım ve son bir aydır, neredeyse birer hafta arayla “kablo hatlarında sorun var” denilerek sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve artık tahammül ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce evime Turkcell Superonline internet hizmeti bağlattım. Ancak kurulum esnasında şirketiniz tarafından son derece özensiz ve gelişigüzel bir şekilde evin içerisine döşenen kablo sistemi, hem görüntü hem de işlev açısından ev düzenini olumsuz etkilemiştir. İlerleyen süreçte...
Yorumlar