Superonline Fiber İnternetnakil işlemleri

Turkcell fiber internet için 1000 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Eylül ayının başında nakil talebinde bulunduk, bu talebi... üç kez iletmemize rağmen yaklaşık 20 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Geçen aya kadar nakil talebimizi doğru düzgün anlamadılar ve ancak bu salı günü başvurumuzu sisteme ...

Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için Turkcell ev internetimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak şirket içi iletişim... kopuklukları ve çelişkili mesajlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İptal işleminden sonra bana önce SMS ile modemi belirtilen noktaya bırakmam gerektiği bildirildi. Kısa bi...

Yeni taşındığımız ev için 1 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hattımın nakil işlemi için başvuruda b...ulundum. Başvuru sırasında işlemin 2 ile 4 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süre dolduğunda herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi sırasında An...kara Etimesgut bölgesine gelen ekip nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım....

Turkcell Superonline nakil işlemimde tam anlamıyla mağdur edildim. Yeni adresimde fiber altyapı olduğunu özellikle defal...arca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri sistemlerinde fiber görünmediğini söyleyerek beni farklı bir pakete yönlendirdi. Ancak daha sonra adrese gelen teknik ekip, bulunduğum adr...

Merhabalar Turkcell Superonline nakil işlemi gerçekleştirildi. Bulunduğum... bölgede Superonline fiber olmadığı için yalın internete geçişi sağlandı. M...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 15 gün önce yeni taşındığım... adreste, kurulum ve nakil işlemleri için 3.000 TL civarında bir ücret ödedim. Taşındığım ilk hafta internet hızım oldukça düşüktü; gelen ekip, 1.000 Mbps’lik pakete geçmem durumun...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, taşındıktan sonra İstanbul Ümraniye’deki yeni adresimde altya...pıdan dolayı hızım zorunlu olarak 1 Gbit’ten 100 Mbps’ye düşürüldü. Nakil işlemleri sırasında bu durum bana bildirildi. Taşınmadan önce 1 Gbit hız alırken daha düşük bir fatura ödü...

24 aylık Turkcell Superonline fiber internet taahhüdü sözleşmem var. 15.05.2023-15.05.2024 taahhüdümün bitmesine 9 ay da...ha var. Adres değişikliği yaptım ve nakil işlemleri için Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Neymiş, yeni taşındığım adreste, İzmir'in göbeğinde Balçova semtinde fiber altyapı...

25 Nisan 2024 tarihinde taşınmam sebebiyle Turkcell Superonline ev internetim için nakil kaydı oluşturmak üzere müşteri ...hizmetlerine ulaştım. Eski adresimde kullandığım internet, fiber 500 MB hızında ve TV+ dahil bir paketti. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni taşınacağım adreste fiber a...

Form no : 164490262 Oluşturduğum şikayetime red olarak buradan #Şikayetvar. Nakil yapmak istediğim hizmetimin yeni adres...te fiber olmadığı için cayma bedelsiz iptalini yapacaklarını söylediler, içeride ödenmemiş 1 faturam olduğu için ödedikten sonra yapabiliriz dediler ve bende ödeyip arayacağımı söy...

Öncelikle Merhaba Bu şikayeti yazarken ben sizler yerine utanıyorum ama artık denemediğim bir burası kaldı o yüzden bura...dan da şikayetimi dile getireceğim. Ankara Çankaya'da bulunan ikametimden 27.032024 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden ileri tarihli olarak 30.03.2024 tarihi için 5132**73 müşte...

Nakil işlemleri için yeni adres bilgilerimi verdim. Altyapıda fiber olmadığı söylendi. Yalın internete geçmem gerektiği ...belirtildi. Ancak, apartman girişinde 'Superonline fiber hız kutusu burada' ibaresi bulunan bir kutu olduğunu söylüyorum; fakat sistemde görünmediğini ifade ediyorlar. Yetkili gönd...

1 hafta önce internet aboneliğimin nakil işlemi için talepte bulundum. Bu süre zarfında internetimin kesilmemesini söyle...meme rağmen 1 hafta internetim kesildi. 1 hafta internet kullanamadım. 06/01/2023 tarihinde kurulum için saat 10:00 gibi ekipten arkadaşlar geldi. Fakat sinyal olmadığından herhang...

Aynı binada üst kattan alt kata taşındım. Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Ancak Ankara'nın en merkez...i yerinde benim nakil talebimi Turkcell gibi bir firma 3 aydır karşılayamadı. Gerekçeleri; boşta port yokmuş. Defalarca müşteri temsilcisi ve benim bölgeme bakan Turkcell bayisiyle...

Aynı binada üst kattan alt kata taşındım. Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Ancak Ankara'nın en merkez...i yerinde benim nakil talebimi Turkcell gibi bir firma 3 aydır karşılayamadı. Gerekçeleri; boşta port yokmuş. Defalarca müşteri temsilcisi ve benim bölgeme bakan Turkcell bayisiyle...

Turkcell Superonline fiber kullanıcısıyım. İnternetimi yeni taşındığım adrese nakil işlemini yapmak için müşteri hizmetl...erini 16.11.2023 tarihinde aradım. Bulunduğum binada port açılması gerektiğini ve işlemlerin 1 hafta ila 10 gün süreceğini belirttiler. Bu işlemlerle Edremit bölgesinde Yankı İleti...

Turkcell Superonline ve bayisi Netonline'a, 25.11.2023 tarihinde Bursa İnegöl'de farklı bir eve geçtiğim için nakil tale...bi ve ADSL desteklemediği için fiber internete geçiş sağlamak amacıyla talep oluşturdum. 27.11.2023 Pazartesi günü saat 11:30 civarında eski numaramı güncelleyerek yeni numaramı ka...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 23.10.2023 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemimi ba...şlattım fakat yönlendirme yapıldığını söylenen ekipler gelip nakil işlemlerini yapmadılar. Tarafıma sadece 110****69 numaralı hat üzerindeki internet işlemleri başvurunuz devam edi...

5610**69 numaralı aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle 7.10.2023 tarihinde Turkcell Superonline online kanal üzer...inden nakil başvurusunda bulundum. 48 saat içerisinde işlemin tamamlanacağına dair otomatik bilgilendirme aldım. Daha sonra 10.10 ve 11.10 tarihlerinde iki kez müşteri hizmetlerine...