Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35052615

Sunexpress Uçuşundaki Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Çisil
Enuygun.com
01 Şubat 06:18
188

1 Şubat 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Sunexpress’e ait ZW2C2F PNR kodlu uçuşum, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda 4 saat 25 dakika gecikmeye uğradı. Bu uzun gecikmeye rağmen Enuygun tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için havalimanında tamamen habersiz ve mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu ciddi zaman kaybı ve bilgilendirilmemem nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma maddi tazminat ödenmesini talep ediyorum. Gecikme süresi ve bilgilendirme eksikliği dikkate alınarak sürecin incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Enuygun.com Logo
Enuygun.com
02 Şubat 14:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletim Güvende Hizmeti Vaat Ettiği İade Oranını Karşılamadı

profile
İmren
Enuygun.com
30 Ekim 2025 05:32
668

23 Ekim 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR numarası T27X83 olan İzmir-Paris gidiş-dönüş uçak biletini kardeşim E** K******* adına satın aldım. Biletlerin tarihleri 16 Aralık 2025 gidiş ve 13 Ocak 2026 dönüş şeklindeydi. Vize işlemlerinde yaşanan sorun nedeniyle...

biletim-guvende-hizmeti-vaat-ettigi-iade-oranini-karsilamadi-4.jpg
biletim-guvende-hizmeti-vaat-ettigi-iade-oranini-karsilamadi-3.jpg
biletim-guvende-hizmeti-vaat-ettigi-iade-oranini-karsilamadi-2.jpg
biletim-guvende-hizmeti-vaat-ettigi-iade-oranini-karsilamadi-1.jpg

Sistem Hatası Nedeniyle Uçak Biletimi İptal Edemiyorum, Paramı İade Edin

profile
Seda
Enuygun.com
26 Kasım 2025 14:28
679

Enuygun üzerinden 25.11.2025 tarihli, İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı 21:00 uçuşu için almış olduğum PNR: RD3SGU numaralı uçak biletimi iptal etmeye çalışmama rağmen, sistemsel sorunlar nedeniyle iptal edemedim. 25 Kasım günü saat 18:40 ile 19:00 arasında hem uygulama üzerinde...

sistem-hatasi-nedeniyle-ucak-biletimi-iptal-edemiyorum-parami-iade-edin-6.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-ucak-biletimi-iptal-edemiyorum-parami-iade-edin-5.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-ucak-biletimi-iptal-edemiyorum-parami-iade-edin-3.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-ucak-biletimi-iptal-edemiyorum-parami-iade-edin-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun'da Bilet Satın Alma Sonrası Yüksek Değişiklik Ve İptal Ücretleri Şikayeti

profile
İbrahim
Enuygun.com
28 Aralık 2025 12:24
440

28 Aralık 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Anadolu Jet firmasına ait, 31 Ocak 2026 tarihli İzmir Adnan Menderes – Cidde uçuşu için PNR kodu 3lagom olan bir uçak bileti satın aldım. Satın alma işleminden takriben 10 dakika gibi çok kısa bir süre geçtikten sonra, biletimde iptal veya değişiklik...

Enuygun Ücret İadesini Vermiyor.

profile
Oğuz
Enuygun.com
29 Temmuz 2024 11:13
1.278

Enuygun uygulamasından 23 Temmuz 2024 tarihinde uçuş için ML5VR3 PNR numaralı 14:40 Gaziantep Havalimanı - Sabiha Gökçen Havalimanı, 18:15 Sabiha Gökçen Havalimanı - 19:25 İzmir, Adnan Menderes Havalimanı varış olarak 2849₺ olarak bilet satın aldım. 22 Temmuz 2024 tarihinde uçuşumdan 12 saat kalmada...

Enuygun Ücret İadesini Vermiyor.
Enuygun Ücret İadesini Vermiyor.
Benzer Şikayet Yaz