to read complaints and reviews, or file yours. 
11082618 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 18.04.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarih itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiç düzelmedi.
Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Ekipler adrese gelip kontroller yaptıklarını söylüyor ancak her gelişlerinden sonra da internetimiz hala çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca sorunun ilgili ekiplere iletildiği bilgisi veriliyor, net bir çözüm tarihi veya açıklama paylaşılmıyor.
Yaklaşık 18 Nisan’dan bu yana internetsiz bırakılmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, bağlantımın kesintisiz olarak çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 28 Aralık 2025 saat 15.00’ten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda bulunan diğer Superonline kullanıcılarının interneti çalıştığı halde sadece bizim dairemizde bağlantı yok. Buna rağmen sistemde “genel arıza” olduğu söylener...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 09.02.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadığım halde sorunla ilgilenen kimse olmadı. Müşteri numaram 76602711. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza”...
Turkcell Superonline ev internetim 18 Mart 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bağlantı hiç gelmediği için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm önemli işlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca müşter...
Turkcell Superonline fiber ev interneti bağlattım ve sadece bir gün kullanabildim. 14.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi, o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür arıza bildirimi yapıyorum, her aradığımda arıza kaydı oluşturuluyor ve en kısa zamanda dönüş ya...
Yorumlar