Fiber İnternet Kesintisi Uzun Süreli Ve Çözüm Bekleniyor

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda.

Tekirdağ Çorlu’daki şubenize ve müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen yalnızca arıza kaydınız oluşturuldu ve size dönüş sağlanacak şeklinde geri dönüş alıyorum, fakat sorunum çözülmüyor. Bugün eve teknik ekip geldi, binanın ana hattında problem olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan tekrar gitti.

Bir haftadır internetsiz kaldığım bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bağlantımın acilen aktif hale getirilmesini istiyorum.
Abone no 13566716