to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Takas Ödemesi Gelmedi, Açıklama Talep Ediyorum
EasyCep üzerinden Xiaomi 17t model telefonumu 15.06.2026 tarihinde takas yoluyla gönderdim. Ürünü göndermem için verilen yönergelere uyarak telefonu kargoya teslim ettim, elimde EasyCep Bilişim ve Ticaret adına düzenlenmiş Yurtiçi Kargo gönderi etiketim de bulunmaktadır.
Telefon için bana 2.800 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 8 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ayrıca gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Telefonumu teslim alıp sattıktan sonra ödeme yapacaklarmış gibi bir izlenim oluştu ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bundan sonra bu firmayı tercih etmeyeceğim, ancak şu an öncelikli beklentim, takas işlemi kapsamında vaat edilen 2.800 TL ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesi ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasıdır.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Bekliyorum alıştık artık
Merhaba Hasan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ya da bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Hala ödeme gelmedi.
Hayır hiç memnun değilim ödeme yapılmadı bekliyorum hala
