Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Takas Ödemesi Gelmedi, Açıklama Talep Ediyorum

36

EasyCep üzerinden Xiaomi 17t model telefonumu 15.06.2026 tarihinde takas yoluyla gönderdim. Ürünü göndermem için verilen yönergelere uyarak telefonu kargoya teslim ettim, elimde EasyCep Bilişim ve Ticaret adına düzenlenmiş Yurtiçi Kargo gönderi etiketim de bulunmaktadır.

Telefon için bana 2.800 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 8 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ayrıca gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Telefonumu teslim alıp sattıktan sonra ödeme yapacaklarmış gibi bir izlenim oluştu ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bundan sonra bu firmayı tercih etmeyeceğim, ancak şu an öncelikli beklentim, takas işlemi kapsamında vaat edilen 2.800 TL ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesi ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasıdır.

12 Ağustos 15:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Hasan
12 Ağustos 15:53

Bekliyorum alıştık artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep 4.414 TL Ödemesini Geciktiriyor

32

20 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi firmasının kampanyası ile yeni bir cihaz satın alıp eski cihazım olan Xiaomi 11t model ...

EasyCep Ödemesini Yapmadı, Xiaomi İndirim Kodunu Vermedi

212

Xiaomi internet sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın aldım. Bu lansman kapsamında eski telefonumu Xiaom...

Takas EFT Ödeme Gecikmesi Hakkında Şikayet

273

Xiaomi’nin kendi internet sitesi üzerinden Xiaomi 17t Pro marka telefon satın aldım ve kendi eski telefonumu da EasyCep ...

2 Yorum

EasyCep'ten 5.965 TL Ödeme Gecikmesi Ve Destek Sorunları

629

2026 Nisan ayındaki Xiaomi Cihaz Takas kampanyası kapsamında, Xiaomi internet sitesi üzerinden sıfır cihazımı satın aldı...

1 Destek

EasyCep 2.000 TL Ödemesini Yapmadığı İçin Mağdur Oldum

174

8 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro marka cep telefonumun satış/takas işlemini online olar...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular