EasyCep Takas Ödemesi Gelmedi, Açıklama Talep Ediyorum
EasyCep üzerinden Xiaomi 17t model telefonumu 15.06.2026 tarihinde takas yoluyla gönderdim. Ürünü göndermem için verilen yönergelere uyarak telefonu kargoya teslim ettim, elimde EasyCep Bilişim ve Ticaret adına düzenlenmiş Yurtiçi Kargo gönderi etiketim de bulunmaktadır.
Telefon için bana 2.800 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 8 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ayrıca gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Telefonumu teslim alıp sattıktan sonra ödeme yapacaklarmış gibi bir izlenim oluştu ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bundan sonra bu firmayı tercih etmeyeceğim, ancak şu an öncelikli beklentim, takas işlemi kapsamında vaat edilen 2.800 TL ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesi ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasıdır.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Bekliyorum alıştık artık















