Superonline fiber altyapı

31 Mart 2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve Konak/İzmir’deki yeni adresim için 1 Nisan 2026’da mevcut VDSL hattım...dan fiber internet hizmetine geçiş talebinde bulundum. Başvuru sırasında mevcut hattımın VDSL olduğu, yeni adreste ise fiber altyapı bulunduğu bilgisi verildi ve buna göre ürün geç...

Turkcell ile apartmanımız için fiber altyapı kurulumu konusunda yaklaşık 45... gün önce protokol imzaladık. Görüşme sırasında en geç 1 ay içinde altyapın...

Superonline ev fiber hizmeti için bulunduğum adrese yaklaşık 2 ay önce fiber altyapı çekildi. Ancak aradan geçen zamana ...rağmen bu altyapı sistemde görünmediği için hala fiber hizmete geçiş yapamıyorum. Aynı adreste daha önce aktif olarak VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Buna rağmen fiber altyap...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunmakta olup, İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde 15 Nisan 2026 t...arihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 15 gün önce sitemizde fiber altyapı yenileme çalışması yapıldı ve dairem de dahil olmak üzere yeni kablo döşendi. Bu işle...

İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum, bölgemde fiber altyapı olmadığı için Turkcell Superbox 5g 2 TB Ev İnterneti paketi...ni tercih ettim. Satış sırasında 5g ile yüksek hızlar alacağım söylendi. Cihazın takıldığı gün hız testi yaptığımda yaklaşık 472 Mbps hız gördüm ve bu sonuç o an için oldukça iyiyd...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetinde 2025 yılının başından bu yana sürekli hız düşü...klüğü, sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hizmeti İstanbul’da kullanıyorum ve bu süre zarfında bağlantının istikrarlı bir şekilde çalıştığı bir...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle tel...evizyondan internet üzerinden yayın izlerken aynı anda cep telefonumdan sosyal medya ya da herhangi bir web sitesine girmeye çalıştığım anda internet tamamen gidiyor, hem televizyo...

11550885 abone numarasıyla İzmir’de Superonline altyapısı üzerinden İznet bayiliğinden aldığım fiber 1000 Mbps ev intern...eti için 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana kesintisiz bir şekilde internet problemi yaşıyorum. Günlerdir interneti doğru düzgün kullanamıyorum ve bu sorun bir an bile kalıcı olarak ...

Turkcell Superonline fiber 500 aboneliğim olmasına rağmen İstanbul Göztepe, Taşmektep Sokak No:30 adresinde yaklaşık 5 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne evde ne de iş amaçlı olarak interneti kullanabildiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmak ve destek almak...

2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bu sorunla uğraşıyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve sabrımı tüketiyor.... Her yıl defalarca kez talep açtım, müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece “Çalışmalarımız devam etmektedir” şeklinde otomatik cevaplar aldım, somut hiçbir iyile...

Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 17.04.2026 tarihinde sa...at 16.00 civarında başlayan bir kesinti yaşamaktayım ve yazdığım an itibarı...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 y...ıl önce Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kurulum yapılırken, gelen teknik ekibin mevcut Türk Telekom bakır altyapı kablomu (eski DSL hattımı) keserek devre dışı bıraktığını sonrad...

Superonline Fiber 1000 Mbit internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, son 2 aydır ise çok yoğun şekilde bağlantı kopması, d...onma ve 1–2 Mbit civarında hız alma sorunları yaşıyorum. Buna rağmen hâlâ bu hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun uzaktan g...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi iş yerinden taşınmam nedeniyle yeni adrese taşımak istedim. Ancak gidece...ğim adreste fiber altyapıları olmadığı için hattın taşınamayacağını söylediler, bunun üzerine mecburen iptal talep ettim. Bana cayma bedeli çıkacağı söylendi, bunun olmaması için d...

İzmir’in tam merkezindeki iş merkezimiz Anba İş Hanı’nda, Superonline’ın dağıtım dolabında fiber hatlar hazır bulunmasın...a rağmen yaklaşık 5 yıldır ofislerimize GPON dönüşümü gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle iş yerimizde teknolojik olarak kusurlu ve yetersiz bir internet erişimine adeta mahkûm e...

Merhaba, Ordu'nun Ünye ilçesinde market işletiyorum. Superonline yalın ADSL kullanıyorum; bunun üzerinde bir de sabit ha...t var, sipariş hattı olarak kullanıyorum. 1. Sorun: İnterneti kestiler, bize sormadan. Neymiş, bu bölgede yalın ADSL kullanan azmış, onun için kapatmışlar. Operatörün bizi bilgilen...

Turkcell Superonline üzerinden 1.000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 10.04.2026 tarihinden beri, yani 5 g...ündür tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç yok. Adresim İstanbul ili Büyükçekmece ilçesi Pınartepe Mahallesi ve hizmet numaram 5972**23’tür. Sorun başladıktan sonra müşter...

Yaklaşık bir haftadır Superonline internet aboneliğimi dondurmuş durumdan çıkartıp yeni adresime nakil ile birlikte fibe...r internet bağlanmasını bekliyorum, ancak hâlâ net bir sonuç alamadım. Daha önce bu hattımı üç aylığına dondurmuştum ve evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’in interneti...

Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir fiber 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği kullanıyordum. 16.01.2026 ta...rihinde farklı bir adrese taşındım ve yeni adresimde Turkcell Superonline’ın kendi altyapısı bulunmadığı için, e-Devlet üzerinden “taşınma nedeniyle altyapı yetersizliği” kapsamınd...

Superonline fiber internet aboneliğimde 15 Nisan Çarşamba gece saat 01.00’den bu yana Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahall...esi’nde kesinti yaşamaktayım. Şu an itibarıyla yaklaşık 7 saattir internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bölgede altyapı çalışması olduğu bilgisi...

Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi Parlak Sokak’taki adresimde, müşteri numar...ası 75471763 olan 12 Mbps’e kadar yalın ADSL Turkcell Superonline internet ...