Superonline fiber altyapı

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’nde 18 Haziran’dan bu yana altyapı sorunu gerekç...esiyle 15 gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Evde internet hizmeti alamadığımız bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilmedi. Yaklaşık ...

Yıllardır Turkcell Superonline üzerinden taahhütlü VDSL 24 Mbps internet kullanıyorum. Mevcut sözleşmem bitmek üzereyken... hem paketimi yenilemek istiyorlar hem de artık VDSL için taahhüt sunmadıklarını söylüyorlar. Bu durum, istedikleri zaman zam yapabilecekleri bir yapıya dönüştüğü için beni ciddi ş...

İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’indeki adresime Turkcell fiber altyapısı için yaklaşık bir hafta önce başvuru... yaptım. Vodafone’da günlerdir internetim olmadığı için mağduriyet yaşıyordum ve bu nedenle Turkcell’e geçmek istedim. Başvuru sırasında özellikle aciliyetimi belirttim, buna rağme...

Yıllardır aynı adreste Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetini kullanıyordum. İlk aboneliğim kapsamında ban...a, Netflix, Prime Video ve YouTube.com gibi uygulamaları destekleyen, internet üzerinden çalışan Android tabanlı küçük boyutlu bir TV+ kutusu teslim edilmişti. Bu cihaz sayesinde h...

Turkcell Superonline Limitsiz Fiber abonesiyim. İzmir Karşıyaka Donanmacı Mahallesi 1704 sokakta oturuyorum ve son beş a...ydır toplam sekiz defa, bir günden uzun süren internet kesintileri yaşıyorum. Şehrin merkezinde oturmama rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti olması artık tahammül edilemez b...

İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi A**** A*** Caddesi 1501. Sokak No: 29 adr...esindeki binamızın hemen önünde, son günlerde Turkcell Superonline ya da ta...

Turkcell Superonline aboneliğimi taşınma sebebiyle Adana’daki yeni adresime taşımak istedim. Mevcut internetimi taşımak ...için başvurduğumda adresimde altyapı olmadığı, sadece Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verilebileceği söylendi ve buna istinaden bu altyapı üzerinden internet hizmeti başlat...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğimizle ilgili 13 Nisan’da ya...şadığımız ev taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. Ev taşıdıkt...

Superonline Fiber 1000 aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı ol...madığı için 29 Haziran’da Superbox olarak nakil başvurusu alındı, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca a...

Turkcell Superonline internet aboneliğim kendi adıma kayıtlı ve müşteri numaram 64062842’dir. Yeni eve taşınırken adres ...değişikliği için online talep açtım, sonrasında Turkcell’in yönlendirdiği bir bayi ile görüştüm. Sadece mevcut internet hizmetimin adresini taşımak istediğimi iletmeme rağmen bende...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps limitsiz fiber abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantım ne stabil çalışıyo...r ne de taahhüt edilen 1000 Mbps hıza ulaşıyor. Kablolu bağlantı imkanım olmadığı için hız testlerini kablosuz olarak yapıyorum ve sonuçlar genelde 400–600 Mbps arasında çıkıyor. G...

Superonline ev fiber internet aboneliğim, 29.06.2026 Pazartesi gününden beri altyapı çalışması gerekçesiyle kesik durumd...a. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her kesinti günü için hattıma 5 GB mobil internet tanımlanıyor, yani sistem kesinti yaşandığını görüyor, fakat ...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Atak...ent’te bulunan adresimde, talebim olmamasına rağmen “altyapı çalışması” adı...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 30 Haziran akşamından bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde hi...zmet alamıyorum. İstanbul Esenyurt bölgesinde altyapı kaynaklı, lokasyon bazlı genel bir sorun olduğu, sorunun sadece benim aboneliğimle ilgili olmadığı söyleniyor. Bu süre içinde...

Turkcell Superonline aboneliğimi aynı marka üzerinden fibere geçirdim. Binamızda Türk Telekom altyapısı bulunduğu için ö...nce Türk Telekom ekipleri altyapı cihazını kurdu, ardından 30 Haziran’da Turkcell Superonline fiber kurulumu yapıldı. Ancak bu kurulumdan beri evde hiç internet hizmeti alamıyorum....

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Cihazın firmware güncellemesi yapıldıktan sonra hem int...ernet tarafında hem de TV+ yayınlarında sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, güncelleme sonrasında hizmeti sağlıklı şekilde kullan...

Superonline’dan, binamda internet altyapısı olmadığı için mecburen Superbox ürünü aldım. Ancak kısa süre önce binama TÜR...KSAT Kablo Net fiber altyapısı geldi. Artık normal sabit internet kullanma imkanım varken Superbox kullanmak istemediğimi, bu nedenle hattımın iptal edilmesini talep ettim. Bugün ...

Turkcell Superonline fiber 50 Mbps abonesiyim. Mersin Mezitli’de aynı bina içinde sadece 1. Kattan 4. Kata taşınacağımı ...belirterek nakil talebinde bulunmama rağmen yaklaşık bir haftadır internetimi yeni daireme taşıyamıyorum. Şu an oturduğum dairede aktif olarak Superonline hizmeti kullanıyorum, ayr...

Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Daha önce 100 Mbit hızında internet hizmeti kulla...nıyordum ve bu hıza yakın değerler alıyordum. Taahhüdüm dolduktan sonra yeni tarife ile hızımı 1000 Mbit’e yükselttim ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet hızımın yarısını b...

Turkcell Superonline 24 Mbps fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdümü yenilemek... için müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum adreste fiber altyapı olduğu için artık taahhütlü paket bulunmadığı, sadece taahhütsüz pakete geçebileceğim ve bunun da neredeyse ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber/ADSL internet hizmetinde düzenli olarak sinyal problemi yaşıyorum. Modemim ...zaman zaman tamamen devre dışı kalıyor, ışıklar yanmıyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 3 saattir modem çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu si...

Turkcell Superonline üzerinden fiber sabit internet aboneliği başlattım. Altyapı olarak fiberin geldiği, istersem paketi... değiştirebileceğim söylendi ve ben de bu doğrultuda fiber pakete geçiş yaptım. Modem takıldı, bağlantı yapıldı fakat yaklaşık 1 aydır internete kesinlikle bağlanamıyorum. 1 aydır...

5815**48 müşteri numaralı yeni Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ta...rafıma gönderilen mesajlarda kurulumun başvuruyu takip eden 2 ile 4 gün içinde profesyonel ekipler tarafından tamamlanacağı açıkça belirtildi. Altyapı ekipleri geçtiğimiz Perşembe ...