Superonline etimesgut

10 gün önce Superonline’dan Ankara Etimesgut adresim için yeni üyelik başvurusunda bulundum. Başvurunun hemen ardından altyapı ekibinin gelip kurulumu sağladığına dair mesaj aldım. Birkaç gün sonra Superonline ekibi kurulum için geldiğinde, altyapı ekibinin hiçbir işlem yapmadığını ve bu şekilde kur...

10973896 hizmet numaralı Turkcell Superonline aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 haftadır Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamadım. Sorunun başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip iki kez evime gelerek sorunu çözdüklerini bel...

06 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi'nde kullandığım Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve iki gündür internet erişimim yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde belirli bir saatte internetin geleceği söylendi anc...

05/08/2025 tarihinde saat 10:43’ten beri 200 Mbps fiber Superonline ev internetim tamamen kesik. 24 saati geçmesine rağmen tarafımıza sürekli “3 saat sonra arıza giderilecek” denilerek bekletiliyoruz. Şu ana kadar hiçbir şekilde detaylı bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...

Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Fatih Sultan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır, evimdeki internetim gün içinde rastgele saatlerde, günde 8-10 saat arasında kesiliyor. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmet...

Superonline ADSL hizmetim için 02/07/25 tarihinde taahhüt sürem doldu ve bu tarihten sonra tarafıma 1680 TL tutarında bir fatura kesildi. Bu tutarın yüksek olduğunu düşünüyorum ve faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözü...

28.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve Turkcell TV hizmeti için yeni kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren bir haftadır internet kopmaları yaşıyorum ve bu nedenle TV yayınlarını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için bir hafta içinde üç kez teknik ekip yönl...

Superonline her zamanki gibi internet kesintisi yaşatıyor ve mağduriyetimizi telafi edecek en ufacık bir şey yapmıyor! Ankara Etimesgut bölgesinde bir internet kesintisi var ve şaka yapar gibi akşama kadar gelir diyorlar. Kimsenin ilgilendiği yok daha 3 gün önce modem değiştirildi ancak yine herhang...

Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi Dumlupınar Bulvarı bölgesinde 1 gündür internet kesintisi var şeklinde yanıt geliyor ancak arızanın ne olduğu ne zaman giderileceği gibi hiçbir bilgi yok acilen çözülmesini bekliyoruz. Abone no: 67726518 acilen çözüm bekliyoruz

Superonline’dan Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki evim için Fiber Ev interneti hizmetine, online başvuru ile 12 ay taahhütlü olarak kayıt yaptırdım. Bağlantı işlemleri sırasında eve gelen ekip binada boş port olmadığını, en geç iki gün içinde altyapı ekiplerinin port açıp bağlantıyı tamamlayac...

Etimesgut/Ankara Eryaman Mahallesi Paşa Konakları Sitesi A Blok'ta port eksikliği nedeniyle yeni abone yapılırken mevcut abonelerin bağlantısı kesiliyor. Bir aydır defalarca başvuru yapmamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmamıştır. Superonline Çözüm Merkezi ve Sumernet FÇM hakkında gerekli uyarıların yap...

15 yıldır (belki de daha fazla) Turkcell TV kullanıyorum. 1 yıl önce Yan Oda hizmeti aldık. Şimdi yan odayı kapattırmak istedik. TV+ hizmetinize ait kutunuzu, kumanda cihazınızı ve TV+ ürününüzle ilgili kabloları Atlasnet ECM isimli Superonline bayimizin Ahi Mesut 1906 Sokak No:17/C, Ahi Mesut Mah....

Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi'nde oturuyorum ve evimde bulunan Turkcell Superonline internetim, 18 Temmuz gece yarısı 01.00 civarında kesildi. Şu anda 21 Temmuz Pazartesi saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. En kötüsü ise,...

Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Yaklaşık son iki haftadır, Ankara Etimesgut Eryaman Devlet Mahallesi’indeki adresimde sürekli tekrarlayan internet kesintileri yaşıyorum. Bu süre zarfında toplamda 4-5 defa kesinti oldu ve birinde tam bir gün boyunca internete erişim sağlayamadım. H...

Superonline Ankara Etimesgut yetkili servisiniz (Sümernet) taşınma nakil işlemini 8 günde yapamadı. 1. Gelen ekip elektrikçi çağırıp kablo çekilmesini söyledi. 1.600 lira vererek yaptırdım. 2. Gelen ekip söz konusu kabloyu çekerken koparttı. Kılavuz kablo bedelini de ödemeden ayrıldılar. Yapacağımız...

4 gündür internet sağlayamadılar. Sümernet adlı bayi, açtığım arıza kayıtlarını beni aramadan kapatıyor, randevu oluşturuyorlar fakat benim randevudan haberim olmuyor. Evde olmadığım için arıza kayıtlarını kapatıyorlar. 4 gündür internet vermemek için adeta çabalıyorlar. Superonline bu bayi ile çalı...

Ankara Etimesgut şehit osman avcı mah. 2650 sok internet facia ötesi. Kablolu internet neden her 20 dakika da bir sıkıntı yaşıyorum. Oyunlarda, videolarda, internet sitelerine girişte donma yaşıyorum. Modemi aç kapa yaptım, düzelmedi. Bilgisayarımda interneti kablolu kullanmaktayım.

12429672 müşteri numaralı fiber internet başvuruma 2 gündür arayıp kurulum için randevu verilmedi. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor Turkcell markasına yakışmayan gecikme sürecinin acilen giderilmesini internetin bağlanmasını rica ediyorum. Etimesgut bayinizde aradığımda telefonlara cevap vermiyor

Turkcell ile 2025 yılı ilk ayından itibaren tarafıma İnternet aboneliği için defalarca aramaya başladı. Kendilerine başka firmada olduğumu söyleyince 0536********41 numaradan sürekli arayan O**** bey isimli Turkcell çalışanı Turkcell e geçmem durumunda diğer firmadaki cayma bedelini karşılayabilecek...

+2

4 gündür mahallemizde Superonline hizmeti alamıyoruz. Her aradığımda genel arıza ve 8 saat ilerisine zaman veriyorlar. 4 tatil günü internetsiz kaldık. Acaba bu durumla ilgilenen var mı? Yoksa sizde tatil mi yapıyorsunuz? Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi.