Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(12.781 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Ethernet Kablosu İnternet Bağlantısı

11 Şikayet
15100
(12.781 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Kick.com 500 Megabit İnternet Donuyor!

profile
Kadir
1 gün önce
24

500 Mbps'ye kadar 50 megabit internet hızına sahibim. Kick.com ve Twitch.com gibi sitelerde 160p çözünürlükte dahi yayınlar akşamları donuyor. Öğlen ve sabahleyin bir sorun yok; ancak akşamları yayınlar donmaya başlıyor. Superonline, akşamları bir kısıtlama mı uyguluyor acaba? Bu sorun yaklaşık 2-3 ...

2

Superonline Arıza Kaydı Açtırırken 300 TL Servis Ücretini Bildirmemesi

profile
Bülent
03 Ocak
313

Superonline 11114456 numaralı fiber internet abonesiyim. Aralık ayında bir akşam durup dururken internetim sürekli kopmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Birkaç gün sonra arayıp, müsaitsem kontrol için eleman göndereceklerini söylediler. Gelen eleman internet bağlantısına...

1

Superonline Fiber (Sözde) 5 Gündür Yok

profile
Gökhan
14 Temmuz 2023
453

08.07.2023 Cumartesi günü Superonline tarafından aranarak, bölgemizde internet alt yapısının iyileştirilmesi kapsamında fiber optik kablo donatımı yapıldığı istersem evimdeki alt yapının da güncellenebileceği söylendi. Ben de kabul ederek 10.07.2023 Pazartesi günü saat 10.00 için randevu oluşturdum....

Superonline Hız Ve Kalite Sorunu

profile
Mehmet
10 Mayıs 2023
440

Superonline internet hızında ve kalitesinde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı kopuyor veya yavaşlıyor. Son zamanlarda özellikle hız konusunda oldukça sorun yaşıyorum. Wi-Fi ve ethernet kablosu ile bağlansam dahi sorun var. Vaat edilen sözleşme hızı temin edilemiyor.

Superonline Hız Ve Kalite Sorunu
1

Superonline Çözülmeyen Bağlantı Sorunları Ve Paylaşılmayan Kullanıcı Adı Parola

profile
Çağrı
11 Aralık 2022
112

3 yıldır devam eden bağlantıda kopma sorunum var. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, istisnasız olarak her seferinde ve de bilgim dahilinde olmadan kayıtlar herhangi bir çözüme ulaşmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadarıyla, gene her seferinde ekipl...

1

Superonline İnternet Rezalet Ve Pişmanlık

profile
Fazlı
16 Nisan 2022
2.200

3 yıldır kullandığım Turkcell Superonline hizmetim inanılmaz ötesi kötü. Superonline'ın verdiği Huawei HG255s modem devamlı kopuyor. (Evde yoktum, kullanılmış 2. El modem! vermişler ) İnternet var gibi gözüküyor ancak internete girmiyor. Paket kayıpları çok oluyor. Fiber parası veriyoruz; basit düz ...

Superonline Hizmet Vermeden Haksızlık Yapıyor!

profile
Derya
06 Mart 2022
413

2 gündür hem kablolu hem de kablosuz olarak sorun yaşıyoruz, arıyorum sinyalimde dalgalanma var diyorum ama bana bir sorun bizde görünmüyor diyorsunuz, servis istiyorum ancak paralı servis açabiliriz diyorsunuz, affedersiniz de ben bu internet için size her ay bir sürü para vermiyor muyum, elektrikç...

1

Superonline Evime Zarar Verildi

profile
Büşra
14 Ocak 2022
1.668

Manisa Şehzadelerde Superonline internet bağlantısı için telefon bağlantısı girişindeki ethernet kablosunun takıldığı yerdeki tüm elektrik kablolarım kopartılmış ve bir tane kablo birbirine tutturulmuş. Evden çalışan bir iş insanıyım ve Turkcell kadar saçma bir firma asla görmedim verdikleri interne...

Superonline Evime Zarar Verildi
Superonline Evime Zarar Verildi
1

Superonline Router Sorunları

profile
Osman
23 Ağustos 2021
2.413

Superonline 35mbit/Sn... Fiber internet kullanıcısıyım. Tarafıma danışılmadan önceki bir müşteri tarafından kullanılmış olan, direkt kakalanan kronik arızaları ile meşhur Huawei hg253s model router kullanmaktayım. Bilindiği üzere bu cihaz WiFi kalitesi olarak diplerde, belki daha kötüsü yoktur piyas...

Superonline Verilen Taahhüdün Yerine Getirmemesi!

profile
Nilgül
28 Mayıs 2021
3.497

24.05.2021 'de Superonline web sitesinden bilgi almak üzere aranmak için kayıt oluşturdum. Akabinde hemen arandım. Arayan bayana Kablo Net kullandığımı internet hızın da ve sinyalin de ciddi sorun yaşadığımı ve tüm evde akıllı cihaz kullandığımızı çekmeme gibi bir problem yaşamak istemediğimizi, Hom...

Superonline Ve TV+ Memnuniyetsizliği

profile
İrem
29 Mart 2021
1.248

27 Mart 2021 cumartesi günü bağlattığım Superonline internet ve TV+ hizmeti bağlattığım andan itibaren vaat edilen hizmeti sunmuyor. 50mbps olarak aldığım hizmet kablolu olarak ethernet bağlantısı yaptığım zaman ölçüm yapılan tek cihaz bağlı iken 43mbps hız veriyor. Sadece TV+ bağlı iken bu hız 22mb...

superonline-ve-tv-memnuniyetsizligi-1.docx

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Superonline 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör