to read complaints and reviews, or file yours.Eksik YouTube Premium Kodu Ve Çözüm Talebi
Turkcell Superonline’ın “Online’a özel fiber hızları” kampanyasından yararlanarak ev interneti aboneliği başlattım. Bu kampanya kapsamında hediye YouTube Premium üyeliği kodu verileceği belirtilmişti. Bana 2200 numaralı göndericiden YouTube Premium kodlarının yer aldığı SMS’ler geldi; ancak bu kodları kullanmaya çalıştığımda YouTube tarafında “eksik kod” hatası alıyorum ve aktivasyon tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde konuya dair herhangi bir çözüm üretilmedi, kullanılan kodların neden eksik göründüğü veya geçerli yeni bir kod gönderimi yapılmadı. Kampanya kapsamında taahhüt edilen tam ve çalışır durumda bir YouTube Premium kodunun tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, mümkünse yaşadığım aksaklık nedeniyle mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala çözüm yok maalesef.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 10.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Görüldüğü üzere kod satırı tamamlamıyor, kod eksik
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
