Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defalarca Aramama Rağmen Superonline Kurulumu Yapılmıyor!

profile
03 Eylül 2025 18:39
305

26.08 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve 28.08 tarihinde kurulumun gerçekleşeceği bildirildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen halen kurulum yapılmadı. 5262**28 numaralı aboneliğim ve 183960392 numaralı kayıt ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 kez durumu bildirdim. Her seferinde talebimin ilgili birimlere iletildiği söylendi fakat bayi tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Tuzla Tepeören’dir. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapılmamıştır.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 18:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

05 Eylül 2025 16:03

Merhaba Hakan Bey, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 04.09.2025'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
18 Eylül 2025 18:58
227

20 Gündür Kurulum Yapılmayan İnternet Ve Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 19:14
726
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri