to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için yaklaşık 1 haftadır ekipleri bekliyorum. Başvurumun ardından sadece arandım ve randevu alınacağı söylendi, fakat daha sonra kimse tarafından bilgilendirilmedim ya da aranmadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, geri aranacağım belirtildi ancak yine herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kurulumun yapılacağı adres Tuzla/Aydınlı Mahallesi. Abonelik numaram: 12580709. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
İşim internet üzerinden olduğu için bir an önce bağlantının gerçekleştirilmesini talep ediyorum; yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
26.08 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve 28.08 tarihinde kurulumun gerçekleşeceği bildirildi. Ancak, aradan geçen zaman...
13 Eylül tarihinde Superonline Fiber internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 12593133). Ancak başvurumdan bu yana kurulum için randevu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve bana yardımcı olunmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kartal, Soğanlık ...
Superonline’dan 2 ay önce Antalya Alanya Kestel Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana sürekli “yarın bağlanacak”, “bu hafta halledilecek” gibi sözler veriliyor ancak hiçbir ekip adresime gelmedi ve kimse arayarak bilgilendirme yapmadı. Müşteri hizmetlerin...
Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için iki gündür bekliyorum. Randevu günü gelinmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde ilgileneceklerini söylediler ancak halen bir çözüm sunulmadı ve kurulum...
Superonline fiber internet aboneliği için internet üzerinden başvuru yaptım (Abone No: 5571**52). Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı ...
Yorumlar