Superonline çekmiyor

Superonline ev internetimi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum, internetim hiç çekmiyor. Defalarca modem kapatıp açmama rağmen bağlantı sorunu düzelmedi. Bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan sinyal gön...

İzmir Çiğli Balatçık’ta bulunan evimiz için Superonline üzerinden “Online’a özel 2 ay fiber ardından 50 Mbps” paketini yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Kurulum yapıldığından beri internet bağlantısında sorun yaşıyoruz. Evimiz dubleks ve özellikle son 3 aydır üst katta hiçbir şekilde internet kullanamı...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ramazan başından bu yana internetim neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Birkaç dakikalığına gelip saatlerce kesilen bir bağlantı yaşıyorum; örneğin 1 dakika çekiyorsa 3 saat çekmiyor. Bu nedenle evde interneti sağlıklı şekilde kul...

Turkcell Fiber 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır ev içinde kablosuz internete neredeyse bağlanamıyorum. Modemin hemen yanında sorun yokken, diğer odalarda Wi-Fi çekmiyor ya da çok zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetle...

Uzun süredir Turkcell Superbox 500 GB paketini ve Turkcell mobil hattımı kullanıyorum. Her ay bu iki hat için toplamda yaklaşık 1200–1300 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen özellikle Superbox hattımda ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Sene olmuş 2026, sözde 4.5G ile hizmet verilirken bana sağlanan h...

Superonline TV paketi için Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’nde yaptığım abonelikte, bana SMS ile aylık 500 TL olarak bilgi verildi ve bir yıllık bu ücret üzerinden anlaşma yaptım. İlk ay kampanya kapsamında 187 TL fatura geldi, sonraki aylar için ise her ay 500 TL ödeyeceğim söylendi. Buna güven...

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell’den Superbox hizmeti aldım, ekipler eve gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak hizmetten kesinlikle memnun değilim. Superbox neredeyse hiç çekmiyor, performans vermiyor. Bulunduğum bölgede Turkcell zaten doğru düzgün çekmediği için buna rağmen kabul ettim ama aldığım hi...

Tavsiye etmiyorum! Superonline! Kullanmayın! Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca çözüm...

Merhabalar, tam 4 gündür Turkcell Superonline internetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, bölgenizde kesintiler vardır, daha sonra tekrar deneyin deyip kapanıyor. Ben geçimi internetten özel ders vererek sağlıyorum; evimde telefonda çekmediği için kendi internetimle de veremedim. 15...

Uzun süredir Superonline ev interneti hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak binamda fiber kutusu olmasına rağmen dairelere bağlantı yapılmadığı için internet kullanamıyorum. Binada Superonline’a ait kutu hazır olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır daireme hat çekilmiyor. Bu süre içinde Superonline il...

Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Buca’daki adresimde yaklaşık Ekim ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün çekmiyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Yaklaşık 1 ay önce gel...

20 Mart tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi’nde hem Turkcell faturalı hattımda hem de Superonline ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Superonline internet bağlantım yaklaşık 2 gündür tamamen yok; bölgede arıza olduğu söyleniyor, ancak hâlâ hiçbir düzelme olmadı. Aynı zamanda Tu...

5879**93 müşteri numaralı Superonline internet abonesiyiz. Yan binamız kontrollü olarak yıkılırken internet kablolarımıza zarar verildi ve bağlantımız tamamen kesildi. 17 Mart 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden teknik destek talebi oluşturdum, daha sonra 20 Mart’ta aynı sorun için tekrar kayıt a...

Turkcell Superonline ev internetimi kullanırken taahhüdüm bittiğinde 1000 Mbps paketle tekrar yeniledim, ancak yaklaşık 1 aydır evde Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor. Evde olduğum süre boyunca günün herhangi bir saatinde Wi-Fi’den düzgün şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

Diyarbakır Kayapınar’da Superonline ev interneti kullanıyorum. 9 Mart’tan bu yana internetim neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman hiç bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti temel ihtiyaçlarım için kullanmam gerekirken bu durum nedeniyle hizmetten faydalanamaz hale gel...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi başlattığımdan beri, yaklaşık 4 aydır kablosuz internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemle aynı odada, yaklaşık 2 metre mesafede olmama rağmen kablosuz bağlantı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Diğer...