Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beykoz’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

54

Uzun süredir Turkcell Superbox/SuperBucks hattı kullanıyorum ve İstanbul Beykoz bölgesinde bir seneden fazladır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca kez Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda sistemden güncelleme yapıldığını, sorunun düzeldiğini veya düzeleceğini söylüyorlar; ancak en geç bir gün sonra bağlantı tekrar bozuluyor ve aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Yani kalıcı hiçbir iyileşme sağlanmadı.

Turkcell’in Beykoz bölgesindeki bu çekim sorununu kalıcı olarak çözmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerini yaparak hattımı kesintisiz ve verimli şekilde kullanabilmemi talep ediyorum.

5 Haziran 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Haziran 15:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 05.06.2026 - 15.08'de aradık ancak ulaşamadık. Siz tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Haziran 09:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Hattımda Sürekli Düşük Hız Ve Altyapı İyileştirme Talebi

204

Turkcell Superbox 4.5G hattımda uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün yaklaşık 17–18 saati boyunca aldığım h...

Superbox Hattımda Sürekli Düşük Hız Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ceza Ücreti İle Mağduriyet

169

Yaklaşık 2 senedir Turkcell Superbox kullanıyorum ve bugüne kadar büyük bir sorun yaşamazken, 20 Mart’tan beri interneti...

Çözüldü

Sürekli Yaşanan Fiber İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

17 Aralık 2025 12:55364

"Teşekkürler"

Superbox Hız Düşüklüğü Kalıcı Çözüm Talebi

265

Turkcell Superbox sınırsız paket kullanıcısıyım ve aylardır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Teknik Servis Sıkıntısı

SuperonlineTeknik Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Superbox Kullanıcısıyım Modemim Bozuldu!

Turkcell SuperboxKullanıcısıyım Modemim Bozuldu!

Profil fotoğrafı
İlker
Superonline Beyanla Verdikleri Hizmetin Alakasızlığı

SuperonlineBeyanla Verdikleri Hizmetin Alakasızlığı

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Turkcell Superonline Mağduriyeti!

TurkcellSuperonline Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Superbox İnternet Kablosunun Yanlış Verilerek Mağduriyet Yaşatılması

SuperonlineSuperbox İnternet Kablosunun Yanlış Verilerek Mağduriyet Yaşatılması

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri