Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batıkent'te 48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

18 Mart 17:06469

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 17 Mart 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir Ankara Yenimahalle Batıkent’teki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, temsilci bölgede genel bir internet sorunu olduğunu söyleyerek arıza kaydı bile açmadı ve somut bir çözüm sunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerektiği ifade edildi, ancak kesinti sürüyor ve hâlâ internetim yok.

Arızamın acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.

23 Mart 15:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Mart 15:10

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Mart 17:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sabit İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

28 Ocak 02:45970

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır sürekli anlık MS ve ping sorunları yaşıyorum, so...

Superonline'dan Kesintili İnternet Ve Belirsiz Açıklama İçin Şikayet

1 Ocak 11:26469

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde 30.12.2025 tarihind...

4
Çözüldü

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Hayatımızı Durma Noktasına Getirdi

25 Kasım 2025 23:30469

Turkcell Superonline Fiber TV Plus ve ev interneti abonesiyim. 24 Kasım 202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonlineİnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri