Superonline Batıkent'te 48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Melike · 2026-03-18T17:06:30+03:00

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 17 Mart 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir Ankara Yenimahalle Batıkent’teki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, temsilci bölgede genel bir internet sorunu olduğunu söyleyerek arıza kaydı bile açmadı ve somut bir çözüm sunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerektiği ifade edildi, ancak kesinti sürüyor ve hâlâ internetim yok. Arızamın acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Sabit İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Beyza

Superonline

916

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır sürekli anlık MS ve ping sorunları yaşıyorum, son 2 gündür ise internetim tamamen kesik durumda. Ankara Yenimahalle Batıkent Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde hizmet alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradı...

sabit-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg

sabit-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Superonline İnternet Kesintisi Sürekli Erteleniyor, Açıklama Ve İade Talebi

Ali

Superonline

701

Superonline ev interneti aboneliğimde, Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde 30.12.2025 tarihinde saat 19.00 itibarıyla internet bağlantım kesildi. O günden bu yana, şu an 31.12.2025 saat 19.32 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Başta 31.12.2025 saat 18.40’ta hizmetin geleceği bilgis...

3 Yorum

Superonline'dan Kesintili İnternet Ve Belirsiz Açıklama İçin Şikayet

Serdar

Superonline

455

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde 30.12.2025 tarihinde saat 19.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 31.12.2025 saat 19.32 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve uzun süredir ücretini ödediğim hizmetten...

41 Saat Süren Kesintide Çözüm Bulunamayan İnternet Hizmeti Ve Fatura İtirazı

Akif

Superonline

503

Superonline ev internetim 16 Ocak 2026 günü saat 18:00’den beri, yani yaklaşık 41 saattir Ankara Batıkent-Yenimahalle’de tamamen kesik durumda. İnternetim olmadığı için iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Görüştüğüm temsilci arızanın 10 saat içinde...

1 Destek

Çözüldü

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Hayatımızı Durma Noktasına Getirdi

Sercan

Superonline

467

Turkcell Superonline Fiber TV Plus ve ev interneti abonesiyim. 24 Kasım 2025 günü saat 17:30’da eve geldiğimde internetin tamamen kesik olduğunu fark ...