Superonline arıza kaydı

Turkcell Superonline Limitsiz Fiber 1000 paketi abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır internetimde hem hız dalgalanması hem de sü...rekli kesinti sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satın aldığım hizmette, aynı dakika içinde aynı cihazda hız testine girdiğimde önce yaklaşık 460 Mbps görüyorum, saniyeler içinde h...

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet aboneliğimle ilgili bilgim ve talebim dışında yapılan bir işlem nedeniyle 0...5.03.2026 tarihinden beri iş yerimiz internetsiz kalmıştır. Aktif ve sorunsuz çalışan hattımıza, Gaziantep’te bulunan Erdem Telekom isimli yerel partner tarafından iznim ve onayım ...

İstanbul Esenyurt Güzelyurt’ta ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline üzerinden TV+ ve hbo Max içeren 100 Mbps fiber in...ternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evde internetim sürekli kesiliyor, televizyon sürekli donuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde evimize 5 ke...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza ile ilgili bir haftadır çözüm bekliyorum. Arıza kaydı açı...lmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problemim hala devam ediyor. Çağrı merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen n...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanama...ma sorunu yaşıyorum. Gün içinde rastgele saatlerde bağlantı gidiyor, çoğu zaman modemi kapatıp açmama rağmen internete tekrar bağlanamıyorum ya da bağlantı kısa süre içinde yeniden...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır aynı problemi yaşamaktan gerçekten bıkmış duru...mdayım. İnternetim sürekli gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bölgenizde çalışma var” cevabını alıyorum. İki günde bir bölgede çalış...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 3 gün önce bağlattım. Kurulum yapıldıktan sonra aynı geceden itibaren inter...net hiç bağlanmamaya başladı ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. İlk gün hemen müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, 24 saat içinde arızanın gideril...

Superonline’dan aldığım ADSL internet hizmeti, kullanmaya başladığım günden beri sorunlu. Özellikle 21 Aralık civarından... itibaren Mersin Anamur’daki adresimde neredeyse tamamen internetsiz kaldım. Ocak ayı ortalarına doğru internet birkaç günlüğüne gelip tekrar gitti ve bu şekilde üç gün var, beş gü...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanmaktayım. 5 Mart 2026 sabahından beri İstanbul Ataşehir...’deki adresimde internet erişimim tamamen kesilmiş durumdadır. Dün arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu anda da internete hâlâ erişemiyor...

Turkcell Superonline fiber ev internetimi 2 Mart 2026 tarihinden bu yana telefonlarda ve bilgisayarda kullanamıyorum. Ev...deki televizyon kablolu bağlantı üzerinden internete bağlanıyor ve TV uygulamalarını kullanabiliyorum, ancak telefonumda Wi-Fi kısmında ev internetimin adı bile görünmüyor, dolayıs...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz + TV fiber paketi kullanıcısıyım. Bugün saat 12.00 civarından beri, yaklaşık 6 s...aattir evimde internet erişimi bulunmamaktadır. Evden çalışan biri olarak internet benim için temel bir ihtiyaç ve bugün teslim etmem gereken işler olmasına rağmen bu kesinti neden...

Aylardır ev internetimle ilgili bağlantı problemim var 10 gün iyiyse 3 gün kötü 5 gün iyiyse 2 gün kötü bu arada zaten a...şırı yavaş. Arıyorum reset atıyorlar kimi zaman oluyor kimi zaman arıza kaydı oluşturuyorlar. Kalıcı çözüm yok yani. Gelen ekip modem satmaya çalışıyor sadece bir problem gözükmüyo...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber limitsiz ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 günden uzun süredir ciddi bağlantı so...runları yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hızda ciddi düşüşler yaşanıyor, hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. 20 Şubat 2026 tarihinde evimdeki internet bağlantısı ile ilgili tek...nik bir sorun nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Arızanın yaşandığı adres Kayseri Köşk Mahallesi olup, müşteri numaram 1230**80’dir. Kablosuz bağlantıda aynı ev içinde yaklaşık 10 met...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Pakette almam ger...eken hız 1000/50 olmasına rağmen hız testlerinde yaklaşık 740 download ve 0.11–11.2 upload değerleri görüyorum, yani özellikle upload hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. 02.0...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır internet bağlantım ...düzenli olarak tamamen kesiliyor ve haftada neredeyse her gün aynı problemi tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti ve aynı altyapı üzerinden TV+ hizmeti kullanmaktayım. İstanbul Avcı...lar’daki adresimde 28.02.2026 tarihinde yaklaşık 24 saat süren kesinti yaşadım. Ardından 05.03.2026 tarihinde de yaklaşık 13 saat süredir internet bağlantısı bulunmamakta ve bu sür...

5561**41 numaralı Superonline ev interneti abonesiyim. Bağlantımda aylardır kopmalar, aşırı yavaş hız ve zaman zaman tam...amen internetin gitmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet olduğu zamanlarda bile hız o kadar düşük ki, temel işlemlerimi bile sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süreç...

Uzun süredir Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır internete bağlanamama, sık sık kopma ve ...hız problemleri yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık üç ay önce açılan arıza kaydı sonrasında teknik ekip ev...

Turkcell Superonline kapsamında 72132176 numaralı internet+TV aboneliğim için 12 Şubat tarihinde 91028278 numaralı arıza... kaydı oluşturdum. Bölge yetkili servisi olan İznet ecm Buca’nın süreci yönetme biçimi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Arıza kaydını açtıktan sonra ekipler benimle iletişi...

Superonline sabit telefon hattımızda uzun süredir devam eden, bizim ise yaklaşık 5 gün önce fark ettiğimiz bir sorun yaş...ıyoruz. İşletmemize ait ticari sabit hattımıza dışarıdan arama gelmiyor, müşterilerimiz bize ulaşamıyor. Hattım ve telefonum açık olmasına rağmen sanki kapalıymış gibi davranan bir...

Turkcell faturalı hattım ve Superbox hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 3 gündür Ümraniye Esenkent bölgesinde neredeyse h...iç hizmet alamıyorum. Hem telefonda hem Superbox’ta hızım 1 Mbps seviyesine düştü, evet yanlış değil, neredeyse sıfıra yakın bir hızdan bahsediyorum. Üç gün öncesine kadar hiçbir s...