Superonline arıza kaydı

07.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Superbox 500 GB internet paketini satın aldım ve aynı gün kurulumu y...apıldı. Ancak hizmetin aktif olduğu ilk andan itibaren taahhüt edilen internet hizmetinden faydalanamıyorum. Cihazın, yani modemin çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf; mod...

Yaklaşık 12 gündür Turkcell Superonline internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı olu...şturdum. Her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir sonuç alınamadı. Son olarak bana bugün saat 12.00 civarında teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Gün boyunca bek...

Mersin Silifke’de bulunan evimde uzun süredir Turkcell Superonline 24 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Ancak Mayı...s ayından bu yana evimizde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne adrese gelen bir ekip oldu ne de somut bir çözüm sağla...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. 30 Haziran 202...6 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Aydın Efeler bölgesindeki teknik ekipler her geldiklerinde bağlantıyı yalnızca geçici...

Superonline’ın “taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 100 Mbps sınırsız” paketine aboneyiz, ancak yaklaşık 1 aydır internet ba...ğlantımızda sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyoruz. 100 Mbps fiber paket kullanmamıza rağmen, hız değerlerimiz çoğu zaman 10–30 Mbps aralığını geçmiyor. Bu süreçte nere...

Superonline fiber internet aboneliğim için 01 Temmuz 2026 tarihinden beri arıza kaydı açıyorum, evraklarda “arızanız bay...iye/ekibe aktarıldı” denmesine rağmen bugüne kadar ne bayiden ne de teknik ekipten kimse gelmedi, internet bağlantım hâlâ yok. Burası bir iş yeri ve yaklaşık 8–10 gündür internetsi...

Superonline ev interneti aboneliğim 05.07.2026 tarihinden bu yana, yani üç gündür tamamen kesik durumda. Evimde internet... hizmeti alamıyorum ve günlük işlerimi yürütmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekip yönlendirdikleri sö...

01.07.2026 tarihinde evde kullandığım Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kay...dı oluşturdum, sabah saat 11 gibi ekip geldi, incelediler fakat sorunu çözemeyip “uzman ekip gelmesi lazım” diyerek ayrıldılar. Gelen teknik ekibin de işten çok uzak, adeta yoldan ...

Superonline üzerinden evime yeni internet aboneliği başlattım. Ancak bağlan...tı yapıldıktan sonra en fazla iki gün kullanabildim ve 07.07.2026 tarihinde...

Turkcell Superonline bünyesinde 11366000 abonelik numarası ile ev interneti hizmeti almaktayım. 2 Temmuz Perşembe gecesi...nden bu yana ev internetim tamamen kesiktir ve bugün 8 Temmuz Çarşamba itibarıyla 6 gündür kesintisiz bir şekilde bağlantı alamıyorum. Sorunun çözülmesi için bu süre içinde defala...

Uzun süredir Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım interne...t hizmetinde sürekli kopmalar ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle ...

Yaklaşık iki hafta önce Gaziantep Şahinbey’de bulunan Superonline ev internetim, herhangi bir sebep belirtilmeden tamame...n kesildi. Üstelik hattı daha yeni almama rağmen 1,5 haftadan fazla süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplam dört kez aradım, he...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir taahhüt ettiğiniz hıza ke...sinlikle ulaşamıyorum. Wi‑Fi üzerinden yaptığım tüm hız testlerinde maksimum 250–270 Mbps aralığını geçemiyorum. Özellikle 2.4 GHz bandında hızım çoğu zaman 30 Mbps’yi bile geçmezk...

Yaklaşık 5 gündür Turkcell Superonline ADSL internet hizmetim Maltepe / İstanbul bölgesinde tamamen kesik durumda. İlk g...ün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğu, bu yüzden tarafıma özel bir arıza kaydı açılamayacağı söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda kesintinin 24 saati geçti...

10776410 numaralı Superonline aboneliğim kapsamında uzun süredir sürekli in...ternet kopmaları yaşamaktayım. Tarafıma sunulması gereken internet hizmeti ...

Superonline sabit internet aboneliğim için 07.07.2026 günü sabah saat 10:00’dan beri Bursa Yıldırım ilçesinde internet h...izmeti alamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen tüm gün boyunca internete erişim sağlayamadım. Sorunun başlamasının ardından Superonline müşteri hizmetleri...

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır ciddi hız ve kalite sorunu yaşıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps hız t...aahhüdü verilmesine rağmen ne oyun oynayabiliyorum ne de doğru düzgün video izleyebiliyorum. Ethernet üzerinden Cat6 kablo ile bağlanmama rağmen günün her saatinde internet perform...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt’t...aki adresimde bir yıldan fazla süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum...

Turkcell Superonline’ın İzmir Menemen Seyrek bölgesindeki fiber 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. 04.07.2026 t...arihinde saat 16:30 civarında şehir dışındayken evimde internetin tamamen kesildiğini fark ettim ve o günden beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsizim. Bu süre i...çinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam etmesine rağmen arıza kayıtlarım sorunum çözülmeden “çözümlendi” denilerek kapatılıyor. Sa...

02.07.2026 tarihinde internet modem kurulumu gerçekleşti. 15 20 dakika içerisinde işlemler tamamlanır. Kullanıma hazır d...enildi. Defalarca aramama rağmen altyapı sorunu denildi. Telekom alt yapıda problem yok modem arızalı dedi. 6 gündür arıza kaydı defalarca oluşturmama rağmen hala hiçbir ekip gelme...

Superonline Fiber 25 Mbps aboneliğimin taahhüdünü 15.08.2025 tarihinde yenilerken, tarafıma bilgi ve onayım dışında bir ...TV+ kutusu tanımlanmış. O tarihte yalnızca modem teslimatı yapıldı ve ben sadece modemi teslim aldığımı belirten evrakı imzaladım. Şu anda ise aynı imzayı TV+ kutusu için de atmış ...