Superonline Aktif Olmayan Fiber Kablolar Sorunu

Emrehan · 2025-01-06T19:58:02+03:00

5-6 yıl önce bulunduğum binaya Turkcell Superonline fiber panosu yerleştirildi ve içinde kablolar mevcut. Fakat her yıl arayıp kullanmak istediğimi söylediğimde, kabloların aktif olmadığını söylüyorlar ve Turkcell'in sitesi üzerinden talep oluşturmamı istiyorlar. Ancak, talep oluşturma diye bir şey yok sitesinde. Fiber internetin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkürler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emrehan

Superonline

6 Ocak 2025 19:58265

Superonline

6 Ocak 2025 19:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

7 Ocak 2025 14:30

Merhaba , Talebinizin değerlendirilmesi için iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emrehan

7 Ocak 2025 14:37

Gönderdiğiniz linkte benim problemimi çözmek için bir seçenek bulunmuyor. Adresimdeki fiber panosunun aktifleştirilmesini talep ediyorum. Adres:Turgut reis sokak no:9/2 onur Mahallesi Balçova/İzmir

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Fiber Hizmeti

Metin

Superonline

29 Eylül 2023 13:17609

Yaklaşık bir sene önce Superonline fiber internet için başvurduk. Binamızın fiber altyapısı apartman girişinde mevcut ol...up en kısa sürede fiber kablosunu daireye döşeyeceklerini söylemelerine rağmen, ısrarla birkaç kez aramamıza rağmen tam bir sene geçti ve hiçbir çalışma yapılmadı. Bu geçen süreçte...

Fiber Altyapı Var, Hizmet Yok: Çözüm Sunulmayan Başvuru Mağduriyeti

Doğan

Superonline

20 Ağustos 2025 16:48435

Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden yararlanmak için yaklaşık 1 hafta - 10 gün önce başvuruda bulundum. Maha...llemde fiber altyapı olmasına rağmen, binamda fiber kutusu olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptı...

Altyapı Talebime Dönüş Yapılmıyor

Ali

Superonline

12 Ağustos 2025 14:15379

Turkcell Superonline fiber internete geçmek istedim fakat adresimde altyapı olmadığını söyledim ve talep oluşturdum. Anc...ak arayan ya da geri dönen olmadı. Lütfen en kısa sürede altyapı çalışması yapılmasını istiyorum. Bu konuyla ilgili geri dönüş sağlanırsa çok memnun olurum.

Turkcell Superonline Fiber Altyapıyı Aktifleştirmiyor

Doğuş

Superonline

11 Eylül 2023 10:20373

Sitemin otoparkının girişinde Turkcell Superonline fiber altyapısı portu var fakat binamda fiber altyapı yok o yüzden in...terneti VDSL olarak kullanıyorum aradığımda ise altyapı ekipleri aktifleştireceklerdir deniyor fakat 2 senedir fiber altyapıyı aktifleştiremediler fiber altyapı aktif olsa sitede b...

Superonline Şehrin Merkezinde Fiber İnternet Erişimi Sorunu

Murat

Superonline

10 Temmuz 2024 10:58408

Turkcell Superonline fiber internet altyapısı binamın önüne kadar gelmesine rağmen kullanamıyorum. Çevredeki binalarda S...uperonline altyapısı ile fiber internet hizmeti verilirken şehrimin en merkezi konumlarından birinde böyle bir problem yaşamak can sıkıcı. Superonline müşterisi olmak isterken, ısr...