Superonline adres

Turkcell Superonline normal internet aboneliğimden fiber internete geçiş yaptım. Evime 13.12.2025 tarihinde fiber kablosu çekildi ve ekiplerin yeni modemi getirip interneti aktif hale getireceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de internetim açıldı. Bu süre içerisi...

8 Aralık tarihinde Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. 48 saat içinde aranacağım ve kurulum için randevu verileceği söylendi. Ancak bu tarihten itibaren 14 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu oluşturuldu. Bu süre içinde defalarca Superonline Çözüm Merkezi'ni ...

Adana Çukurova Toros Mahallesi 78110 sokakta bulunan adresimde Superonline fiber internet kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde başlayan bir kesinti yaşadık ve internetimiz 18.12.2025 tarihine kadar yaklaşık üç gün boyunca tamamen yoktu. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen 22.12.2025 tarihinde sa...

Turkcell Superonline’a 8’inde İstanbul Maltepe’deki adresim için fiber internet başvurusunda bulundum. Bugün ayın 22’si olmasına rağmen hizmetim hâlâ başlatılmadı. Bu süre içinde tarafıma iki kez kurulum randevusu verildi, ancak her iki randevu gününde de kurulum ekibi adrese gelmedi. Defalarca müş...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5–2 aydır yaşadığım bağlantı kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve adresime teknik ekip yönlendirildi. Apartmanın bodrum katındaki Superonline’a ait fiber kabloların, fare ya da dış bir etken nedeniyle zarar gördüğü belirtildi ve burada t...

İzmir Karabağlar Umut Mahallesi 3842 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yıllardır Turkcell Superonline da dahil olmak üzere hiçbir internet sağlayıcısından evime internet hizmeti alamıyorum. Adresimde altyapı olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle abonelik başvurularım sonuçsuz kalıyor. Turkcell Superonline ...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. 20 Aralık Cumartesi günü öğle saatlerinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte bayiye ulaşamıyorum, müşteri temsilcileri ise yalnızca kayıt açmakla yetiniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bağlantı ilk ya...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve ZTE MF286R model modemimde 22.12.2025 Pazartesi gününden itibaren kırmızı ışık yanmakta, internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır. Sim kartı modemde sorun var mı diye kontrol etmek için telefona taktığımda da internet erişimi sağlayamadım. Müşteri hizmetler...

Eylül 2025 itibarıyla Turkcell Superonline 100 Mbps aboneliğimden 1000 Mbps tarifeye geçtim. Ancak bu pakete geçtiğim günden beri indirme hızım, modem 5 kullanılmasına rağmen 160 Mbps’i geçmiyor. Her ay yaklaşık 830 TL fatura ödüyorum ama ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Çocuklarım da sınavl...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internetimde gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bazen tamamen gidiyor, bazen de sürekli kesilip geri geliyor. Bu nedenle hizmeti kesintisiz olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar en ...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık bir yıldır sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Kısa süre önce, denemem için 1000 Mbps hızında hediye paket tanımlandı. Taahhüdüm de yakında biteceği için bunu denemek amacıyla kabul ettim. Ancak bu pakete rağmen al...

Superonline Fiber internet aboneliğimde, üye olduğum günden bu yana vaat edilen hızları kesinlikle alamıyorum. 1000 Mbps hız paketine üye olmama rağmen bağlantı hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor ve performans açısından beklentimin çok altında bir hizmet alıyorum. Tekirdağ Süleymanp...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps limitsiz internet hattım yaklaşık 2 haftadır sürekli kopuyor. İnternet bağlantısı gidip geliyor, geldiğinde ise hiçbir siteye doğru düzgün erişim sağlayamıyorum. Sorunu defalarca hem uygulama üzerinden hem de telefonla arayarak ilettim. Sözde tek...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber ev internet aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde 19.12.2025 tarihinde saat 17:13’ten itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım ve 24 saati aşan süreye rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 5–6 kez ara...

Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğim, 18 Aralık 2025 tarihinden bu yana kesintiye uğramış durumda ve 3 gündür iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 5336**67, adresim İstanbul Eyüp Çiçeksuyu Caddesi üzerindedir. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her sef...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde 20.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen halen bir çözüm sağlanmadı. 0850 222 0 222 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ve...

Yaklaşık 20 gündür Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı ilk günden beri evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, özellikle yatak odası ve diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyor. Evde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiy...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 500 Mbps ev fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 gündür gün boyu devam eden sık kopma ve çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde defalarca kopuyor ve ping değerleri nedeniyle çevrim içi işlerimi ve oyunlarımı sağlıklı bir şekilde kul...

Turkcell’den 14.11.2025 tarihinde Superbox Tak Çalıştır 300 GB hizmeti satın aldım ve aynı gün kullanmaya başladım. İlk 5 gün boyunca Balıkesir ili Bigadiç ilçesindeki adresimde hiçbir bağlantı ya da hız problemi yaşamadan, 537980***2 numaralı hat ve seri numarası 32395198*** olan Superbox modem üze...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 12 Aralık’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda sürekli altyapı sorunu olduğu söyleniyor; ancak aynı binada benden başka herkes ev internetini sorunsuzca kullanabiliyor. Buna rağmen bana çözüm sunmak yerine, isterseniz abon...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Maltepe Zümrütevler Mahallesi Lalegül Sokak C-5 Blok adresinde oturuyorum ve internet hızım hiçbir zaman paketimde belirtilen seviyelere çıkmıyor, günün her saati düşük hız alıyorum. Defalarca...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde uzun süredir kopmalar yaşıyordum, ancak dün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Karabük Safranbolu’daki adresimde Superonline’ın sağladığı internet hizmetinden şu an hiç faydalana...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00’da Turkcell Superonline üzerinden nakil talebi oluşturdum. Bugün 21 Aralık olmasına rağmen Rumelihisarı / Sarıyer adresine bu nakil hâlâ gerçekleştirilmedi. Altyapısı hazır, sadece bir kablo çekilmesi gereken bir yere günlerdir gelemediler. Bu süre içinde en az 7...

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık bir hafta önce İstanbul Esenyurt’taki adresimize başvuru yapmamıza rağmen hâlâ bağlantı için kimse gelmedi. Günlerdir “geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz ancak somut bir adım atılmadı. YKS öğrencisiyim ve evde ders çalışmak için internete çok ihtiyacım...