to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Melikgazi'de Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Beklentisi
30 Ağustos 16:5610
Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık 3 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar gün içinde belirli bir saat aralığına bağlı olmadan rastgele gerçekleşiyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen bağlantı sorunları aynı şekilde devam ediyor.
Kayseri Melikgazi’deki adresimde yaşadığım bu kopma probleminin teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve artık kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
30 Ağustos 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
