Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayseri Melikgazi'de Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Beklentisi

66

Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık 3 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar gün içinde belirli bir saat aralığına bağlı olmadan rastgele gerçekleşiyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen bağlantı sorunları aynı şekilde devam ediyor.

Kayseri Melikgazi’deki adresimde yaşadığım bu kopma probleminin teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve artık kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

30 Ağustos 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Eylül 10:51

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 02.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Eylül 09:55

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Kadir
9 Eylül 20:52

Üç aydır ev internetimde sık sık ve rastgele kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açtırdım ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Teknik ekibin detaylı inceleme yapmasını ve sorunun kalıcı bir çözümle sonuçlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Gelmeyen Teknik Servis

244

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanama...

Superonline Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler

58

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün hem g...

Superonline Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler

Kayseri Sancaktepe'de Ev İnterneti Tamamen Kesik, Çözüm Bekliyorum

193

Turkcell Superonline ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Kayseri Sancaktepe’de bulunan evimi...

Çözüldü

Superonline Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar Kayseri Kocasinan’da Teknik İnceleme Talebi

416

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ☺️"

1 Yorum

Turkcell Superonline’da Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Geciken Teknik Müdahale

520

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Para İadesi Sıkıntısı!

Superonline Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Melodi
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri