Superonline Abonelik paket yenileme

Superonline ev interneti abonesiyim. Daha önce yaşadığım bir sorunla ilgili bugün gün içinde gayet nazik bir şekilde arandım ve sorunun teknik olarak çözülemeyecek bir sıkıntı olduğu, bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Bunu iyimser bir şekilde sineye çektim ve Mart ayında bitecek ola...

Uzun süredir Superonline Turkcell TV+ abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum; özellikle son 2–3 ayda bağlantı neredeyse kullanılmaz hâle geldi. Gün içinde inanılmaz hız dalgalanmaları oluyor; çoğu zaman 3 Mbps civarında bile hız alamıyor ve internetten doğru düzg...

Turkcell Superonline 5644**22 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi 05.03.2026 tarihinde sona ereceği için Turkcell tarafından arandım ve Ankara‑Sincan adresimde kullanılmak üzere TV+’lı 100 Mbps fiber paket için yenileme yaptım. Görüşme sırasında özellikle TV+ cihazının Wi‑Fi özelliği olup olmadığın...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz + TV aboneliğim için bugün saat 23:20 civarında mobil uygulamadaki kampanya yenileme menüsünden paket yenileme işlemi yaptım. Paketimin bitimine henüz 15 gün varken bu işlemi yapmama rağmen, yeni paket bugün itibarıyla başlatıldı ve kalan 15 günlük kullanım hak...

Yaklaşık 5,5 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. Son bir haftadır, engelli indirimi kapsamında 100 Mbps internet ve TV Plus Extra paketi için ilk 6 ay 485 TL, sonraki 6 ay 585 TL olacak şekilde abonelik yenileme teklifi için birkaç kez telefonla arandım. Bugün aynı pakete aboneliğimi yenilemek ...

Superonline 1000 Mbps paket aboneliğim 54 gün sonra sona erecekken, son günlerde defalarca aranarak paket yenileme yapmam istendi. Ancak ileri tarihli yenileme işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de 08.11.2025 tarihinde saat 15:25’te İstanbul’da Turkcell mobil uygulaması üzeri...

15 yıldır Sakarya/Hendek’te Superonline evde internet hizmetini kullanıyoruz. Ben, Superonline’ın ilk abonelerinden biriyim ve bugüne kadar faturalarımı her zaman günü gününe ödedim. 2010 yılında mobil bankacılık dahi yokken, ödeme şartları zorken ilçeden merkeze gidip ödemelerimi gerçekleştirdim. Y...

TTNET ve Superonline arasında internet aboneliği devri sırasında Superonline aslında devir almayıp yeni bir abonelik başlattığı ve tarımı yanış eksik bilgilendirerek 2 yildir hem TTNET hem de Superonline fatura ödemek duru. Unda bırakıldı. TTNET firma olarak 2 yildir kullanımı olmadığını sistemlerin...

Yıllardır Superonline kullanıcısıyım. 31.07.2025 tarihinde abonelik fesih işlemi başlattım. 02.08.2025 tarihinde Superonline tarafından arandım. Aboneliğimi bir üst pakete çıkararak uzatmaya karar verdim. 2 saat kadar sonra hızımın artmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerini aradım. Modemde sorun ol...

Yaklaşık 3 hafta önce Turkcell Superonline dan aranarak internet taahhüdümün süresinin bitmesine az bir süre kaldığı söylenerek yenileme yapılması gerektiği söylendi. Kendileri tarafından önerilen tablet hediyeli bir pakete hiç düşük olmayan bir fiyata geçiş yaptım. Bana tabletin en kısa sürede gönd...

Superonline ev interneti kullanıyorum 4 yıldır. Her sene olduğu gibi bu sene de paket fiyatına fahiş zam yapıldığını gördüm. Çok yüksek yenileme ücreti nedeniyle 5. Yıla devam etmek istemeyip aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Bu kadar yıllık abone olarak mağduriyetimin giderilmemesi halinde başk...

Turkcell Superonline müşterisiyim. İnternet paketimi yenilemek için aradıklarında, faturamda Yan Oda adlı bir uygulama olduğunu öğrendim. Böyle bir uygulamadan faydalanmadım; evimde sadece bir televizyon var. Bu uygulamayı iptal ettiğimde bana kutuyu iade etmem gerektiği söylendi ama bende kutu yok ...

5780**35 numara Superonline müşteriyim uygulama üzerinden paket yenilemesi durumunda 3 ay Youtube.com Premium üyeliği hediye yazıyordu ancak müşteri hizmetlerine söylüyorum böyle bir kampanya yok diyor. Benim ana sayfamda donen kampanyayı birtek ben mi görüyorum?

Turkcell Superonline fiyatları neden bu kadar artar? Bir yıl içinde 250 TL verdiğim paketi, yenilemek istediğimde 690 TL den yenileyebilir diyorlar. Bir yıl içerisinde her şey zamlanmış olabilir ama tüketicinin aldığı ücret 3 katına çıkmıyor!?!? Ve uzun suredir kullanıyorum bu markayı memnunum da, b...

Superonline abonesiyim. 07.04.2025 sözleşme sürem sona eriyor. Kullandığım paket 100 Mbps + TV+ paketi. Sözleşmenin bitmesine yakın bir zamanda abonelik yenilemek için superonline.net sitesine girip login olduktan sonra yeni paket araştırmaya başladım. TV+ kullanmadığım için TV+'sız paketlere bakma...

Turkcell online üzerinden yenileme yapmaya çalıştığımda 'ödenmemiş faturanız var' hatası çıkıyor ve paket yenileme yapamıyorum ama öyle bir durum yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise aynı pakete daha yüksek fiyat çıkarıyorlar. Bu durum yaklaşık 2 aydır mevcut ve çözüm yok. Son çözüm abonelik ipt...

Kurumsal Superbox paketimiz bittiği için 14.03.2025 tarihinde 50 GB ek paket satın aldık, gelen mesajda kullanım süresinin paket yenilenme tarihi olan 25.03.2025 00:00 olduğu belirtiliyordu. Bugün gelen mesajda da ek paketin iptal edilmediği takdirde paket yenilenme tarihinde otomatik olarak yenil...

Turkcell Superonline paketimi taahhüt bitimi süresinde yeniledim. "3 ay Youtube.com.com Premium hediye" diye reklam edilen yenilediğim paketimde Youtube.com.com Premium hakkımı kullanmak için kodu mesaj attığımda bana "Youtube.com.com şifrenizi daha önce aldığınız için limitiniz dolmuştur" diye mesa...

Superonline mevcut müşterisiyim. Taahhüdüm 05.02.2025 tarihinde sona erecek, yenileme sürecinde online özel paketlerden faydalanmak istedim fakat her başvuru denememde hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda online paketleri göremediklerini belirterek işlem yapamadıklarını belirttiler. Yaklaşık ...

Superonline'ın 5 yıllık müşterisiyim, paket yenileyeceğim, diğer operatörden müşteri kapacağım diye aynı hizmeti yeni gelene daha ucuza sunuyor. Uygulamaya girip bakıyorum, benim paketimin aynısı operatörün bana söylediği fiyattan daha ucuza görünüyor. Başvuru yapmaya çalışıyorum. Sistem kaydı başvu...

Mart 2025'te süresi dolacak aboneliğimin yenilemesini, yurt dışına çıkacak olmam nedeniyle şimdiden yapmak istedim. Telefonla aradığımda yenileme için o gün tarihli olarak yenileme yapabileceklerini, yani 08.01.2025 tarihi itibariyle 6 ay 500 TL ve 6 ay 600 TL şeklinde yenileyeceklerini, indirme hız...

Merhabalar Superonline'den paketini içeriği internet + TV Ready Paket olan yenileme yaptım. Televizyonda ve mobil cihazda TV Ready paketi'niz yoktur diyor yeni paket seçmemi istiyor ancak ben yenileme mi yaptım. Birçok müşteri temsilcisi ile görüştüm önerdikleri şeyleri yaptım ancak hiçbir şekilde ...