Superonline Abonelik evrak gönderme

11245843 numaralı Superonline aboneliğimi iptal ettirdim, fakat benden modem iadesi istendi. Evet, istemek zorundalar, bunda haklılar. Ancak 22 Ekim 2024 sabahı saat 6.30’da evime jandarma girdi ve 6 ay boyunca cezaevinde kaldım. Bu süreçte hiçbir kullanım olmamasına rağmen aboneliğim otomatik olara...

Superonline aboneliğimi, taşındığım yeni adresimde altyapı olmadığı için 25.09.2025 tarihinde cayma bedelsiz olarak iptal etmek istedim. Antalya/Manavgat Sorgun Mahallesi Turizmciler Sitesi No:33-10 Kapı No:4 adresine taşındım ve burada altyapı bulunmadığı için aboneliğimin bedelsiz iptali gerektiği...

Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Yakın zamanda Ankara Etimesgut Elvankent’e taşındım ve yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve bana cayma bedeli ödemem gerekmeyeceği, ancak bazı evrakları...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, ikamet ettiğim adreste altyapı bulunmadığı için ücretsiz ve cayma bedeli olmadan iptal ettirmek istiyorum. 7 Temmuz'dan beri bu sorunla karşılaşıyorum. Abonelik fesih işlemlerim için a************@superonline.net adresine istenen evrakları gönderdim, fa...

Başlık: Hizmet Vermeden Fatura Kesip İptal Ettirmiyorlar! Şikayet Metni: Ev internetimizin kablosu kesildi, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Defalarca aradım, evrakları gönderdim ama iptal talebimi sürekli oyalıyorlar. Hizmet verilmiyor ama hala fatura kesiliyor! Bu tamamen yasalara aykırı ve ma...

09.11.2024 tarihinde taşındım. Eski adresimde eşimin üzerine Superonline kullanıcısıyız. Taşındığımız bölgede Superonline hizmet vermemektedir. Hattımı kapatamıyorum. Devlet gibi benden bir sürü belge istiyor. Kira sözleşmesini veriyorum, kabul etmiyor. İlle de ikametgah olması gerekirmiş. Taşındığı...

Ben şimdi Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettim, modemi iade ettim fakat 10 defa evrak göndermeme rağmen sürekli bir bahaneyle kabul etmiyorlar. O faturayı bir şekilde yansıtmaya çalışıyorlar. Yok bu eksik, yok şu eksik. Yardımcı olunmasını rica ederim.

Engelli bir babanın kızı olarak, Turkcell Superonline ile iletişime geçip sosyal yardımdan faydalanabilir miyim diye bilgi almak istedim. İlk önce abone sahibi ben olduğum için bir indirim olamayacağını, daha sonra bu indirimden yararlanabileceğim bilgisi verildi. İndirim ile ilgili gerekli evraklar...

Superonline fiber internet altyapısı olmadığı için yeni taşındığım evde haklı fesihimi taahhüt bedellerini sözleşmeye göre tahsil edemediği için, bunun yerine 11 Temmuz'da yaptığım çağrı merkezi kanallarından bizzat SMS gönderdikleri adrese a************@superonline.net ilgili evraklara gönderdiğim ...

Superonline abonelik iptal için 1 aydır uğraşıyorum evrakları gönderdim fatura aslı istiyorlar zorluk çıkartıyorlar internetten fatura ödüyorum abonelik iptali için kurumda kuyruk bekleyip faturamı isteğim hangi çağda yaşıyorsunuz... İptal etmemek için yapıyorsunuz

75764755 abonelik numaralı Superonline internetimi nakil yaptırmak istedim fakat taşındığım yerde fiber altyapı bulunmadığını ve cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi. Daha sonra iptal işlemleri için evrakları gönderdim. Bugün Superonline tarafından arandım ve alt yapının taşındığım yerde...

Koskoca dağlara bayırlara altyapı kuruyorsun Bursa'nın göbeğinde nilüferin içinde altyapı yok ve ben başka internet firmasıyla anlaşma yapıyorum o da çekmiyor. İnterneti aldığımda Nilüfer ilçesine taşınacağımı söyledim alt yapımız var denildi. İşin garip kısmı yeni taşındığım evde ilk kiracı ben old...

Engelli raporu aldığımdan dolayı 28.02.2024 tarihinde Superonline'nın ilgili iletişim numarasını engelli indirimi kullanabilmem hususunda aradım. Kayıt oluşturuldu ve sonrasında evrak ile ilgili arandığımda verdikleri WhatsApp numarasına evrakımı gönderdim. Tarafıma tarifeniz tanımlanmıştır diye bir...

1 haftadır Turkcell Superonline internet fesih işlemi yapmaya çalışıyorum. Mail üzerinden her gönderdiğim evrakta hata bulunuyor, yanlış belge gönderilmiş denilerek geçiştiriliyorum. Turkcell yüzünden 1 aydır internet kullanamıyorum. Mükemmelsiniz Turkcell, teşekkürler.

Turkcell usulsüz işlem yapıyor. Bana pazartesi günü SMS ile kendilerinden istedikleri evrakları mail atmamı istediler ve ben maili aynı gün gönderdim gönderdiğime dair kanıtlarımda var ekran görüntüsünü ekliyorum. Ancak bana geri dönüş olarak dalga geçer gibi size 31 ekimde SMS attık gerekli evrakla...

Turkcell Superonline tam bir pişmanlık. Yapmış olduğumuz internet sözleşmesinde altyapı olmadığı durumlarda hiçbir ücret yansıtmadan abonelik fesih işlemlerinin tamamlanacağını beyan etmelerine rağmen iptal işlemlerini başlatmıyorlar. Kullanmadığım internete para ödüyoruz. Evrakları göndermeme rağme...