to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden yeni başlattığım ev interneti Fiber 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası kapsamında internetim, başvuruma rağmen bir türlü bağlanmadı. Geçen hafta salı gününden bu yana bağlantı bekliyorum ve hâlâ aktif bir internet hizmeti kullanamıyorum.
Kurulum için gelen ekip daire içine kadar kurulumu yaptı, ancak binaya başka bir ekibin gelip işlemi tamamlaması gerektiğini söyleyip ayrıldılar. O günden beri ne gelen var ne giden, bağlantı tamamlanmadı.
Bu süreçte Superonline’ı 5 kez aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturduklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm ya da somut adım atılmadı.
Yeni abonelik yapmama rağmen günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. İnternetimin en kısa sürede eksiksiz şekilde bağlanmasını ve artık bu gecikmenin son bulmasını talep ediyorum.
Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen evime gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Sürecin başından beri herhangi bir randevu tarihi de verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 48 saat içinde çö...
Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet paketine yeni abone oldum. 24.12.2026 tarihinde başvuru yaptım, tarafıma kurulum için randevu verildi ancak ekipler bağlantıyı yapmadan binadan ayrıldılar. Sonrasında bana binanın uygun olmadığı ve port olmadığı için işlem gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Oy...
Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 gün önce hiçbir sebep yokken internetim tamamen kesildi. Evde televizyonu da TV+ kutusu üzerinden internetle izlediğimiz için internet gidince televizyon yayınımız da tamamen gitti. Günde defalarca çağrı merkezini arayı...
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bayramdan bu yana altyapı arızası nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif kullanan biri olarak uzun süredir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Defalarca arıza kaydı açıl...
Superonline 100 Mbps fiber ev internetim 28 Aralık Pazartesi gününden beri, yani yaklaşık 6 gündür tamamen çalışmıyor. Evde hiç internet erişimi yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her seferinde arıza kaydı oluşturu...
Yorumlar