Superonline abone numarası

Haziran ayından bu yana Turkcell Superonline 35 Mbps fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trabzon Of ilçesinde, eski internet aboneliğimin bitmediği halde müşteri hizmetleri tarafından yanıltıcı bilgilendirme ile yeni bir Superonline aboneliği başlatmam sağlandı. Sonrasında...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık Nisan ayından beri HD ve üzeri kalitede video izleyemiyorum. Youtube.com’da videoya sağ tıkladığımda istatistiklerde bağlantı hızımın 2 Mbit civarında olduğunu gördüm. Bu nedenle uzun süredir internet hızımın vaat edilen seviyede olmadığı...

Turkcell Superonline üzerinden yeni bağlattığım 1000 Mbps internet hizmetimden iki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internete erişimim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, fakat iki gündür ne arayan ol...

Superonline evde fiber internet aboneliğimi başlattıktan yaklaşık 2 saat sonra bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasından kısa süre sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak 3 gündür ne arayan oldu ne...

Superonline’dan aldığım 500 Mbps fiber internet hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Kablolu ve kablosuz bağlantıda aynı sorun devam ediyor. Bilgisayarımı iki kez formatlayarak, yazılımsal bir problem olmadığından emin oldum. Ayrıca telefonda d...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Sivas Merkez Kardeşler Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü, yüksek ping ve altyapı sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Müşt...

Turkcell Superonline evde internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, cayma bedelinin karşılıklı anlaşmayla bedelsiz olarak iptal edildiği ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağına dair SMS aldım. Ancak 2 Eylül tarihinde tekrar SMS ile 1650 TL borç göründüğüne dair bilgilendirme geldi. Bu borç herhang...

Superonline fiber internet hizmeti kapsamında İzmir Karabağlar Fahrettinaltay’da yaşıyorum. Bugün eve geldiğimde TV’de yapılan güncelleme sonrası tüm kanallarda kanal isimleri ve logolarının görünmediğini, ayrıca ekranın alt kısmında yaklaşık 20 cm’lik siyah bir bant oluştuğunu fark ettim. Bu nedenl...

Superonline evde internet hizmeti kullanıyorum. 17 Ekim'de eksik evrak nedeniyle tarafıma mesaj geldi ve hemen bayiye giderek gerekli belgeleri teslim ettim. Ancak genel merkezin çalışmaması nedeniyle internet hizmetim kapatıldı. Evraklarımın eksiksiz olarak tamamlanmasına rağmen, 4 gündür interneti...

Superonline Abone Numarası: 5251**74 İletişim Numarası: 5333****14 Merhaba Superonline Yetkilileri, Fiber internet hizmetinizin aktif abonesiyim. Mevcut hizmetinizin performansı ve kapsama alanı beni tatmin etmediği için, kendi satın aldığım ve uyumlu olan router/modem cihazımı kullanmak istiyor...

16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi'indeki evimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet hizmetinde kablo kopması yaşandı. O günden bu yana her gün servis randevusu oluşturmama rağmen, 24 saat içinde aranacağım söyleniyor fakat ne arayan oluyor ne de gelen. Üstelik...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 5415**65 abone numaralı, taahhütlü paketim için aylık 570,00 TL ödeme yapıyorum. Dumankaya Batı Kampüs Sitesi Tuzla Aydınlı adresinde son bir hafta içinde iki kez aynı kablolama sorunu yaşadım. 11.10.2025 tarihinde bildirdiğim ilk sorun 15.10.2025’te ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır rastgele saatlerde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her bağlantı sorunu sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırıyorum, teknik ekip yönlendiriliyor ve sorunun çözüldüğü belirtiliyor; ancak problem devam ediyor....

Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için internetimi kullanamıyorum, boşuna fatura ödüyorum. Akyar 3. Etap TOKİ'de, GB 2-8, daire 7'de oturuyorum. Şu anda askerlik görevimi yapıyorum. Aylar önce taşındım ama bir türlü internetimi taşıyamıyorum. 11745719 numaralı aboneliğim.

Superonline fiber internet hizmetimde 16.10.2025 tarihinde bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladım. O tarihten bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve sadece modem üzerinde güç kaynağı ışığı yanıyor, başka hiçbir gösterge çalışmıyor. Sorunun çözümü için 16.10.2025 tarihinde müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak "geniş banda erişemezsiniz" hatası alıyorum ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Sorun kesintisiz olarak her zaman devam ediyor. Defalarca modemimi resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Kayseri Kocasinan ilçesind...

18.10.2025 saat 07:00’den bu yana, Turkcell Superonline fiber internet hizmetimiz tamamen çalışmıyor. Yaklaşık 3 gündür evimizde hiç internet bağlantısı yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve yaklaşık 10 kez farklı çözüm tarihi verildi, ancak hiçbirinde belirtilen zamand...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Keçiören’deki Şefkat Mahallesi, D** B**** Ö*** CD. No: 35/a adresindeki Superonline bayisinin çalışanı Y**** A**** isimli şahıs, beni cep telefonumdan arayarak internet hizmetiyle ilgili teklifte bulundu. Ben herhangi bir başvuru yapmadım, kendisi beni arayarak yönlendirdi....

Superonline fiber internetimde 17 Ekim’den beri bağlantı yok. İzmir Bayraklı 75. Yıl Mahallesi’indeki evimde tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ama bu kadar uzun sürmemişti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “gün içinde düzelecek” deniyor a...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır modemimde ve internet hızında ciddi arızalar yaşıyorum. Modem tamamen arızalı durumda ve internet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşt...

01.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür Malatya Battalgazi Ataköy Mahallesi Kekik Sokak Bilgenler Apartmanı kat 4 daire no 8 adresimde Superonline DSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arızanın giderileceği söylenm...

4 Ekim’de taşınma sebebiyle Superonline 1000 Mbps fiber ev internetimi yeni adresime taşımak için talep oluşturdum. 6 Ekim’de gelen ekip, binadaki kabloda sorun olduğunu ve başka bir ekibin kabloyu değiştireceğini söyledi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi...