to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Teknisyen Gelmemesi
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 30 Mart'tan beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç internet bağlantım yok. Evde ne işimi ne temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açması için aradım; ancak her seferinde altyapı ekibinin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Daha önce de benzer şekilde uzun süreli bir kesinti yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor.
İzmir Buca'daki adresimde yaşadığım bu internet kesintisinin, abonelik numaram 0072867903 olan hattım için artık daha fazla uzatılmadan, altyapı ekiplerinin yönlendirilip arızanın en kısa sürede acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala sorunum devam etmekte ve altyapı servisi hala gelmemektedir binanın girsin deki portal da yarısı çalışıyor yarısı çalışmıyor ve bende çalışmayan kısım dayım 12 daire de 10 daire kullanıyor 2 daire kullanamıyor mağduriyetimin artık çözümeulaşmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
