Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1200 TL Karşılığında 300 Mbps Hız: Hız İyileştirme Ve Ücret İadesi Talebi

Ömer
23 Mart 20:28146

Yıllardır 100 Mbps internet kullanan bir kullanıcı olarak Superonline fiber'e geçiş yaptım. 1000 Mbps internet için 1200 TL ödüyorum.

Bana sunulan maksimum Hız 300 Mbps.

Teknik destekten talep açtım ve sorunun düzeldiğini yazdılar.
Düzelmedi.

300 Mbps interneti 1200 liraya kullanıyorum.

İvedi olarak internet hızımın 1000 Mbps'ye çıkarılmasını, daha önceki fatura dönemlerinde vaat edilene düşük olarak sunulan internet hızımın hesaplanıp hakkaniyet açısından ücret iadesi talep ediyorum.

27 Mart 15:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.03.2026 - 15.21'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Mart 17:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Tarkan
26 Aralık 2024 22:501.031

Superonline Fiber 1000 Mbps internet paketim dahilinde olan interneti kullanamıyorum. Evde hız testi yaptığımda en fazla...

1

Superonline İşe Yaramayan Teknik Destek İçin 300 TL Ödemek...

Mehmet
2 Şubat 2024 17:55243

Superonline'dan 1000 Mbit internet hizmetini yaklaşık 6 aydır kullanmaktayım ve kullandığım zaman boyunca hiçbir zaman g...

Superonline İşe Yaramayan Teknik Destek İçin 300 TL Ödemek...
1

Superonline İnternet Kalitesizliği Ve Ek Ücret Talebi

Ahmet
26 Ocak 2024 16:301.497

Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım, ancak kablosuz olarak aldığım hizmetin yalnızca %40'ını, yani 400...

Superonline İnternet Kalitesizliği Ve Ek Ücret Talebi
Superonline İnternet Kalitesizliği Ve Ek Ücret Talebi
1 Destek1 Yorum

1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli Düşük, Mağduriyetim Giderilmiyor

Şafak
14 Mayıs 2025 18:401.889

Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet Hizmeti Aldığım Hızla Uyuşmuyor! Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber interne...

1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli Düşük, Mağduriyetim Giderilmiyor
1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli Düşük, Mağduriyetim Giderilmiyor
1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli Düşük, Mağduriyetim Giderilmiyor
1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli Düşük, Mağduriyetim Giderilmiyor
+1
1 Destek
1

Turkcell İnternet Hız Problemi

Sercan
14 Eylül 2023 14:24814

Turkcell Superonline Fiber internet kullanmaktayım. 100mb internet kullanıyorum yaklaşık 2 yıldır. Taahhüdümün bitmesine...

Turkcell İnternet Hız Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri