to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattık ve daha ilk ayımız dolmadan, 22 Eylül tarihind...en bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Eylül’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mode...mde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi veren, arıza kaydımın durumunu
8-9 yıldır Superonline kullanıcısıyım. En son kullandığım paket 50 Mbps+TV Plus, taahhüt süresi dolunca 3/8/2026 tarihin...de 1000 Mbps+TV Plus paketine geçtim. Şehir dışındaydım, 5 Eylül'de döndüm ve internete kullanmaya başladım. Ancak bahsi geçen 1000 Mbps hıza dahi ulaşamadım; en fazla 250 Mbps civ
Türk Telekom altyapısı bulunan binamda Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile bugün yaptığım görüşmede, ısrarla adr...esimde fiber altyapı olmadığı söylenerek beni Superbox kampanyalarına yönlendirdiler. Oysa başka bir operatörün altyapı sorgulama ekranında adresimde fiber altyapı ve 1000 Mbps’e k
TV+ dahil 1000 Mbps internet paketi aldım; içinde TV+ olmadan kurulum yapıldı. Neden TV+ cihazı kurmadınız dediğimde, pa...kete koymadıklarını söylediler. Ben de satışı yapan personeli aradım; "Abi, biz sisteme eksik girmişiz, şimdi sisteme girer, yarına taktırırım" denildi. Ancak yarının üzerinden 19
Turkcell Superonline’ın yaklaşık 8 yıldır 1000 Mbps TV+’lı fiber internet müşterisiyim. Mevcut TV+’lı 1000 Mbps fiber in...ternet paketimin taahhüdü yarın bitiyor ve aynı pakete devam etmem durumunda tarafıma 830 TL aylık ücret teklifi verildi. Ancak ben TV+ cihazını hiç kullanmayıp televizyonun kendi
Turkcell Superonline binamıza altyapı getirdi ve evime 1000 Mbps internet bağlatmak için çalışma yapıldı. Aynı zamanda a...partman yöneticisi olarak süreci yakından takip ediyorum. Ancak bina içinde kırık ve delik açma işlemleri sırasında yapılan işçilik son derece kötü ve özensiz kaldı. Duvar ve tavan
01.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet kurulum talebinde bulundum. Kurulumun yasal ve ta...ahhüt edilen iş günü süresi içinde tamamlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hizmet ancak 29.08.2026 tarihinde gerçekleştirildi ve internetim neredeyse bir ay gecikmeli olarak ba
"Sorunum düzeltildi. Teşekkürler"
Samsun İlkadım’da Superonline saha personelleri kapı kapı gezerek internet ...satışı yaparken beni de ziyaret etti. Kendileri cayma bedeli olarak 6.000 T
Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet paketi kullanıyorum ancak ...uzun süredir hızım hiçbir zaman 150 Mbps’i geçmiyor. Aldığım pakete göre ço
"Teşekkürler ancak mobil internet paketimizin tükenmesi sebebiyle özellikle eşimin hattına tanımlanacak hediye internet paketi için geri dönüşünüzü bekliyoruz."
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Superonline Fiber 1000 Mbps ev internet hiz...meti, 31 Ağustos saat 12.27’den bu yana tamamen kesik durumda. Sokaktaki ka
11477182 numaralı Superonline Fiber 1000Mbps aboneliğim Pendik’te bulunuyor ve 22.08.2026 tarihinden beri günün her saat...inde paket kaybı sorunu yaşıyorum. Hız değerlerimde bir düşüş olmamasına rağmen online oyunlarda anlık takılmalar oluyor, karakterim bir anda duruyor ya da hareketim kesiliyor, bu
"Arıza modem kaynaklı gelen servis personeli çok başarılı ancak sorunu göremeyen müşteri yetkilileri keşke teknik personele kulak verse"
Ankara Keçiören’de kullandığım Superonline fiber internet aboneliğimde yakl...aşık bir aydır ciddi hız sorunları yaşıyorum. 1000 megabit hızında internet
Superonline üzerinden 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızında ev interneti kullanıyorum. Genel kullanımda hızla ilg...ili bir sorun yaşamıyorum; ancak özellikle EA FC oyununda, Türkiye’ye sunucu açılmasına rağmen Superonline bağlantısında çok yüksek gecikme sorunu yaşıyorum. Diğer operatörlerde a
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt adresim için 1000 Mbps Limitsiz + Evde TV+ Keyfi kampanyasına başvurdum.... Turkcell Superonline 1000Mbps internet hizmetini zaten uzun süredir kullanıyordum, TV+ için kurulum yapılacaktı. 1 Ağustos’ta sözleşmem yapıldı ve ekiplerin 2–4 gün içinde kurulu
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 10 gün önce 12 ay taahhütlü 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik baş...ladığı günden beri yapılan hiçbir hız testinde vaat edilen hıza yaklaşamadım. Speedtest üzerinden defalarca test yaptım; eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere hızlar 160
Superonline kullanıcısıyım, yıllardır İzmir'de oturuyorum. 1000 Mbps internet hızım var, ama BF6'da 50‑60 ms arası ping ...alıyorum. Dünya para ödüyoruz, aldığımız ping çok yüksek. Bunun bir çözümü yok mu? O kadar para veriyoruz, adamla 10 ms ile oynuyor bizden daha ucuza.
Yaklaşık 1 ay önce 5 yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet 100 megabit internetimi Superonline “Fiberde 1000 Mbps Megafırs...at” kampanyası ile 1 yıl taahhütlü 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak Superonline’a geçtiğim ilk günden beri interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Speedtest uygulamalarında ind
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. FC 26 Türkiye sunucusu açıldığından beri yaklaşık... bir ay bu oyunda sürekli ve aralıksız ping sorunu yaşamaya başladım. Oyuna Türkiye sunucusundan girmeme rağmen ping değerlerim genellikle 60 ms civarında, en düşük 48 ms, en yükse
Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ve şu an aylık 720 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık... iki ay varken, Superonline uygulamasından taahhüt yenileme seçeneklerine baktığımda, aynı paket için 750 TL civarında bir yenileme fiyatı görüntülüyordum. Taahhüdümün bitmesine h
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum. EA Sports FC 26 oyunun...un Türkiye sunucuları, Temmuz 2026 itibarıyla AWS İstanbul Local Zone altyapısı üzerinden hizmet vermeye başlamıştır. Türk Telekom, TurkNet ve Vodafone Net aboneleri bu sunuculara
Muğla Menteşe’de ikamet eden ve geçerli Türkiye Cumhuriyeti ikamet izin belgesi sahibi bir öğrenciyim. Turkcell Superonl...ine’dan 1000 Mbps internet aboneliği için online başvuruda bulunduktan sonra Muğla Menteşe şubesi ve teknik ekip tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Online başvurumun ardında
"Geri dönüş sağlayıp konu ile bilgilendirme sağladıkları için ayrıca benimle konuşan hanımefendinin kibarca yanıtlar vermesinden ötürü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
