to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut internetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi Nemlizade Sokak’a yeni çekilen Turkcell Sup...eronline 1000 Mbps download / 50 Mbps upload hızındaki fiber internet altyapısına geçmeyi planlıyordum. Ancak yaklaşık 1,5–2 ay önce yapılan kazı çalışmasından sonra, Turkcell'in r
Turkcell Superonline aboneliğimde taahhüt sürem bittiği için yaklaşık 1 ay önce Cellularline Pure 1000 Mbps limitsiz kam...panyasına geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında bana bir adet kulaklık gönderileceği sözleşmede açıkça belirtilmişti. Kampanya geçişinden yaklaşık bir hafta sonra arandım ve kulakl
Turkcell üzerinden Afyon ili Bolvadin ilçesindeki adresimiz için 30 Nisan tarihinde Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps... ev interneti başvurusu yaptık. Ancak uzun süre kimse kuruluma gelmedi, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle 3 Temmuz tarihinde Turkcell müş
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps Fiber Mega Fırsat kampanyasına geçtim, ancak taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum.... Hız testlerinde hiçbir zaman bana söylenen değerlere ulaşamıyor, bunun yanında internet kullanımı sırasında sayfalarda gezinirken ve özellikle video izlerken sürekli kasma ve don
Superonline üzerinden Turkcell altyapılı 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyor...um ve 19 Haziran’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bana farklı saat ve tarihl
Superonline üzerinden dün 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum yapıldığı andan itibaren bağlantımda ciddi... hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde sürekli 20–30 Mbps civarında download hızı görüyorum ve bu durum aboneliğin başladığı ilk günden beri hi
Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 ay önce hattımı bağlattığım günden bu yana interne...ti bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Çoğu zaman tamamen internet yok ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talep ve şikayet kayd
"Sorunum çözüldü"
Turkcell Superonline 1000 Mbps sabit ev interneti aboneliğimde 02.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Yeri geldiğinde evden çalışan biriyim ve 3 gündür tamamen internetsiz kaldığım için hem işim hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte Superonline’ı defalarc
"Süreç geç de olsa çözüldü, yetkili servis bizi çok bekletti, müşteri temsilcileri harika onlara beş yıldız veriyorum"
30.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet kampanyasına katıldım. Başvuru sırasında evdeki mo...demimin eski olduğu ve bu hızları kaldıramayacağı, bu nedenle modemin servis tarafından değiştirilmesi gerektiği söylendi ve bu doğrultuda tarafıma bir kayıt açıldı. Modem değişimi
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber, limitsiz internet ve TV+ Superbox başvurusunda bulundum. Eve gelen ilk e...kip fiber cam kabloyu çekti ancak binadaki kutuda yer olmadığını söyleyerek işlemi yarım bırakıp gitti. 28 Haziran 2026’dan beri ne internetim ne de televizyondan yayınım var. Tur
Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Safa Sitesi’nde Superonline 1000 Mbps li...mitsiz fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps
Turkcell Superonline 1000 Mbps Limitsiz Fiber (Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası) abonesiyim. 24.10.2025 tarihind...e başlayan kontratımın ilk gününden bu yana internet hızımda ve genel performansta sürekli, sık tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Gün içinde farklı zamanlarda bağlantı hızım ciddi şe
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurumu 30 Haziran tarihinde yaptım. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen ...kurulum için benimle randevu konusunda hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Yeni bir eve taşındım ve mevcut internet paketimin süresi bitmek üzere olduğu için bu gecikme yüzünden ci
Turkcell Superonline’dan İstanbul Sultangazi’de 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım ancak aldığım günden beri va...at edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Hız testi yaptığımda sürekli 100–150 Mbps arası hızlar görüyorum, ayrıca internet sık sık tamamen kesiliyor ve bir süre sonra kendi kendine ge
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde 2 Temmuz sabahından beri tamamen kesin...ti yaşıyorum ve bugün 4 Temmuz olmasına rağmen hâlâ evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaklaşık iki tam gündür süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de evden
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Başakşehir’de kullanılan bu hatta uzu...n süredir hız düşmesi, hızın dalgalanması ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım problemler üzerine arıza kay
Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aylık 820 TL fatura ödüyorum. Ancak aylardır indirme hızlar...ım 50–200 Mbps aralığını geçmiyor. Özellikle kablolu bağlantı kullanmama rağmen bu hızlara çıkabiliyorum ve boşuna 1000 Mbps pakete geçmişim gibi hissediyorum. Yaklaşık 5–6 aydır
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim (Abone No: 61745865). İstanbul Esenyurt, Namık Kemal Mahallesi 16.... Sokak’ta bulunan adresimde 30 Haziran 2026 sabah 09:00’dan beri 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sokakta yürütülen kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle geçtiğimiz k
2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Superonline internet hizmetini kullandım, o dönemde faturasız ve taahhütsüz olduğu için i...stediğim zaman iptal edebileceğim söylenmişti. 1 Haziran 2026 tarihinde ise ekipler gelip kendi altyapılarını çekeceklerini belirttiler, “almak zorundasınız” diyerek bizi yönlendir
Superonline fiber abonesiyim ve en hızlı paket olan 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. Mayıs sonundan beri Ankara Keçiören ...Yükseltepe’de bulunan adresimde internetim neredeyse hiç yok, sürekli kesilip duruyor ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz halde. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye dev
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum; ancak uzun süredir hem hız hem de bağlantı ...konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 5–6 aydır hız hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye yaklaşmıyor, ping değerlerinde sürekli dalgalanma oluyor ve bağlantı kopmaları gerçekleşiyo
"Kendilerine teşekkür ederek saygılarımı sunarım. Henüz icraatı görmesem de kendilerine güvendiğimden söylüyorum ilgilenerek çözüm sundukları için Teşekkürler."
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Bu pakete geç...meden önce müşteri hizmetlerini aradığımda N****** Ö**** isimli müşteri tem
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps limitsiz fiber abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantım ne stabil çalışıyo...r ne de taahhüt edilen 1000 Mbps hıza ulaşıyor. Kablolu bağlantı imkanım olmadığı için hız testlerini kablosuz olarak yapıyorum ve sonuçlar genelde 400–600 Mbps arasında çıkıyor. G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
