to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ekim’den bu yana Teknosanet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için hem çağrı merkezi, hem online işlem merkez...i, hem de e-posta yoluyla defalarca başvuru yaptım. Ancak 4 gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Muhatap bulamıyorum. İnternetim
3 ay değişmeyecek denilen fiyat sabit 384 TL dendi son ay 458.99 TL gibi bir fiyatlandırma yaptılar. İptal ettirmek isti...yorum. Asla ulaşamıyorum. Ciddi pişmanlık. Abone ederken bin tane vaat sayıp iptal zamanı telefonlara çıkmayıp dakikalarca müzik dinletiyorlar. Asla normal değil. Bana ulaşın ve üy
Kullandığım taahhütsüz teknosanet ev interneti iptal ettirdim. 27.05.2025 tarihine kadar Modemi geri göndermem gerektiği...ni söylediler hatta elimde buna dair mesajlar var. Ekleyeceğim. Ben staj yaptığım için ev arkadaşım gönderdi. Yurtiçi Kargo ile 16.05.2025 tarihinde teslim etti kargoya. Onun da fo
Telkotürk internet sağlayıcısında aboneliğim bulunmaktadır. 12 ay sabit fiyata anlaşmamıza rağmen, altyapı bahane ediler...ek ve modem ücretsiz denilmesine rağmen, 6 aydan sonra ücret kesilip sabit fiyata anlaştığım taahhüdümün fiyatı yükseltilmektedir. Temsilciye bağlandığımda, biri hata olduğunu söyl
Teknosanet üzerinden başvuru yaptım, ilk aşamada uyarmama rağmen 1 günlük abonelik için 1 aylık kampanya sürem kullanıld...ı. 3 ay zorunluluk olduğu için son ayda 300 TL olan faturam 500 TL geldi. Bu durumu defalarca dile getirmeme rağmen dikkate alınmadı. İletişim sıfır hiz sıfır sadece upload konusun
Teknosanet (Telkotürk) 1053307458 internet aboneliğimi dondurmak için talepte bulunduğumda, 100 lira ücret yansıyacağını... söylediler. Özellikle sorduğumda başka bir ücret olmayacağını belirttiler. Fakat fatura geldiğinde 552 lira ücret yansıtılmış. Bu, açıkça müşteri yanıltmaktır.
Teknosanet'in müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Sabahtan akşama kadar defalarca denememe rağmen telefonu açmıyorla...r. Numaralarını arıyorum, dakikalarca çalıyor fakat açan kimse olmuyor. Sadece kendileri ulaşmak istediklerinde arıyorlar. Böyle bir hizmet anlayışı gerçekten çok ilginç.
2025 yılı Nisan ayı kampanyasında aylık 249 TL olarak Teknosanet'e geçtim. Üçüncü ayında, yani Haziran'da 499 TL olarak ...fatura kestiler. Arıyorum, temsilciye hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Başka internet hizmeti veren firmalara geçiş yapmak istiyorum ama hizmet devre numaramı da vermiyorlar.
Yaklaşık 4 aydır Teknosanet ADSL hizmetinin fatura ödeme sistemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem internet sitesinden... hem de mobil uygulamadan fatura ödemeye çalıştığımda sürekli hata ile karşılaşıyorum. Kredi kartı bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem ya başa dönüyor ya da hiç işlem yapmıy
Teknosanet'ten aldığım hizmeti 30 Mayıs'tan itibaren durdurmak için imzalı iptal dilekçemi iptalteknosanet adresine mail... olarak gönderdim. Arama yapmışlar ancak bana ulaşamamışlar. İptal dilekçemi gönderdim. 08502225599 numaralı hattı defalarca arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak için 6'yı tuşl
Yaklaşık 1 ay kadar önce, başka bir operatörün yüksek fiyatı nedeniyle Teknosanet'in 100 MBT fiber internetine geçtim. K...eşke geçmeseydim. Fiber altyapısına sahip bir bölgede oturuyorum. Play Store'dan Teknosanet uygulamasını indirip işlemlerimi yapmak ve faturalarımı takip etmek istedim. Cep telefon
Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimi sorunsuz şekilde iptal ettim. Ancak, 17 Ekim için 38...2 TL’lik kullanım ücreti çıkarken, 10 Ekim’de hesabımdan otomatik ödeme ile 499 TL tahsil edildi. 17 Ekim’de tekrar 382 TL tahsil edileceği bildirildi. 499 TL’lik ödemenin neden al
"Arızam giderildi"
16.10.2025 tarihinde Teknosanet (Telkotürk) firmasından 100 Mbps internet t...aşıma işlemi başlattım. Aynı gün e-Devlet ve sesli onay işlemlerini tamamla
9 Ekim'de Teknosanet Muğla Menteşe şubesine internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün bağlantının yapılaca...ğı söylendi, ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Sürekli bekletiliyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletiş
