to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir evimde Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve internet üzerinden hem oyun oynayan hem de yayın ...yapan biriyim. Yaklaşık 1 aydır çok ciddi seviyede paket kaybı problemi yaşıyorum. Koca evde sadece bilgisayar üzerinden bu interneti kullanıyorum ve oyun oynarken bağlantı kalites
Turkcell Superbox hattımda ciddi hız sorunu yaşıyorum. MF297D model modem ve 250 GB tak çalıştır paket kullanıyorum. Yaz...lık eve geçtiğim dünden beri, özellikle öğle saatlerinden itibaren internet bağlantım her yerde ve her şekilde sürekli çok yavaş. Ev içinde farklı odalarda, pencere kenarında ve f
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak hizmeti ilk kullanmaya başladığımdan beri... gün boyu sürekli hız ve bağlantı performansı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım zaman zaman ciddi şekilde düşüyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de çevrim içi işlemlerimi
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. ...30 Mayıs’tan beri Diyarbekir Kayapınar Medya Mahallesi’indeki adresimde int
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem bağlantı kopmaları h...em de zaman zaman hızla ilgili problemler yaşıyorum. Elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri ve görseller olmasına rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetl
Eşimin üzerine kayıtlı Turkcell Superonline 100 Mbps hızında internet paketimiz bulunuyor. Ancak Wi-Fi üzerinden aldığım...ız hız, taahhüt edilen değerin çok altında kalıyor. Modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde en fazla 64 Mbps görebiliyorum, 85 m2’lik evimizin diğer odalarına gittiğimde ise
Yaklaşık 3 aydır Superonline internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. Tarafıma 100 Mbps hızında intern...et hizmeti sunulmasına rağmen, çoğu zaman hız 1 Mbps seviyelerine kadar düşmekte ve internet neredeyse kullanılamaz hale gelmektedir. Bu nedenle Google, Youtube.com ve diğer uygula
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Adana Çukurova’da, şehrin merkezinde oturmama rağmen bana 100 Mbps üzeri... hız verilemediği söyleniyor. Sistemlerinde “fiber internet kullanıyorsunuz” denmesine ve 1000 Mbps paketlerin sunulmasına rağmen, ben bu paketlere geçemiyorum. Altyapınız destekle
Superonline 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen İstanbul Pendik Yenişehir bölgesinde 42 saattir tamamen interne...te giremiyorum. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini defala
Diyarbakır Kayapınar’da Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Modemin hemen yanında hız ve çekim gücü normal g...örünse de, balkona geçtiğimde veya diğer odalara gittiğimde internet hızım ciddi şekilde düşüyor, bağlantı kopuyor ya da sayfalar açılmıyor. Arada yalnızca bir duvar olmasına rağme
13.04.2026 tarihinde Konya Karatay’daki adresimde Turkcell Superonline üzerinden taahhütsüz 1000 Mbps limitsiz fiber ev ...interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı günden itibaren evin içinde hız ve çekim sorunları yaşadım, özellikle diğer odalarda internet neredeyse hiç çekmediği için sürekli
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden 24.05.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1 haftadır fay...dalanamıyorum. Arıza için her aradığımda bölgesel kesinti olduğu söylendi ancak kesinti bir türlü giderilmedi ve özellikle bayram boyunca internetim olmadığı için ciddi şekilde mağ
Superonline’dan 100 Mbps ev interneti için 20.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. 21 Mayıs Cuma günü sabah saat 11.00 civa...rında arandım ve ertesi gün 16.30 gibi evde olmam gerektiği, kuruluma gelecekleri söylendi. Belirtilen saatte evde olmamıza rağmen kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir
11.05.2026 tarihinde Superonline Mega Fırsat 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başlattım. Abonelikten üç d...ört gün sonra kısa süreli bir internet kesintisi yaşadım ve çok önemsemedim; ancak 26.05.2026 Salı sabahından itibaren internet tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizm
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet...im çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da internete ve sosyal medyaya giremiyor, video izleyemiyor, oyun ya da dosya indiremiyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve hız o kadar
Yıllardır Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve her zaman bu paketin ücretini ödedim.... Buna rağmen uzun süredir internet hızımda ciddi yavaşlıklar yaşıyordum, basit bir internet sitesini bile açmakta zorlanıyordum. Ara ara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ayar
Superonline üzerinden Menemen İzmir Egekent 2 bölgesinde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır... internet bağlantımda kopma ve gecikme sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps hızda bir paket kullanmama rağmen hem hız dalgalanması hem de özellikle kopma ve ping sorunları yaşamam normal
22 Mayıs’ta Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım ancak o günden beri bir günü bile düzgün..., kesintisiz internet kullanamadım. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kopuyor. Teknik ekip gelip sadece kablonun ucunu değiştirip gidiyor, ancak işlemden yakla
"Hızlı çözüm içini teşekkür ederim"
Turkcell Superonline üzerinden Antalya Muratpaşa’da evimde 1000 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. 21 Mayıs’tan beri m...odem internete bağlı görünmesine rağmen sürekli kopmalar yaşıyorum, özellikle video izlerken donmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır bu hızdan verim alamıyorum. ...Kabloyla doğrudan modeme bağlı bir cihaz üzerinden yaptığım tüm hız testlerinde 1000 Mbps almam gerekirken hızım sürekli 500–600 Mbps aralığında kalıyor ve günün her saatinde sonuç
Turkcell Superonline ev interneti taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım.... 1000 Mbps hız, 50 Mbps upload ve kulaklık içeren bir paket ile kulaklıksız düz bir paket olmak üzere iki seçenek sunuldu. Fiyat olarak kulaklıklı olan paketin daha avantajlı oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100