to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetizz ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul’dan teslim edilen ve takip numarası 2500893001 olan kargom, kız arkadaşıma hediye olarak aldığım Victoria’s Secret ürününü içermektedir. Gönderi ücreti olarak yaklaşık 60 TL ödedim. Kargo sistemde iki gündür “yo...
14.10.2025 tarihinde DHL ile gönderici olarak çıkışını yaptığım ve 689017998060 takip numaralı kargom sistemdeki bir hata gerekçe gösterilerek kayboldu ve hala teslim edilemedi. Gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Durumu öğrenmek için DHL Gaziemir şubesi müdürü ile görüştüm, ...
21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 960 TL ödeyerek satın aldığım rutubet cihazı, siparişim oluşturulduğundan bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5486********11’dir. Ürünün teslim edilmemesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi buradan yapamad...
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 737 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Kargo firması olarak Hepsijet’in İzmit şubesi görünüyordu. 62754178154211 takip numaralı gönderim için 30 Kasım tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş, hatta ürünü benim teslim aldığım belirtil...
Aras Kargo Antalya Batı şubesi üzerinden gönderilen 5756*******84 takip numaralı kargomun dünkü teslim tarihine rağmen halen teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Sistem üzerinde teslim görünmüyor ve herhangi bir ilerleme de olmuyor. Şubeyle görüştüğümde bana siber saldırı nedeniyle sorun yaşan...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5755*******76 takip numaralı kargom, Cuma günü teslim edilmesi gerekirken bugün Salı olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat şubesi olarak sistemde Mevlana Şubesi görünüyor ancak Mevlana Şubesi kargomu sistemden görüntül...
Media Markt uygulaması üzerinden bir Instax kamera siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Siparişi 27 Kasım Perşembe günü oluşturdum, sistemde tahmini teslim tarihi olarak 1 Aralık Pazartesi görünüyordu. Kargo Cuma günü bulunduğum şehre geldi ve takip sayfasında teslim tarihi ...
"Teşekkürler. 24 saat içerisinde sorun çözüldü, kargo teslim edildi. Ancak yine de 10 gündür ortalarda olmayan ve Talas şubede olan bir kargonun nereden gelip nereye gittiğini Talas şubesinin araştırıp öğrenmesi gerekirdi. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo Torbalı Şubesi ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresime hiç gelmedikleri halde sürekli 'Sizi evde bulamadık, en yakın teslim noktasına bırakıyoruz' şeklinde mesajlar gönderiliyor. Son olarak 02.12.2025 tarihinde, 5757*******13 takip numaralı gönderim için de aynı durum tekrarlandı...
İnternet üzerinden verdiğim 5534***33 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim parçalı ve 24 desi olarak görünüyor. Kargoyu getiren personel, binanın kapısına kadar gelip, kargoyu daire kapısına çıkaramayacaklarını; aşağıya inip almamız gerektiğini söyledi. Kendilerine, 30 des...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ütü tahtası gönderiminde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Adalar’da ikamet ediyorum, sistemde kargom Mal...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Mersin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 5757*******87 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Karg...
Aras Kargo ile 5755*******41 takip numaralı gönderim, Orkide şubesi tarafından 27.11.2025 tarihinde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu teslim almadım. Ne adresime gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Durumu fark eder etm...
Doğtaş Polatlı şubesinden 11 Mayıs’ta Nita oturma grubu siparişi verdim. 3 ile 6 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, ürünlerimin bana ulaşması 9 haftayı buldu. Üstelik 3’lü koltuğun köşesindeki yırtık sebebiyle, daha 15 günlük süre dolmadan Doğtaş Polatlı şubesi kendi servis bildirimi...
"Şikayetimle ilgili çözüm oldukları için öncelikle şikayet var ailesine, sonrasında Aras Kargo çözüm merkezine teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım kozmetik ve kişisel bakım ürünlerimin yer aldığı, 5755*******61 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 27.11.2025 tarihi...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden gelen 5751*******74 takip numaralı kargom, 21 Kasım tarihinde teslimat şubesine ulaşmış, 25 Kasım tarihinde de dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 1 Aralık olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönem içinde farklı kargo şirketleriyle gelen diğer...
"Aras Kargo’dan bilgilendirme için teşekkür ederim. Yaşanan gecikmenin siber saldırıdan kaynaklandığını öğrenince durumu anlayışla karşıladım. Ancak o gün telefonlarımın açılmaması nedeniyle önceden bilgilendirilmedim; eğer bilgi verilmiş olsaydı, bu durumu zaten anlayışla karşılayabilirdim."
28.11.2025 tarihinde saat 16.45 civarında Aras Kargo Viranşehir Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. İşlem sırasında çalışan personel tarafından tarafıma 700 TL kargo ücreti çıkarıldı ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Banka dekontumda 700 TL’lik işlemin başarıyla gerçekleştiği ve kesinleş...
Trendyol üzerinden birkaç gün önce kozmetik ürünleri siparişi verdim, teslimat tarihi 29 Kasım görünüyordu. Şırnak Silopi tarafında, köyde yaşıyoruz; Silopi’de Trendyol Express’in şubesi yok ama dağıtım için Silopi’ye geliyorlar. Küçük bir yerde olmamıza rağmen ne kapıma gelindi ne de bir telefon ed...
21.11.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Üzerinden 2 gömlek ve 1 sweat olmak üzere toplam 1.940 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresi olarak iş yerimi yazdım ve ürünlerin güvenliğe bırakılması gerekiyordu. Ancak Sürat Kargo’dan, adım yazılarak “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Bun...
29 Kasım Cumartesi günü Aras Kargo 5755*******47 numaralı gönderim dağıtıma çıktığında, Gaziantep Karataş şubesine bağlı kurye A********* beni arayarak kargomu asansöre bırakacağını söyledi. O sırada evde olduğumu, kargomu dairenin kapısına kadar getirmesini rica ettim. Bunun üzerine kurye telefonu ...
PTT Kargo Bandırma şubesiyle ikinci kez ciddi bir problem yaşıyorum. 23 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve en geç 28 Kasım Cuma günü teslim edilmesi gereken, kp0597*****43 takip numaralı kargom bir haftadır kayıp durumunda ve tarafıma ulaştırılmadı. İlk yaşadığım sorunda olduğu gibi bu...
Aras Kargo ile 18 Kasım’da yola çıkan ve 5749*******57 takip numaralı kargomun teslimat tarihinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim uzun süredir Gölcük şubes...
şubesi nerede