İlk Yıkamada Deforme Olan Çocuk Şişme Yelek Mağduriyeti



Trendyol üzerinden Koton marka çocuk şişme yelek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve yakın zamanda, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak sadece bir kez yıkamama rağmen yeleğin içindeki polyester dolgu tamamen toplandı ve şekli bozuldu, ürün adeta kullanılamaz hale geldi.
Ürünü talimatlara uygun olarak yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm çocuk şişme yeleğin değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri









