Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Ataköy Şubesi'nde İletişimsizlik Ve Adres Güncelleme Sorunu

profile
01 Aralık 2025 12:41
338
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“Aras Kargo’dan bilgilendirme için teşekkür ederim. Yaşanan gecikmenin siber saldırıdan kaynaklandığını öğrenince durumu anlayışla karşıladım. Ancak o gün telefonlarımın açılmaması nedeniyle önceden bilgilendirilmedim; eğer bilgi verilmiş olsaydı, bu durumu zaten anlayışla karşılayabilirdim.”

Aras Kargo Ataköy Şubesi üzerinden 521 ***********47 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan beri, yalnızca bir adres değişikliği talep edebilmek ve kargomun durumu hakkında bilgi almak için Ataköy Şubesini defalarca aradım. Yaklaşık 50 kez telefon açmama rağmen, tek bir kere bile telefona cevap veren olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni sürekli Ataköy Şubesine yönlendiriyorlar. Ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Kargonun gittiği adreste ailem artık bulunmayacağı için, teslimat adresini acilen güncellemem gerekiyor. Kargom önemli ve hasta bir kişi için gönderiliyor. Bu yüzden teslim alınmaması durumunda kaybolmasından veya gecikmesinden ciddi anlamda endişe ediyorum.

Aras Kargo’dan, Ataköy Şubesine derhal ulaşılarak kargomun nerede olduğu konusunda bana net bilgi verilmesini, gerekiyorsa teslimat adresimin acilen güncellenmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik sorunu hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargo-atakoy-subesinde-iletisimsizlik-ve-adres-guncelleme-sorunu-1.jpg
Meltem
Meltem
03 Aralık 2025 13:33

Aras Kargo’dan bilgilendirme için teşekkür ederim. Yaşanan gecikmenin siber saldırıdan kaynaklandığını öğrenince durumu anlayışla karşıladım. Ancak o gün telefonlarımın açılmaması nedeniyle önceden bilgilendirilmedim; eğer bilgi verilmiş olsaydı, bu durumu zaten anlayışla karşılayabilirdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’nun Hatalı Teslimatı Nedeniyle İşyerimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 12:48
221

Aynı Şehirde Kargo Teslimatı İçin 8 Gün Beklemek Zorunda Kaldım

profile
12 Eylül 2025 12:02
244
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo İmamoğlu Şubesi'nin Adrese Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Gökhan
18 Ağustos 2025 14:34
210

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

profile
17 Kasım 2025 13:26
253
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-sube-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri