Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Jetizz 
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.367
Jetizz
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%26.5
- Dört Yıldız%8
- Üç Yıldız%7
- İki Yıldız%2
- Bir Yıldız%56.5
Marka Profili
Jetizz,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Profili
Jetizz,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
549 şikayet
Jetizz Firması 4 Gündür Kargomu Teslim Etmiyor.
Jetizz firması tam 4 gündür (iş günü) dağıtımda olan kargomu teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri her konuşmada bugün teslim edilecek diye yalan söylüyor. Göktür şubesinin ulaşılabilir bir telefon numarası bile yok. Alışveriş yaptığım markaya bu firma ile gönderim yapmaması için özel ricada bulundum.
Adını Hak Etmeyen Kargo '' Jetizz Kargo ''
Adını hak etmeyen kargo Jetizz kargo, iptal ettiğim halde siparişi yinede gönderen Samsung Türkiye paketi Jetizz kargo ile göndermiş 23 Şubat'ta gelen kargoyu istemediğimi söyleyerek iade ettim ama hızlı olduğunu ima eden kargo şirketi 11 gündür kargoyu merkezlerinde tutuyor Samsung Türkiye 'ye iade...
Jetizz Kargo- Adres Eksikliği
02/03/21 de kargoya verilen ürünüm 03/03/21 de kurye dağıtımına çıkarıldığı belirtilmiş beklememe rağmen gelmeyen kargo için ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıldığı belirtilmiş. Herhangi bir şekilde mevcut adresten ayrılmama rağmen ne bir telefon geldi ne de kargom elime ulaştı. Eksik adres olarak no...
Jetizz Aynı Gün Kargo İçin Para Alıyorsunuz Kaç Gün Oldu Ve Teslim Edilmedi!
Fenerium'dan sipariş verdim aynı gün teslimat seçeneğini seçerek ücret ödedim fakat kaç gün oldu gelen giden yok. Teslim edilecek yer AVM 8 de kapanıyor dediğim halde getirmiyorlar ve kuryeyi aradığımda ürünü unuttuk diyorlar bu kadar saygısızlık terbiyesizlik olmaz. Devletin yasası belli ne için öd...
Jetizz Aynı Gün Teslim Kargonun 3. Günü - Adreste Bulunamama Yalanı!
Teknosa internet sitesinden vermiş olduğum, aynı gün (02/03) saat 23'e kadar teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Teknosa'yla görüştüğüm zaman acil teslim bildirimi bırakıyorlarmış ama yanıt alamıyorlarmış. Jetizz'ide defalarca aradım, ancak telefonlar açılmıyor. Birkaç defa denk get...
Jetizz Siz Jetsiniz Ama Sadece Lafta
2100****11 numaralı gönderi dağıtıma çıkıyor sonra devire alınıyor sonra gene dağıtıma çıkıyor sonra gene devirde gene dağıtımda gene devirde. 1 Ocak'tan beri bir türlü gelemeyen kargo ile firmanızın bir bağı olduğunu anlıyorum ama artık lütfen ayrılmalarını sağlar mısınız?
Jetizz Ulaşılamadığı İçin Şubeye Geri Götürülmüş Ama Yalan, Gelmediler!
Kaç günden beri evden çıkmıyorum kargo gelecek diye telefonum desen sürekli yanımda taşıyorum ararlar diye hiçbir şekilde ulaşım yok! Bu kadarda nefret ettirmeyin bizi kendinizden. Kargom şubeye geri gitmiş ulaşılamıyor diye yalan! Ne zile basan oldu ne arayan. Ürünü beğenmezsem 14 gün iade etme h...
Jetizz Elime Bir Türlü Ulaşmayan Kargo
1 haftadır kargomun peşindeyim. Kargonun dağıtımda olduğu tarihte adreste olduğum halde, adreste bulunamadığından iade edilmiş. Hiçbir şekilde mesaj-telefon ile aranmak, kapıya not bırakılması gibi durumlar olmadan direk iade oluşturulmuş ve iade oluşturulduğu gibi günlerdir de DeFacto nun deposuna ...
Jetizz Kargo Ürünü Getirmiyor
Samsung Türkiye üzerinden oğlumun online eğitimi için 1 Mart sabahı aldığım tabletin aynı gün teslim edileceği söylenmişti. 36 saat oldu hala ses seda yok. Kargo takip sitesinde de hem teslimat şubesinde diyor hem de aktarma merkezinde diyor anlayamadım. Kargom bana 12 saat içinde ulaşmazsa, vaat ed...
Kargom Büyük İhtimalle JETİZZ'DE Kayboldu!
Geçtiğimiz cuma günü öğle saatlerinde 2100****67 kargo takip numarasıyla Jetizz Kargo'ya verilen ürünlerim, 5 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı... Büyük ihtimalle kargom kayboldu, bahane üretiyorlar. Lütfen gereğini yapar mısınız? Mail adresim; a*********@gmail.com - telefonum 0541********53
Jetizz Ertesi Gün Teslimat
Adres değişikliği talep ettim değişim yapmadınız. Kurye eski adrese gitmiş ve bir sokak yukarı arabayla çıkmaya üşendiği için yarın teslim edecekmiş. Bu benim sorunum değil. Müşteri temsilcisi Zehra hanıma ve kurye Özdemir beye gerekli ikazda bulunmasını talep ediyorum. Ertesi gün teslimat seçeneği ...
Jetizz Sözünde Durmuyor
Jetizz kargo Ertesi gün teslimat sözü verip teslim etmeyip üstelik geldik adreste bulamadık yalanını sürekli söyleyen insanların zamanını çalıp kesinlikle hiç güvenilir olmayan Jetizz kargoyla bir daha ne çalışacağım ne de Jetizz kargoyla çalışan internet sitesinden alışveriş yapmayacağım.
Jetizz Kargo Telefonları Bile Açmıyor
20gün önce kargolanan Koton ürünlerim hala elime ulaşmadı. Jetizz kargoyu arıyorum açan yok. Koton desen hala kargocularla görüşme içerisindeyiz konuyu hala çözeceğiz falan... Allah aşkına artık çözün şu durumu ya. Vallahi pişman oldum bu nasıl kargodur?
Jetizz Kargo Bana Getirmedikleri Kargomu İade Etme Kararı Veriyor
Kargo firması benim iznin olmadan gönderimi iade listesine eklemiş ve bana bu durum ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ben bunu kargom gelmedi hala diye aradığımda öğreniyorum üstelik tarafınıza bilgi verilecek deyip hiçbir şekilde bana geri dönüş yapmıyorlar
Jetizz Kargo Teslimat Sorunları
Kargo teslimat sorunları bitmek bilmiyor. Aras Kargo jetizz jet hızında teslimat diyor fakat o hızı biz göremiyoruz sanırım. Dün dağıtımda olan kargom bugün yanlış acente de olduğu için kurye değişikliğine geçti. Jet hızıyla gelmesi de 2 3 gün geri attı haliyle. En nefret ettiğim olay net...