Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Jetizz ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.080
Jetizz 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.5 - Beş Yıldız%21.8
- Dört Yıldız%11.4
- Üç Yıldız%10.9
- İki Yıldız%6.2
- Bir Yıldız%49.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Jetizz, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Jetizz, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
1.218 şikayet
Jetizz Ürün Asla Elime Ulaşmıyor!
Ürün asla elime ulaşmıyor! Bu kadar kötü bir firma daha görmedim. Birincisinde evde olmama rağmen gelen giden olmadı arayan da olmadı kargom iade gözüktü tekrar gönderilmesini talep ettim ikincisinde de evde olmama rağmen ulaşılamıyor notu düşüp kargomu iadeye geçirmişler. Kuryenin telefon etmeme gi...
Jetizz Kargomu Getirmiyor
Bir kıyafet siparişinde bulunmuştum fakat kargo bir türlü gelemiyor. 4 gündür kuryeyle çıkıyor sözde ama evde olmama rağmen bana ulaşılamadığı bahanesiyle kargo geri acenteye gönderiliyor. Evin kapısı şu ana kadar bir kere bile çalınmadı evde olmama rağmen. Bugün oturup kargoyu özellikle bekledim. A...
![profile]()
1 DestekçiJetizz İstanbul İçi Teslimat 4. Gününde Hala Yok
İstanbul içi teslimat 4. Gününde dahi teslim edilmedi. Telefon satın aldım fakat adıyla hiç alakası olmayan bu kargo şirketi sağ olsun ürünüm 4. Gününde hala yolda. Kavacık'tan sürünerek gelsem 4 gün sürmez Bayrampaşa'ya. Aradığımda da kargonuz yolda ne zaman gelecek belli değil deniyor, sağ olun ya...
Jetizz Kargo Art Niyetlidir
Jetizz kargo denen firma siparişimden iki gün sonra bana kargonun karıştırılıp başka bir adrese teslim edildiğini daha sonra iade edilip yeni ürün yollayacaklarını söylediler. 11 gündür bekliyorum, şimdi bana ürününüz kayıp olarak gözüküyor diyorlar. Güzel yanıltma gerçekten. Samsung'a bana yeni ür...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiJetizz Kargo Teslimat Gecikmesi
1084**130 müşteri takip numaralı kargom pazartesiden beri teslimat şubesinde olup öncelikli teslimat olarak belirtilen ve saat en geç akşam 7 ye kadar teslimatını özel olarak istediğim kargom hala tarafıma ulaşmadı üstelik müşteri hizmetlerini aradığım zamanda da uzun bir süre beklememe rağmen hiçbi...
Jetizz Ve Vatan Bilgisayar'ın Garip İş Birliği
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum bir ürünü aynı gün teslimat olarak seçtim. Gün içerisinde bana teslim edilmesi gereken ürün teslim edilmemekle birlikte, Jetizz kargo firması ile iletişime geçmeye çalıştığımda c*** hanım adında bir müşteri temsilcisi gün içerisinde saat 23:00'a kadar teslim edilec...
![profile]()
1 DestekçiJetizz Kargo Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildi Görünen Kargom
shop.samsung.com adresinden bir saat satın aldım. Jetizz adlı kargo firması ile teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. 10.09.20212 Cuma akşamı teslim...
“Teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiUlaşmayan Kargo Ve Kimseye Ulaşamamak
08.09.2021 tarihinde sipariş oluşturmama ve teslimat tarihi en geç 09.09.2021 saat 15.00 olmasına rağmen şu an 10.09.2021 saat 15:30 ancak ürün hala elime ulaşmış değil konu hakkında satıcıya mesaj yazdığımda ürünü kargoya verdikten sonraki aşamaya karışamadıklarını bizim kargoyla iletişime geçmemiz...
![profile]()
1 DestekçiKitapyurdu Dan Aldığım Kitapları Teslim Etmeyen Jetizz
Kitapyurdu ndan aldığım 2413**16 müşteri takip numaralı kitapları hızlı teslim edilsin diye Jetizz firmasıyla istedim. Kitaplar 24 saatte teslim görünüyordu, aynı şehirde 3 gündür teslim alamıyorum. Hadi hafta sonu sebep diyelim. Ama iki seferdir geri dönüyor, kimseyi bulamıyorum.
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkür ederim, pazar günü ürünlerimi getirdiler. Bu sefer beklemediğim için gerçekten adreste yoktum ama komşuma teslim ettiler”
Serap Şikayetini Yayından KaldırdıJetizz Kargo Firması Pişmanlıktır
31 Ağustos'ta İstanbul'da ki bir firma tarafından ve yine İstanbul'da ki adresime getirilmesi gereken ürünüm Ankara'ya götürülmüş ve 8 eylüle kadar Ankara'da bekletildi uzun telefon uğraşları sonrasın da zahmet edip tekrar transfer edip İstanbul'a transfer etme zahmetinde bulundular ve şu an 11 eylü...
Jetizz Kargodan Memnun Değilim
Aras holding e bağlı Jetizz adında bir kargo şirketi netteki adresine gidiyorum böyle bir yer yok. Telefon numarası Aras holding Jetizz kargo diyor ama kimse açmıyor. 1 haftadır kargoyu teslim edemediler. Dün şikayet yazdık kargo istediler buradan verdik sonra kargonuz bugün dağıtım da dediler hepsi...
Jetizz Ürünüm Başka Adrese Ve Başka Kişiye Teslim Edilmiş
08.09.2021 tarihinde Koton firmasından ürün aldım Jetizz kargosundan mesaj aldım 10.09.2021 tarihinde elime ulaşacağına dair bütün gün evde bekledim sonrasında ürün teslim edildi olarak gözüküyor ürün bana teslim edilmedi. Ürünün üstünde fatura için bile 2 tane adres bulunmakta ve ürünüm benim ismim...
Jetizz Kargo Fiyasko, Ürün Ortada Yok
Bir firmadan bir ürün aldım. Jetizz diye bir kargo ile gönderilmiş. Günlerdir ürün piyasada yok. Dağıtımda diye bilgi geliyor ama ürün yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini 1,5 saat oldu bağlanabilecek biri çıkmıyor.
“Kuryeye çok teşekkür ederim zaten müşteri hizmetlerine ulaşamadığımdan rahatsızdım sadece”
Bahar Şikayetini Yayından KaldırdıJetizz Ürünümü Acentede İade Ulaşılamıyor Gerekçesi İle Teslimat Yapmıyorlar
Kitap yurdundan kitaplarım hemen gelsin diye Jetizz firmasını seçtim. İlk defa bu kargo şirketinden talepte bulundum ama pişmanlığın daniskasını yaşad...
“Sağ olun ürün elime ulaştı”
Jetizz Teslimat Süresi.!
08.09.21 tarihinde dağıtıma çıkan kargo 3 gündür dağıtımda hala teslim edilmedi firmanıza telefon ile ulaşım sağlanamıyor. En azından buradan bilgilendirme yapın geri dönüş bekliyorum. Takip No: 2100****64 Müşteri Takip No: TS0709***44 İyi çalışmalar.
Jetizz Mağdurluğu
N11 Platformu üzerinden satın almış olduğum ürünümü ekstra kargo ücreti ödeyerek aynı teslimat şeklinde istedim. Satıcı firmanın aynı gün teslim etmesine rağmen, Aras Kargo'nun (zaten kendileri de kalitesiz) yavru şirketi Jetizz tarafından saat 18:00'e kadar teslim edilmek üzere alınmış. Saat 17:30'...
Jetizz Kargo Teslimatı Çok Yavaş, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
04.09.2021 tarihinde Koton firmasından bir yağmurluk sipariş ettim, 11.09.2021 tarihinde çıkacağım seyahat için acil bir üründü. Koton 06.09.2021 tarihinde kargomu adı Jetizz olan fakat asla hakkını vermeyen bu firmaya verdiği mesajı geldi. 07.09.2021 tarihinde ürünüm İstanbul'dan İzmir'e gönderildi...
Jetizz Kargo Gelmeden İade Yazması Ve Firmaya Ulaşılmıyor
Jetizz kargo jet hızı sloganıyla sadece lafta jet olan tek özellikleri hemen iade yazmaları AC-İADE randevu alındı diye bir ibare görünüyor. Neden bugün teslim edilmedi ve AC-İADE randevu alındı şeklinde bir ibare mevcut? Müşteri hizmetlerini aradığımda daha Bursa Uluyol şubesinin ne adresi ne de bi...
Jetizz'in Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
6 Eylül'de verilen kargom 7 Eylül'de dağıtıma çıktı sanırım evde olduğum halde kuryeci arkadaş galiba beni bulamadı. İşlem durumunda ise "acentede iade- tanınmıyor" yazıyor. Ne anlama geldiğini bilmiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için öğrenemiyorum ve kargomun hangi şubede olduğunu da bi...
Jetizz Kargo Teslim Edildi Gözüküyor Fakat Bana Ulaşmadı.
Gönderilen mesajdaki linke tıkladığımda sitede teslim edildi olarak gözüküyor ve alan kişinin dün gece 23:33te ben olduğu yazıyor bu ne saçmalıktır. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5 dakika boyunca sadece bir müzik dinledim size ulaşmak neredeyse imkansız. Çok kötü hizmet...