to read complaints and reviews, or file yours.01 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Stradivarius mağazanızdan kızım için bir kot pantolon satın aldım. Ürün...ü hiç kullanmadık, etiketi üzerinde ve fişi tam durumda olmasına rağmen, Muğla’da yaşıyor olmamız ve okul dönemi nedeniyle süreyi aşarak mağazaya gidip çözüm talep etmek zorunda ka
Stradivarius’un online mağazasından aynı pantolondan üç kez sipariş verdim. Her seferinde özellikle en uzun boyunu seçme...me rağmen, siparişlerimin hepsinde en kısa boy pantolon gönderildi. Bunun üzerine İstanbul Forum İstanbul şubesine giderek durumu anlattım, mağaza çalışanları merkezden tekrar sipa
21.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity AVM’de bulunan Stradivarius mağazasından 790 TL tutarında bir tişörtü h...ediye kartımla satın aldım. Acelem olduğu için mağazada denemeden aldım, akşam eve gidip denediğimde beden olarak üzerime olmadığını fark ettim. 22.06.2026 tarihinde fişim ve ürün
Stradivarius’un online mağazasından verdiğim 5046*****89 numaralı siparişimin 16-17 Haziran tarihleri arasında tarafıma ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 22 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte WhatsApp hatt
Kolay Gelsin kargo ile Stradivarius mağazasından aldığım kıyafet siparişim 11’inden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor a...ncak aradan günler geçmesine rağmen Gaziantep Şahinbey adresime hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 264971534372. 17’sinde müşteri hizmetlerini aradım, talebimin ilgili birime il
Stradivarius’un internet sitesinden tall, yani 5 cm daha uzun pantolon modelini özellikle seçerek iki kez sipariş verdim.... Buna rağmen her iki siparişimde de sanki benimle dalga geçer gibi petite, yani 5 cm daha kısa modeli gönderdiler. Elinizde ürün yoksa stoğu kapatmanız gerekirken, müşteriye yanlı
11 Nisan’da Vadistanbul Stradivarius mağazasından kahverengi bir pantolon satın aldım. Pantolonu nişan dönemimde aldım v...e yalnızca iki üç kez giymeme rağmen bel kısmının alt tarafında sökülme oldu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına
20 Haziran Cumartesi günü saat 13:30-13:45 arasında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Stradivarius mağazasında son derece ra...hatsız edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Deneme kabininde görevli olan kadın çalışan, denemek istediğim ürün sayısıyla ilgili uygunsuz ve kırıcı tavırlar sergiledi, ardından ayak
Stradivarius online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim ancak para iadem hâlâ gerçekleşmedi. 08.06.202...6 tarihinde iade işlemini tamamlamama rağmen kredi kartıma 1.790 TL tutarındaki ücret henüz yatırılmadı. İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmet
Bursa Korupark AVM Stradivarius mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 1100–1199 TL civarında bir kot pantolon satın aldım.... İlk giyişimde pantolonu yukarı doğru çekerken baldır kısmından yırtılma oldu, ben de terzide diktirmek zorunda kaldım. Ardından bir gün taksiye binerken tekrar bir ses duydum, in
18 Haziran 2026 Perşembe günü saat 16.15 sularında Eskişehir Espark AVM’deki Stradivarius mağazasının kabinlerinde son d...erece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kabinde ürün denerken, denediğim ürün sırtı açık olduğu için arkadaşımdan yardım isteyip kabine çağırdım. İki kişi kabine girdiğimiz anda kab
Geçtiğimiz yaz, 2025 yılı Temmuz ayında Samsun Piazza Avm’deki Stradivarius mağazasından m beden iki adet keten pantolon... satın aldım. Pantolonlardan birini 2025 Temmuz ayında ilk kez giydiğimde ciddi şekilde çekme yaptı ve beden olarak bana olmadı, bu yüzden tekrar giyemedim. Diğer pantolonu ise ilk
Stradivarius online mağazadan 18 Mayıs tarihinde 5037*****20 numaralı siparişi verdim. Toplamda 15 ürün sipariş etmeme r...ağmen tarafıma yalnızca 12 ürün teslim edildi, 3 ürün hiç gönderilmedi. Daha sonra elime ulaşan 12 ürünü de iade olarak geri gönderdim. Siparişin toplam tutarı 21.350 TL olmasına
Stradivarius mağazasından Bigünde Kargo ile gönderilen, 5462******97 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ya...şıyorum. Siparişim 12 Haziran’da kargoya verildi ve sistemde uzun süredir “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargo h
Stradivarius İstinyePark mağazasından geçen sene aldığım bordo, midi boy elbiseyi sadece bir kez giymeme rağmen ürünün b...irçok yerinden iplikleri çıkmaya başladı. Ürünü hep alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir yerden aldığım için bu kadar kısa sürede bu hale gelmesine gerçekten şaşırdım. Ayrıca elbis
06.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Stradivarius şubesine, iki adet bluzun iadesi için saat 21.53 civa...rında fişimle birlikte gittim. Mağazada arkamda bekleyen kimse olmamasına rağmen, kasadaki görevli kapanmaya birkaç dakika kaldığını söyleyerek iademi almak istemedi. Rica etmeme r
13.06.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Stradivarius Antalya şubesinden aldığım pantolonda ortaya çıkan fermuar arızas...ı (gizli ayıp) nedeniyle değişim talebinde bulunmak üzere mağazayı yeniden ziyaret ettim. Ancak mağaza müdürü Özcan Bey ile yaptığım görüşme sırasında bir müşteriye asla gösterilme
Bugün Akasya AVM Stradivarius mağazasında yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Mağazada çalışan görevli, almak istedi...ğim ürünün depodan istenebileceğini söyleyerek yaklaşık 2–3 saat beklemem gerektiğini belirtti, ben de bunu kabul ettim. 17.00 ile 19.45 arasında bu süreyi doldurup mağazaya geri d
10 Haziran günü saat 18.30–19.00 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Stradivarius mağazanızda son derece rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Kabin sırası beklerken, mağazanızda çalışan bir personelin hem müşterilere hem de çalışma arkadaşlarına karşı son derece saygısız ve kaba davrandığın
07.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5462******63 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için tahmini... teslim tarihi 10.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak hem markanın uygulamasına girdiğimde sipariş durumumu göremiyorum hem de ürünüm hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürün kargo
6 Haziran Cumartesi günü İzmir Hilltown Stradivarius mağazasından taş detaylı düz sandalet aldım. Terliği henüz ikinci k...ez giymemde yürürken tokasının kopmuş olduğunu fark ettim ve bir yerinde yırtık olduğu için her adımda hava çıkarır gibi ses geliyor. Aslında terlik ilk aldığım andan beri sorunluy
14 Mayıs'ta Samsun Piazza Avm'de bulunan Stradivarius mağazasına alışveriş yapmak için girdiğim andan itibaren, mağazada... elbise düzenleyen, gözlüklü bir çalışan tarafından son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Çalışan, yanına yaklaştığım ve mağazada bulunduğum süre boyunca benimle yüksek sesle, b
"Teşekkürler"
Stradivarius internet mağazasından satın aldığım, sipariş numarası 5045*****83 olan ürün için 08.06.2026 tarihinde, yasa...l süre içinde iade talebi oluşturdum ve tarafıma Sürat Kargo aracılığıyla iade yapabilmem için bir iade barkodu gönderildi. Tokat ili Niksar Sürat Kargo şubesine gittiğimde, bu b
