to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 akşam saatlerinde İzmir Hilltown Stradivarius mağazasından satın aldığım 2 adet kırmızı yarasa kollu kazağı, hediye ettiğim kişiler beğenmediği için iade etmek istedim. Ancak üzerinden yalnızca bir hafta geçmiş olmasına rağmen, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Bun...
Stradivarius’tan aldığım ürünüm UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 15 Aralık’ta kargoya verilen gönderim için UPS, 18 Aralık’ta “adres eksik, teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderdi. O günden bu yana bir hafta geçti, kargonun akıbeti hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. UPS’in sisteminde k...
10 Ekim tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden satın aldığım topuklu botu yalnızca iki kez giymeme rağmen ürünün derisinde çizilmeler ve belirgin deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle il...
Stradivarius Cevahir AVM mağazasından 28 Kasım tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde defolu olduğunu fark ettim ve 20 gün dolmadan mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde çalışan, ürünün kullanılmış olduğunun belli olduğunu, ayrıca bu tür defoların diğer ürünlerde de olabileceği...
Stradivarius Maltepe Piazza Avm mağazasından 3 Aralık tarihinde bordo, sivri burun, kısa topuklu bir çizme satın aldım. Çizmeyi ertesi gün ilk kez giydiğimde akşam eve geldiğimde ayak parmaklarımın kenarlarında tırnak batması ve kanamaya sebep olacak derecede rahatsızlık verdiğini fark ettim. Ürün d...
17.12.2025 tarihinde saat 14.05 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown Stradivarius mağazasından kızıma bir jean pantolon satın aldım. Kızım 16 yaşında ve ürünü denerken rahatsız olduğu için üzerindeki etiketleri çıkardık. Sabit olan etiketin tekrar tutturulması mümkün olmadı ancak ipli olan etiketi tek...
13.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Stradivarius mağazasından toplam 3.085 TL ödeyerek bir sweatshirt ve pantolon takım satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydiğim halde pantolonun arka kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü makineye dahi atmadım, herhangi bir yıkama işlemi uygulamadım....
15 Aralık’ta Stradivarius’tan verdiğim siparişimin sistemde 17 Aralık’ta teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünlerimi hâlâ teslim alamadım. Özellikle özel bir günde giymek için aldığım bu ürünler yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim “gönderildi” ve “teslim edildi” olarak görü...
Stradivarius’tan Ekim 2024’te satın aldığım topuklu botun derisi, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra pul pul dökülmeye başladı. Sadece normal kullanımda giydiğim bu bot, üzerinden henüz bir yıl bile tam geçmeden son derece kötü bir hale geldi ve kesinlikle bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranm...
Stradivarius web sitesi/uygulaması üzerinden verdiğim 5030*****18 numaralı siparişimde polo yaka kazak sipariş etmeme rağmen, tamamen alakasız başka bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra, 19 Aralık tarihinde Marmara Park mağazasına giderek iade etmek istedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde,...
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde toplam 2.980 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 8 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi ve sistemde mağazaya teslimat tarihinin 9 Aralık olarak görüneceği belirtildi. Sipariş numaram 5037*****89, kargo takip numaram ise ...
Stradivarius’un online mağazasından aldığım biri pantolon (950 TL), diğeri gömlek (1.190 TL) olmak üzere iki ürünü iade ettim; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. İade işlemini 13 Aralık tarihinde Meydan İstanbul Stradivarius mağazasına yaptım ve ürünleri zamanın...
Stradivarius mağazasından 17 Aralık’ta bir çift çizme satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 18 Aralık’ta ilk kez giydiğimde, sadece bir kez kullanımda çizmelerde çizikler ve deride toplanmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde tereddüt yaşa...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 27 Kasım tarihinde biri suni deri bowling omuz çantası, diğeri siyah kombine shopper çanta olmak üzere iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 107 325 953 58’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bugün, 19 Aralık’ta siparişlerimden birinin satıc...
Stradivarius’un online sitesinden satın aldığım ayakkabıyı henüz alalı yaklaşık 10 gün oldu ve daha ilk giydiğim gün ayakkabının ön kısımlarında renk atması ve kumaşında soyulma şeklinde ciddi bir yıpranma başladı. Sanki uzun süre kullanılmış gibi duran bu görüntü, ürünün kalitesine ve fiyatına hiç ...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından verdiğim ve tek teslimat olarak görünen 12 ürünlü siparişimde, 19 Aralık Cuma günü yapılan teslimatta sadece 2 ürün elime ulaştı. Sistem üzerinde tüm ürünler tek paket ve teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, kalan 10 parça tarafıma gönderilmedi. Bu si...
16 Aralık’ta Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından kürklü bir ceket sipariş verdim. Ertesi gün, yani 17 Aralık’ta ürünü hiç kargolanmadan iptal etmek istedim ancak sistemde günlerdir “ürün iptali inceleniyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargoya bile verilmemiş bir ürünün ipta...
27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir adet ketenli döküm şort ve bir adet simli tişört satın aldım (Sipariş No: 10732449247). Ancak ürünlerim uzun süre kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görülmedi. Bunun üzerine geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 28 Kasım 2025 tarihinde düz tabanlı, içi kürklü deri bot satın aldım. Sipariş numaram #10735047427 ve bu alışveriş için 1.880 TL ödedim. 17 Aralık’a kadar beklememe rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek...
Stradivarius Ankamall AVM mağazasından Eylül ayı sonunda kızım için bir kaban aldık. Ancak kaban çok kısa süre içinde aşırı şekilde tiftiklenmeye başladı ve şu an görüntüsü o kadar kötü ki kızım giyemiyor. Mağaza bize oldukça uzak olduğu için ürünü mağazaya götüremiyoruz, buradan şikayetimi iletmek...
Stradivarius’tan 27 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde, mağazaya teslim edilmek üzere kazak, hırka ve pantolonlardan oluşan iki ayrı sipariş verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine Wh...
14 Kasım 2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Neva Outlet Stradivarius mağazasından siyah renk kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç kez giydikten sonra belirgin şekilde genişledi ve ayağıma bol gelmeye başladı, yürürken rahatsız edecek seviyeye ulaştı. Durumu mağazaya iletip değişim talep et...
11.11.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Stradivarius mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonun etiketi hiç çıkarılmadı, ürün tertemiz şekilde duruyordu. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, değişim süresinin 7 günü geçtiği söylenerek etiketli ve kullanılmamış ürünü değ...
Stradivarius online mağazasından 00025864111600 numaralı iade kodu ile, 5029*****38 numaralı siparişime ait iki ürünü aynı paket içinde iade ettim. Markanın sitesinde iade hareketi 6000465513 numarasıyla görünüyor. 8 Aralık’ta iade kodunu oluşturdum, 10 Aralık’ta kargom depoya teslim edildi ve 12 Ar...