to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre ocağımın iki gözü çakıyor ancak ateşleme yapmıyor. Bu nedenle 30 Ocak Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve 2 Şubat Pazartesi günü için randevu verdiler. Ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme için arayan oldu. Sonrasında defalarca ...
Samsung QLED Q6F 65 inç televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım. 22 Ocak 2026 tarihinde ilk kurulum için yetkili servis eve geldiğinde ürün kutudan ekranı kırık şekilde çıkardılar. Yani televizyonu hiç kullanamadan, daha ilk kuruluma gelindiği gün kırık bir ürünle karşılaştım. Durumu yetkili s...
03.02.2026 tarihinde saat 15.15 civarında çocuğum ile birlikte Ankara Keçiören Kızlarpınarı’ndaki Yaprak Döner şubesine yemek yemek için gittik. Ödeme aşamasında Set Kart kullanmak istedim. Kasada görevli, kısa boylu, kapalı bayan set kartımızda sorun olduğunu söyleyerek son derece kaba ve kırıcı bi...
29.11.2025 tarihinde Karaca İzmir Container mağazasından 2 adet tava satın aldım. Kr... 02025003445953 numaralı faturam mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürünlerim adresime teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine hem mağaza ile hem de Karaca müşteri hizmetleri ile de...
Yaklaşık iki haftadır Sadenet üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetinde sürekli arıza yaşıyorum ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmiyor. Her gün internetim yok; defalarca aramama rağmen arızayı bir gün 4 gün sonraya, bir gün 1 hafta sonraya atıyorlar. Şimdi de ayın 10’unda arızayı yapacaklarını s...
Lc TV için kumanda sorunu nedeniyle grk Group İstanbul lc Servis aracılığıyla lc akıllı kumanda işlemi yaptırdım. 10 Ocak’ta getirdikleri kumanda arızalı çıktı. Bunun üzerine kendi bozuk kumandamı teslim alıp yeni kumanda siparişi verileceği ve sistemin yeni kumandaya yükleneceği söylendi. Bu işlem ...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te 5 yaşındaki kızım için Gaziantep Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Pedodonti bölümüne randevumuz vardı. Kızımın dolgusunu yapan asistan doktorun yaklaşımından ve ilgisinden memnun kaldık, kendisi çocuğuma gayet güzel ve anlayışlı davrandı. Ancak asistanların b...
Aydın Didim Akbük Mahallesi Çevreyolu üzerindeki A101 şubesinde bugün annemin yaşadığı hem ürün hem de personel davranışıyla ilgili bir şikayetim var. Annem bu şubeden mercimek satın alıyor, eve geldiğinde ise paketin boydan boya bantlanmış olduğunu, yani daha önce yırtılmış bir paketin bantlanarak ...
"Beni arayan merve hanıma hanıma ve diğer ilgililere teşekkür ederim"
Eskişehir Odunpazarı Borsa Caddesi Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır kasiyerlerin çocuğuma karşı son derece rahatsız edici bir tutum sergilemesi n...
02 Şubat’ta Drycenter’ın 444’lü çağrı merkeziyle görüştüm. Evimde yüksek sayıda gömlek ve kazak olduğunu, bunları kuru temizlemeye vermek istediğimi, ürünleri adresten alıp alamayacaklarını ve adet yüksek olduğu için fiyatta indirim yapılıp yapılmayacağını sordum. Görüşme sırasında belirli promosyon...
"Çözümledi kargom elime ertesi gün ulaştı sağ olun"
Meysadesing adlı firmadan 29.01.2026 tarihinde bir etek ve bir kazak siparişi verdim. 1553 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve ...
Sözler tutulmuyor Eminevim Başakşehir şubesi üzerinden referans olduğum bir işlem için vaat edilen referans ücretimi 9 aydır alamıyorum. Başta bu ödemenin 1 ay içinde hesabıma yatacağı E*** Bey tarafından sözlü olarak ifade edildi, ancak bu sözler tutulmadı ve üzerinden aylar geçmesine rağmen herha...
"Sorun düzeltildi, ekipler geldi sorunu çözdü. Gerekli yaptırımlar ve ayrıcalıklar özür nihayetinde olanaklar sağlandı. Teşekkürler Superonline ekibi"
Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV Plus hizmetim 31 Aralık 2025 Cumartesi günü kesildi ve o günden bu yana evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için aradığımda en geç 24 saat içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak bu süre defalarca verilmesine rağme...
N Kolay’ın “Kolay Nakit” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşterilere yılda 2 kez, %0 faizle Kolay Nakit hakkı verildiği söyleniyor. N Kolay Extralı olan müşterilere 10.000 TL, olmayanlara ise 5.000 TL olarak bu haktan faydalanabilecekleri belirtiliyor. Ben de bu şartlara güvener...
23.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satana kadar defalarca arandım, saatlerce telefonda tutuldum ve müşteri temsilcisi ne olursa olsun her durumda kendisinin ilgileneceğini özellikle belirtti. Ayrıca, anlaşmalı servis üzerinden bakım yaptırdığım takdirde ...
Saklibet isimli sitede “a**4” kullanıcı adı ve ah**[email protected] e‑posta adresiyle üyeliğim bulunmaktadır. Site bana 2000 TL deneme bonusu verdi ve bu bonusun 15 katını çevirmem gerektiği söylendi. Ben de bu şartı yerine getirerek bakiyemi yaklaşık 70.000 TL’ye kadar yükselttim. Ardından benden 2000 ...
03.02.2026 günü saat 13.40–14.00 civarında 5 yaşındaki kızımı geçirdiği göz enfeksiyonu nedeniyle üçüncü kez Gölhisar Devlet Hastanesi göz polikliniğine, doktor A** G**’e muayeneye götürdüm. Son 3 hafta içinde aynı doktor tarafından üç kez muayene edilmemiz üzerine, doktor bize “Neden geldiniz, 3 ha...
Kasım 2025 tarihinde Ankara Sincan bölgesindeki Superonline bayisi tarafından telefonla aranarak Turkcell’e geçmem karşılığında mevcut internet aboneliğimden doğan yaklaşık 2.500 TL civarındaki cayma bedelimin ödeneceği söylendi. Bu taahhüde güvenerek geçiş yaptım; ancak üzerinden 3–4 ay geçmesine r...
Hizmetverir.com adlı firma, işletmemi arayarak 6 aylık ücret karşılığında sayfamı Google’da ilk sıralara çıkaracaklarını, aksi durumda ise iade garantisi sunduklarını söyledi. Bu beyana güvenerek 5 Ocak tarihinde EFT ile ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen işletmem Google’da ilk s...
"Tekrardan aranarak özür dilendi"
DHL Kargo Hakkari Merkez şubesinde kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. 2 Şubat 2026 tarihinde, ...
Aksu Home İzmit şubesinden 31.09.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası ve süpürge satın aldım. Toplam 141.000 TL tutarında, aylık 12.050 TL taksitle ve 2 ay ertelemeli olacak şekilde ödeme planı yapıldı. Bana ürünlerin en geç 25 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak ürünler 28.11.2025 tar...
Kelebek Mobilya Beşiktaş Çarşı şubesinden üç ay önce bir dolap ve baza satın aldım, ödemesini de o gün tamamen yaptım. Satın alma esnasında en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendiği için odamdaki mevcut eşyaları boşalttım ve teslimat beklemeye başladım; ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen ...
QNB Finansbank KOBİ Troy kredi kartını, banka tarafından arandığım bir telefon görüşmesi sonrasında aldım. Görüşmede, firma için yaptığım alışverişlerde bu kartla faizsiz ve ücretsiz şekilde üç taksit yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve 226.000 TL tutarında alışveri...
Son Şikayetler