Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yaprak Döner Logo

Yaprak Döner

Yaprak Döner Logo
Yaprak Döner

AiVarile Marka Karnesi

Yaprak Döner için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel davranışları oluşturuyor; çalışanların müşterilere karşı küfürlü, saygısız ve hakaret içeren bir üslup kullandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, ürünlerin çiğ, yanık veya bayat olduğu bildirilen durumlar (%24). Şikayetçiler ayrıca ürünlerde yabancı maddeye rastladıklarını, şubelerin kirli olduğunu ve tüketim sonrası karın ağrısı yaşadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımları ve Hizmet Kalitesi

  • Kaba davranışlar: 11 şikayette personelin 'küfürlü ve saygısız' bir üslup kullandığı, müşterileri dükkandan kovduğu belirtiliyor.
  • İlgisizlik: 5 şikayette kasada 10 dakika bekletildiği ve personelin müşterileri görmezden geldiği bildiriliyor.

Gıda Kalitesi ve Pişirme Sorunları

  • Pişirme ve tazelik hataları: 9 şikayette etlerin çiğ olduğu, tavukların yanmış olduğu veya ekmeklerin bayat olduğu ifade ediliyor.
  • Soğuk servis: 3 şikayette ürünlerin 'buz gibi' servis edildiği aktarılıyor.

Hijyen ve Sağlık Bildirimleri

  • Personel hijyen ihlalleri: 3 şikayette personelin sigara sonrası el yıkamadığı ve öksürerek ürün hazırladığı belirtiliyor.
  • Şube temizliği: 3 şikayette masaların kirli olduğu ve şubede sineklerin uçuştuğu bildiriliyor.
  • Tüketim sonrası rahatsızlıklar: 2 şikayette çiğ tavuk tüketimi sonrası karın ağrısı yaşandığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Operasyon Hataları

  • Yanlış ürün servisi: 4 şikayette tavuk yerine et dürüm gönderildiği veya sos notlarının dikkate alınmadığı belirtiliyor.
  • Eksik içerik: 3 şikayette dönerlerin içinden et çıkmadığı veya biberlerin eklenmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

94 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bursa Közde Yaprak Döner Şubesinde Fahiş Fiyatlandırma

11

31 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Ulu Camii çevresindeki Bursa Közde Yaprak Döner şubesinde 3 dürüm ve ayran için toplam 1...

Pursaklar Yaprak Dönercisi Şubesinde Hijyen Sorunu

10

20 Ağustos 2026 günü saat 17.26 civarında Pursaklar’daki Pursaklar Yaprak Dönercisi şubesine gittiğimizde işletmenin hij...

Sipariş Notunda Belirttiğim Çin Biberi Her Seferinde Eksik Gönderiliyor

16

Yaprak Döner Ankara Aydınlıkevler şubesinden Tgo üzerinden bugün saat 14.44 civarında verdiğim siparişte ikinci kez aynı...

Siparişte Et Yok Ve Ayran Bozuk, Tam İade Talebi

34

14.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında GetirYemek üzerinden Yaprak Döner isimli restorandan 6 adet tavuk döner dürüm ...

Üst Üste 10 Dakika Bekleme Ve Personel İlgisizliği

27

Konu: Hizmet Kalitesi ve Personel İlgisizliği hakkında şikayet Mustafa Kemal Mahallesi, Şehit Öğretmen Ş**** A***** Y**...

Yanmış Ve Sert Çıtır Kova Üzerine Hayal Kırıklığı

29

7 Ağustos günü saat 20:20 civarında Yaprak Döner Ankara Demetgül şubesinden çıtır kova aldım. Gelen ürün o kadar fazla p...

Elvankent Yaprak Döner Şubesinde Hijyen Ve Gıda Kalitesi Şikayeti

31

Bugün Elvankent Yaprak Döner şubesine geldik, masamıza oturduğumuzda bizden önceki müşterilerin boşları hâlâ toplanmamış...

Dönerde Çiğ Tavuk Parçaları Bulundu, Sağlık Riski Ve Güven Kayıpları

55

Ankara Siteler’de bulunan Yaprak Döner şubesinden birkaç ay önce yarım kilo tavuk döner aldım. Eve gelip paketi açtığımı...

Dönerde Çiğ Tavuk Parçaları Bulundu, Sağlık Riski Ve Güven Kayıpları
Dönerde Çiğ Tavuk Parçaları Bulundu, Sağlık Riski Ve Güven Kayıpları
Dönerde Çiğ Tavuk Parçaları Bulundu, Sağlık Riski Ve Güven Kayıpları
Dönerde Çiğ Tavuk Parçaları Bulundu, Sağlık Riski Ve Güven Kayıpları

Öne ÇıkanKonular

Bozuk Tavuk Döner, İade Reddedildi Ve Şikayet Görmezden Gelindi

36

17.07.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte NATO Yolu üzerindeki Yaprak Döner şubesine gittik. Tavuk döner siparişi verdi...

Yaprak Döner Şubesinde Geciken Sipariş Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı

61

Malatya Güngör Caddesi’indeki Yaprak Döner şubesinden ofisimize öğle yemeği için saat 11.30 civarında döner siparişi ver...

Paket Siparişinin Gecikmesi İş Yerinde Aç Kalmamıza Neden Oldu

46

17.07.2026 tarihinde Malatya Güngör Caddesi’indeki Yaprak Döner’den telefonla saat 11.20’de paket siparişi verdik. Öğle ...

Personelin Kaba Tavrı Ve Sipariş Hatası

28

29 Haziran günü saat 20.10 civarında ilk defa geldiğim İvedik 1 Yaprak Döner şubenizde çok rahatsız edici bir deneyim ya...

Müdürün Çalışana Hakaret Ve Bağırması Müşterileri Kızdırdı

44

26 Haziran günü saat 21:00-21:15 arasında Elvankent 14. Cadde üzerindeki Ankara Elvankent Yaprak Döner şubesinde yaşadığ...

Hijyen Ve Sunumda Ciddi Eksiklikler

25

21 Haziran 2026 günü saat 15:30 civarında Keçiören Kuyubaşı Yaprak Döner şubesine gittim ve üç kişilik tabakta et döner ...

Yaprak Döner Şubesindeki Personelin Aile Ortamına Uygunsuz Davranışı

35

15.06.2026 tarihinde Ankara Aydınlık şubesi Yaprak Döner’e ailemle birlikte gittiğimizde, kasa önünde görevli personelin...

Sos İstemediğim Siparişlerde Sarımsaklı Mayonez Hatası

32

Ankara Sincan’daki Yaprak Döner şubesinden son 6 ay içinde farklı zamanlarda birçok kez paket sipariş veriyorum. Sipariş...

Kampanya Şartları İhlali Ve Çiğ Döner: Lavaş İsteği Reddi

103

10.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yaprak Döner TR İnvest Corner Anadolu Bulvarı şubesine gittim. Et döner, ayran...

Yanlış Döner Teslimi, Şubeye Ulaşılamıyor Ve İade Talebi

77

08.05.2026 tarihinde saat 19:21’de Sincan Merkez Şube Sincan Yaprak Döner’den 2 adet tavuk döner ve 2 adet et döner sipa...

Yanlış Döner Teslimi, Şubeye Ulaşılamıyor Ve İade Talebi
Yanlış Döner Teslimi, Şubeye Ulaşılamıyor Ve İade Talebi

Müdür Taklidi, Eksik Sipariş Ve Sözlü Saldırı

120

Yaprak Döner Atlantis AVM’de bulunan mağazadan yaptığım alışverişte, kendini mağaza müdürü diye tanıtıp isminin H**** Ö*...

Yaprak Döner Şubesinde Ekstra Yoğurt İsteği Reddi

64

30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00 civarında Ankara Atlantis AVM’deki Yaprak Döner şubesine gittim. Yemeğimin yanı...

İletişim