Personel Yaklaşımları ve Hizmet Kalitesi
- Kaba davranışlar: 11 şikayette personelin 'küfürlü ve saygısız' bir üslup kullandığı, müşterileri dükkandan kovduğu belirtiliyor.
- İlgisizlik: 5 şikayette kasada 10 dakika bekletildiği ve personelin müşterileri görmezden geldiği bildiriliyor.


























