Kumaş ve Form Bozulmaları
- Temizlemede giysi hasarı: 66 şikayette ütü parlaması, renk bozulması ve yanıklar oluştuğu, ürünlerin deforme olduğu bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Dry Center Kuru Temizleme
Dry Center Kuru Temizleme
Dry Center Kuru Temizleme Şikayet Analizi
126 şikayetlik son 1 yıl verisi, Dry Center Kuru Temizleme tarafında giysi hasarlarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar temizleme sonrası ürünlerde ütü parlaması, renk bozulması ve yanıklar oluştuğunu aktarıyor. Bunu %27,8 payla şikayetlere yanıt alamama durumu izliyor. Kullanıcılar, hasar gören ürünler için tazminat taleplerinin reddedildiği ve çözüm sürecinde 'bugün haber vereceğiz' denilerek oyalandıklarını ifade ediyor.
İletişim ve Operasyonel Süreçler
- Şikayete yanıt yok: 35 şikayette kayıp veya hasarlı ürünlerle ilgili başvurulara uzun süre dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
- Süreç bilgisi eksikliği: 6 şikayette teslimat tarihleri ve işlem durumu hakkında net bilgi paylaşılmadığı belirtiliyor.
- Ulaşılamama: 6 şikayette şubeye veya çağrı merkezine telefonla ulaşılamadığı ifade ediliyor.
Personel Tutum ve Yaklaşımları
- Oyalama: 23 şikayette 'yarın haber vereceğiz' denilerek çözüm sürecinin uzatıldığı ifade ediliyor.
- Kaba davranış: 14 şikayette personelin saygısız üslup kullandığı ve sert tutum sergilediği bildiriliyor.
Maddi Tazmin ve İade İşlemleri
- Zarar tazmini reddi: 20 şikayette tutanakla kabul edilen hasarların 'sigorta' gerekçesiyle tazmin edilmediği belirtiliyor.
- Bedel iadesi yapılmaması: 16 şikayette hizmet ücretinin veya iptal edilen işlemlerin bedelinin iade edilmediği aktarılıyor.
- Habersiz ek ücret: 6 şikayette anlaşılan tutarın teslimat sırasında habersizce artırıldığı bildiriliyor.
Temizlik ve İşçilik Standartları
- Leke çıkmaması: 18 şikayette lekelerin işlem sonrası çıkmadığı veya yeni lekeler oluştuğu ifade ediliyor.
- Özensiz temizlik: 8 şikayette ürünlerin kıl yumaklarıyla veya ütüsüz şekilde teslim edildiği bildiriliyor.
Lojistik ve Ürün Güvenliği
- Uzun teslim süresi: 16 şikayette ürünlerin söz verilen tarihte gelmediği, sürecin bir aya kadar uzadığı belirtiliyor.
- Ürün kaybı: 11 şikayette kaban, yorgan ve pantolon gibi ürünlerin şubede kaybolduğu bildiriliyor.
- Ürün teslim edilmemesi: 4 şikayette ürünlerin 3 aya kadar teslim edilmediği ve takip bilgisi verilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
357 şikayet
1
Şalımın Kimyasal Temizleme Sonrası Hasar Görmesi Ve Tazminat Talebi
6 Ağustos 16:1263
2 saattir yazıyorum. 6/4/2026 Vadi İstanbul Dry Center a,100%ipek pembe renkli şalımı üzerinde oluşan ruj lekesi için te...slim ettim. 2 adette montu kuru temizleme için bıraktım. Şalın 100% ipek olduğunu kesinlikle kimyasal kullanmamalarını da ekledim. Şalı teslim almaya gittiğimde, lekenin olduğu yer
Superdry Kabanım Dry Center’da Bozuldu Ve Tamir Edilemedi
29 Temmuz 11:32138
Pofidik elyaflı, ithal Superdry stx parka kabanımı, evde yıkarsam bozulur diye özellikle Dry Center Esenyurt şubesine ku...ru temizleme için teslim ettim. Yıllardır bu işi yaptığı için güvenerek verdiğim kabanım, tarafıma geri geldiğinde kabarık yapısını tamamen kaybetmiş, içindeki elyaflar sanki sıcak
Söz Verilen Çay Lekesi Çıkarılamadı Ve 1300 TL Gömlek Kullanılamaz Hale Geldi
22 Temmuz 15:3186
Dry Center Kuru Temizleme Vadi İstanbul avm şubesine 14.07.2026 tarihinde üzerinde çay lekesi olan gömleğimi hiçbir işle...m yapmadan, vakit kaybetmeden teslim ettim. Teslim ederken özellikle çay lekesinin çıkıp çıkmayacağını sordum, kasadaki görevli lekenin çıkacağını söyleyerek beni rahatlattı. 22.0
Orijinal Fermuar Çıkarıldı, Kalitesiz Yedek Ve 4 Ay Süreli İletişimsizlik
19 Temmuz 17:3982
Dry Center Ümraniye şubesine, Etro marka montumu temizleme için teslim ettim. Temizlik esnasında montumun fermuar Köprüs...ü kopmuş, bunun üzerine değişim, garanti ve sigorta kapsamında inceleme yapılacağı söylenerek mont merkeze gönderildi. Yaklaşık dört ay boyunca her hafta aramama rağmen herhangi bi
Dry Center Vadi İstanbul Şubesinde Tekrarlanan Kuru Temizleme Talebinin Reddedilmesi
16 Temmuz 10:0882
2025 yılından bu yana İstanbul Vadi İstanbul AVM'de faaliyet gösteren Dry Center Kuru Temizleme şubesinden düzenli olara...k kuru temizleme hizmeti alıyorum. Bugüne kadar aynı işletmeden birçok kez hizmet almam nedeniyle, hizmetin gereği gibi ve özenle yerine getirileceğine dair haklı bir güvenim oluşm
Renk Değişen Ceket İçin Uzayan İnceleme Ve İade Talebi
8 Temmuz 22:20107
09.06.2026 tarihinde Dry Center Maltepe Park şubesine açık renk blazer ceketimi teslim ettim. Hizmet karşılığında tarafı...ma a11789 numaralı fiş verildi. Temizlik sonrası ceketin renginde değişim olduğu ve ürünün inceleme için genel merkeze gönderildiği bilgisi verildi. O günden bu yana hem şubeden he
İki Kez Çekilen 2.880 TL Ücretin Hemen İadesi Ve Özür Talebi
4 Temmuz 10:16109
30.06.2026 tarihinde Dry Center Emar AVM Ünalan şubesine bir takım elbise ve iki gömlek bırakıp 03.07.2026’da teslim alm...aya gittim. Ödemeyi karekod ile yaptım, ancak işlem sırasında ücret benden iki kez çekildi. Bunu kasadaki görevli bayana orada, çekim ekranını göstererek özellikle söyledim, “bakın
Kuru Temizlemede Gömlekte Oluşan Lekeler Ve Personel Tutumu
25 Haziran 00:24168
23.06.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Dry Center şubesine, Ekolden almış olduğum, bir kere giyilmiş beyaz p...amuk oversize gömleğimi (ürün kodu 26. O. Gml. 60385.01) kuru temizleme için bıraktım. Bu işlem için 275 TL ödedim. 25.06.2026 tarihinde gömleği teslim aldım; ancak gün ışığında in
1
Kadıköy Dry Center Randevu Saatlerine Uyulmaması Ve Sürekli Mağduriyet
24 Haziran 15:0494
İki senedir Kadıköy Dry Center şubesinden kuru temizleme hizmeti alıyorum ancak son dönemde aldığım hizmet her ay ayrı b...ir mağduriyete dönüşmüş durumda. Randevulu çalıştıklarını söylemelerine rağmen randevu saatlerine uyulmuyor, gün içinde gelecekleri söyleniyor, evde bekliyorsunuz fakat gelinmeyece
1
Dry Center Palladium’da Kuru Temizleme Sonrası Renk Değişikliği Ve Siyah Lekeler
18 Haziran 14:23119
12.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Dry Center Palladium şubesine beyaz renkli ceket ve pantolonumu kuru t...emizleme işlemi için teslim ettim. Teslim sırasında ürünlerimi 15.06.2026 Pazartesi günü teslim alabileceğim bilgisi verildi. 15.06.2026 tarihinde ürünleri teslim almaya gittiğimd
Öne ÇıkanKonular
Kuru Temizlemede Eksik Hizmet Ve Ücret İadesi Talebi
14 Haziran 17:47124
Eskişehir Vega AVM içindeki Dry Center Kuru Temizleme şubesine Avva marka montumu yaklaşık 10 gün önce kuru temizleme iç...in verdim. İşlem ücreti olarak 2.509 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim. Montu teslim alırken orada kontrol ettiğimde özellikle kol kısımlarının tam olarak temizlenmediğ
Ayakkabının Derisi Soyulmuş, Söz Verilen Tamir Yapılmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
11 Haziran 18:04116
Dry Center Zafer Plaza Bursa şubesine 21 Mayıs’ta ayakkabımızı lostra hizmeti için temizlemeye verdik. Beyaz deri kısıml...arın temizliği sırasında deriler yer yer soyulmuş haldeydi. Durumu kendilerine iletip memnun kalmadığımızı söylediğimizde, soyulan yerleri yapıştıracaklarını ve düzelteceklerini be
Dry Center'da Haksız Ücretlendirme Ve Tekrarlanmaması İçin Talep
29 Mayıs 13:36179
28.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Antalya Terracity Dry Center şubesine takım elbisemi verdim. Fiyat listesinde ...takım elbise için belirtilen fiyat 785 TL olmasına rağmen, resepsiyondaki görevli ceket ve pantolonu ayrı ayrı yazarak benden toplam 880 TL ücret aldı. Elimde fiş ve ödeme belgel
1
Dry Center Kuru Temizleme Ütüyle Logosu Silinen T-Shirt, Şirket Telefonları Yanıtlamıyor
25 Mayıs 11:38149
Dry Center Bağdat Caddesi lv tshirtümüzün logosunu press ütüyle yok etmiş! Dümdüz tshirt yapmış yepyeni tshirtu aldılar ...sigortadan haber bekliyoruz diye telefonlara dönmüyor, mesajlara dönmüyorlar. Hiçbir yerden ulaşamıyoruz 4 aydır dava açacağız!
Kuru Temizlemede Kedi Tüyleri Temizlenmedi, Şube Çözüm Sunmadı
23 Mayıs 15:45186
Dry Center Palladium AVM şubesine yalnızca kuru temizleme hizmeti için kabanımı verdim. Üzerindeki kedi tüylerinin temiz...lenmesini özellikle beklerken, bugün teslim aldığımda kabanımın neredeyse el sürülmemiş gibi, kedi tüyleri olduğu gibi durduğunu gördüm. Bu durumda ortada verilmiş bir hizmet olduğ
1
Dry Center'dan Değerli Kıyafetlerimin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Erteleme
22 Mayıs 14:59144
Dry Center’ın kuru temizleme hizmeti için 9 Mayıs 2026 tarihinde evden alım ile 13 parça ürün verdim. İçlerinde iki adet... değerli manto ve hepsi markalı dört takım elbise olmak üzere toplam değeri yaklaşık 100.000 TL olan ürünlerim bulunuyor. Müşteri numaram 980801, fiş numaram 022653 olarak kayıtlı.
1
Yanlış Renk Pantolon Ve Eksik İade Talebi
21 Mayıs 09:30159
Palladium Dry Center’a beyaz bir pantolon vermiştim. Bana pantolonunu gri olarak teslim ettim. Pantolon massimo marka ve... bana onların yapacağı bir şey olmadığını ve pantolonun cinsinden olduğunu söyledi. Merkeze gönderip incelemeye alabileceklerini söylediler. Merkez pantolonun fiyatının olduğu fiş
Dry Center Kuru Temizleme Kaybolan Kaz Tüyü Montum İçin Sürekli Oyalama Ve Sorumluluk Reddi
20 Mayıs 16:32159
Drycenter Aydın Forum AVM şubesine 10.04.2026 tarihinde Columbia marka kaz tüyü montumu kuru temizleme için teslim ettim.... Montun kaz tüyü olduğunu bildirdiğimde, makinelerinin arızalı olduğunu, bu nedenle montu Denizli’deki şubeye göndereceklerini söylediler. O günden sonra tam 2 hafta boyunca “gele
2
Kuru Temizlemede Renk Bozulması Ve Sorumluluk Reddi 750 TL İade
16 Mayıs 01:04199
Dry Center Samsun Piazza şubesine bugün hiç giymediğim, yeni aldığım krem renk etek bluz takımımı kuru temizleme için ve...rdim. Takım bana geri geldiğinde krem olan takımımın yeşile dönmüş olduğunu gördüm. Ürünün bu hale gelmesi tamamen işletmenin hatasından kaynaklanmasına rağmen, sorumluluğu kabul e
İpek Gömleğimin Kuru Temizlemede Zarar Görmesi Ve Düşük Tazminat Teklifi
12 Mayıs 17:12197
23 Nisan’da Drycenter Bağdat Caddesi şubesine Network marka bej rengi ipek gömleğimi birkaç parça ürünle birlikte kuru t...emizleme için bıraktım. Ürünleri 3 gün sonra naylonlanmış şekilde teslim ettiler, mağazada kontrol etmeden eve götürdüm. Evde naylonu açtığımda gömleğimin sol ön tarafına ağartıcı
1
Cekette Temizlenmediği Ve Hasar Oluştuğu Ücretsiz Kuru Temizleme Hizmetinde Yanıltıcı Ücret
7 Mayıs 17:30211
06.05.2026 tarihinde Drycenter Ankamall şubesine ceketimi kuru temizleme için bıraktım. Ertesi gün tarafıma temizlendiği... söylenerek ceketimi teslim aldım. Eve gelip detaylı incelediğimde ceketimin hiçbir şekilde temizlenmediğini, aksine üzerinde daha önce olmayan küçük hasarlar oluştuğunu gördüm ve
+4
1
Dry Center Piazza Avm'de Kuru Temizleme Sonrası Montta Renk Bozulması Ve Ayıplı İade
5 Mayıs 18:49303
Dry Center Piazza AVM Samsun şubesine kuru temizleme için teslim ettiğim beyaz şişme mont, tarafıma zarar görmüş ve ayıp...lı şekilde iade edilmiştir. Temizleme öncesinde montta böyle bir sorun yokken, işlem sonrasında mont üzerinde bariz sararma ve renk deformasyonu oluşmuştur. Üründeki mevcut sorun g
1
Üyeliğim Bilgi Ve Onayım Olmadan İptal Edildi, Ücret İstendi
4 Mayıs 18:04243
Dry Center Capitol şubesinden daha önce 100 parça kuru temizleme paketi almıştım. Paketi satın alırken oradaki görevli, ...100 parçanın fazla olduğunu söylediğimde, süre sınırlaması olmadan, bitene kadar istediğim zaman kullanabileceğimi belirtti. Bu bilgiye güvenerek ara ara ürün götürüp paketten kull
Piazza Avm'de Kuru Temizleme Firmasının Yanıltıcı Fiyat Reklamı
4 Mayıs 11:58193
Piazza AVM’deki kuru temizleme firmasının asmış olduğu reklam panosunda kuru temizleme fiyatlarının normalin oldukça alt...ında gösterildiğini gördüm. Ancak panoda bu fiyatların sadece 100 parça ürün için geçerli olduğu belirtilmiş ve bu ifade, müşterinin dikkatini çekecek şekilde açık ve net değil. Gü
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
Dry Center Kuru Temizleme Hakkında
Dry Center Kuru Temizleme, kıyafetler için kuru temizlemenin yanı sıra leke çıkarma ve çamaşırhane hizmeti de veren, ek olarak halı yıkama alanında da faaliyet gösteren markalar arasında. Sektörünün popüler oyuncularından biri olan Dry Center Kuru Temizleme, kişisel bakım ve hijyeniniz için etkili temizlik işlemleri sağlamakta. Virüslere karşı doğal yaz çözücü kuru temizleme sıvısı kullanan marka, ilk kuru temizleme mağazasını 1997’de Capitol Alışveriş Merkezi’nde açar. Bugün Türkiye’de yirmiden fazla şehirde şubeleri ile hizmetlerini sürdüren Dry Center Kuru Temizleme, iş yerlerinden evlere kadar dezenfeksiyon çalışmalarını da sürdürmekte. Gerek şubeleri gerek geniş çaplı temizlik işlemleri ile sektörünün çokça tercih edilen markalarından biri olduğunu ispatlayan marka franchising bayilerine de sahip. Daha detaylı bilgi almak için markanın web adresini ziyaret edebilir, Dry Center Kuru Temizleme yorum ve Dry Center Kuru Temizleme şikayet sayfamızdan tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Dry Center Kuru Temizleme Hizmetleri
Dry Center Kuru Temizleme’de verilen en popüler temizlik hizmetlerinden biri giysi bakımınızı gerçekleştirmenizi sağlayan kuru temizleme. Özel üretim olan kuru temizleme makineleri sayesinde tüm işlemlerini profesyonel olarak gerçekleştiren Dry Center Kuru Temizleme, Plus Card uygulaması sayesinde müşterilerine çeşitli kampanyalar da sunar. Böylece kuru temizleme hizmetinden indirimli olarak yararlanabilir, özel ayrıcalıklara sahip olabilirsiniz. Ev ve iş tekstilleri olarak kabaca iki alana ayrılan kuru temizleme hizmetlerine buharlı işlem ve ütüleme de dahil. Dry Center Kuru Temizleme’de sunulan bir diğer temizlik işlemi ise leke çıkarmadır. Giysilerinizi yıkamanıza rağmen ürünün spesifik bölgelerinde kalan inatçı lekeler, Dry Center Kuru Temizleme’nin temizlik programı ile elden geçirilir. Marka, Uluslararası Kuru Temizlemeciler Derneği “IFI” üyesi olarak bu alandaki üstün başarılarını da ispat eder konumda. Şube personellerinin aldığı eğitim sayesinde, her mağazasında birbirine denk ve üstün hizmetler veren Dry Center Kuru Temizleme, uzmanları aracılığıyla birçok lekeyi kolayca çıkarır. Markanın halı yıkama hizmeti de bulunmakta. Halı elyafında bulunan mikroskobik organizmaların dahi temizlendiği Dry Center Kuru Temizleme halı yıkama hizmeti, bu alanda da yarı ve tam otomatik makinelere sahip. Markanın iş yerleri, evsel mekânlar ve arabalar için sunduğu dezenfeksiyon hizmetleri de var. %100 ekolojik, sertifikalı ve etkili dezenfektanlarla sürdürülen bu hizmet, dezenfeksiyon öncesi ve sonrasını ölçen ileri teknoloji cihazları ile durumları tespit eder. Son olarak çamaşırhane hizmeti de markanın faaliyet gösterdiği alanlardan biridir. İstanbul, İzmir, Trabzon, Adana, Antalya, Kayseri, Mersin, Konya, Bursa, Kocaeli, Eskişehir gibi birçok şehirdeki şubeleri ile Dry Center Kuru Temizleme çamaşırhane hizmetlerini de sürdürmekte.
Dry Center Kuru Temizleme İletişim
Dry Center iletişim bilgileri çeşitlilik gösterir. Buna göre 444 4 379 Dry Center müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Merkez ofisi İstanbul Kadıköy’de bulunan markanın buradaki telefon numaraları da (0216) 428 48 68 ve (0216) 428 48 69 şeklinde. İstanbul, Ankara, Antalya, Adana, İzmir, Eskişehir, Bursa, Kocaeli, Trabzon, Mersin gibi Türkiye’nin birçok şehrinde şubelere sahip olan Dry Center şikayet ve yorum sayfamızda da reel müşterilerce değerlendirilmekte. Kuru temizlemeye verilen kıyafetler, halı yıkama, gelinlik temizliği gibi birçok konu başlığında yapılan yorumlar sorularınıza birinci elden yanıt almanızı sağlayabilir. Dilerseniz siz de Dry Center Kuru Temizleme halı yıkama şikayeti gibi spesifik ya da genel tüm geri bildirimlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
İletişim
- Acıbadem Cad. Tekin Sok. Beyaz Köşk No:35/B