sözler

Spigen’in resmi internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde iPhone 17 kılıfı siparişi verdim, ancak bugün 10.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1767715833 olup, 2.699 TL ödemeyi kredi kartı olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken tarafıma en geç 15 iş gü...

Yapı Kredi’de yıllardır World Gold kredi kartı kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yenisi gönderilecekti, ben de bu aşamada müşteri hizmetlerini arayarak Gold yerine World Platinum kart talep ettim. Bana, mevcut Gold kartın Platinum’a çevrilemeyeceği, Platinum için ayrı bir kred...

31 Ocak 2026 günü Kolay Gelsin ile aynı anda, aynı yerden çıkan iki paketimden biri 2 Şubat’ta teslim edildi, diğeri ise bir türlü teslim edilmedi. Teslim edilmeyen paketin içinde 120 cm demir halter barı bulunuyor. 2 Şubat’tan itibaren sistemde yaklaşık 4–5 kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak...

Millenicom’dan Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi’indeki adresim için 2’sinde 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde, yani 4’ünde eve gelip kurulum yapılacağı söylendi, hatta acil olduğunu, gelmeyeceklerse hiç bağlamamalarını özellikle belirttim. Buna rağmen ara...

Sakarya’nın Kaynarca ilçesinde ikamet ediyorum ve Modalife’tan aldığımız koltuk takımı, sandalyeler ve yatakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünleri yaklaşık 1 yıl 5 ay önce aldık. Daha 1 sene dolmadan sandalyelerin plastik ayaklarının neredeyse hepsi kırıldı, koltuktan sürekli ses geliyor, yata...

Sunglass Hut Akasya AVM mağazasından aldığım Tom Ford marka güneş gözlüğünün iadesiyle ilgili günlerdir çözülmeyen ve artık saygısızlığa varan bir süreç yaşıyorum. 14.000 TL tutarındaki iademi, mağazadaki pos cihazları bozuk olduğu gerekçesiyle önce yapmadılar, ardından her gün “bugün yatar, yarın k...

Isparta Meydan AVM’de uzun süredir devam eden bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. AVM açıldığından beri 15–16 yaşlarındaki gençlerin özellikle yemek katı ve oturma alanlarında boş şekilde oturup birbirlerine yüksek sesle küfür ve hakaret içeren sözler söylemeleri hem beni hem de çevredeki insanl...

Elektrofoni Bilişim Sanayi Limited Şirketi olarak Teknik Servis Hizmeti veren firmaya Asus oled w11 Gümüş Notebook cihazımı şarj olmadığı için kargoyla ilettim. Cihaz kontrol edildikten sonra telefonla arayarak bana termal macunun değişmesi gerektiğini ve yapılan işlemlerin 6 ay garantili olduğunu s...

27 Ocak 2026 tarihinde Muğla Fethiye’de bulunan Jaecoo Plaza yön bayisi ile Jaecoo 7 4X2 aracı takaslı olarak almak üzere görüşmelere başladım. 3 Şubat 2026 tarihine kadar pazarlıklarımız sürdü ve sonunda bayi ile anlaşmaya vardık. Yani anlaşmanın kesinleştiği izlenimi verildi. Bu süreçte 10.000 TL...

Kolay Gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom 05.02.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür İstanbul’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor ve bu durum mağduriyetimi her geçen gün artırıyor. Kargo takip sistemi de ...

03.07.2025 tarihinde 994661 numaralı sözleşme ile Fuzul Evim araç kampanyasına dahil oldum ve aracımı Aralık ayında teslim aldım. Sigorta işlemleri sırasında ödediğim yaklaşık 1.900 TL tutarındaki fazla bakiyenin sözleşmemin bağlı olduğu hesaba iade edileceği açıkça söylendi. Aralık ayının başında ...

6 Şubat tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesi Arçelik yetkili servisinde, bulaşık makinemin su almama arızası nedeniyle bir arıza kaydı oluşturdum. Sürecin başında teknik ekip gelip arıza tespitini yapmış, parçanın arızalı olduğunu belirtmiş ve benden parça fiyatı için onay almıştır. Buraya kadar her şe...

Siverek’te şehir içi hatlarında çalışan 50 numaralı, 63 h *** plakalı otobüste 10 Şubat Salı günü saat 15.45–15.50 civarında okuldan eve dönerken çok ciddi bir sorun yaşadım. Şoför hem öğrencilere karşı hakaret içeren sözler söyledi hem de otobüsü aşırı hızlı ve dikkatsiz kullandı. Ani hızlanmalar v...

İstanbul’dan Kanada’ya taşınma sürecimde Atlas Movers ile çalıştım ve yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Taşınma sürecinin başından itibaren firmadan aldığım sözler ile teslim edilen hizmet arasında çok büyük bir fark vardı. Kanada’da teslimatı yapan firma, eşyalarımın birçoğunun kırık...

+4

Fuzul Oto Gebze şubesinde Temmuz ayında araç planına başladım. Sözleşme yapılırken ve bana verilen bilgilerde, Aralık ve Ocak aylarında 5. Taksiti ödediğim takdirde araç teslimimin yapılacağı açıkça söylendi. Reklamlarda da 5 taksit ödedikten sonra teslimat yapılacağı yönünde ifadeler yer alıyordu. ...

Kolay gelsin, kargo ile 170314274 takip numaralı gönderim 4–6 tarihleri arasında teslim edilecek görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İçinde özel gün kutuları bulunan bu kargonun aciliyeti olduğunu özellikle belirttiğim halde herhangi bir ilerleme sağlanmadı. D...

10.02.2026 tarihinde saat 14.29’da, adıma kayıtlı hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerinin 0555********00 numaralı hattından arandım. Faturamın taahhüt süresinin bitmesine henüz iki ay olmasına rağmen taahhüt yenileme ve fatura güncelleme ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Sürem olduğunu, süre ...

03.02.2026 tarihinde GetMobil üzerinden Samsung S23 Ultra marka telefonu satın aldım; ancak ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram ongmn93658414 olmasına rağmen sistemde sadece “talep oluşturuldu” şeklinde genel ifadeler görünüyor, ürünün ne zam...

Gratis’in online alışverişi üzerinden pr28538445 numaralı siparişimi verdim ve 03.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim aldım. Kargoyu teslim aldığım anda paketin ağzının açık olduğunu ve içinden Emotion Gold Bliss kadın deodorant ürününün eksik olduğunu fark ettim. Paketi bu şekilde teslim aldım v...

+1

Trabzon Ak İnşaat’ın Ak Life 5 projesinden Kasım ayında b bloktan bir daire satın aldık ve ödememizi peşin olarak yaptık. Satış aşamasında dairenin Aralık ayında teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak Şubat ayının ortasına gelmemize rağmen dairemiz hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 4 aydır her aradığ...