to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom 05.02.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür İstanbul’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor ve bu durum mağduriyetimi her geçen gün artırıyor.
Kargo takip sistemi de sağlıklı çalışmıyor, gönderimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. 170255121 numaralı kargonun son durumu hakkında detay göremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında sadece “gün içinde teslim edilecek” deniliyor ancak verilen sözler yerine getirilmiyor.
Mağduriyetimin aciliyetini özellikle vurgulamak istiyorum. Kargomun hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin’in 169125016 numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2026 tarihinden beri yolda olan kargomun, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilemediği söylendi. Bunun üzerine adres bilgilerim güncellendi ve pazartesi günü teslimat yapılacağı belirtildi. Mü...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken bir kargom 30.01.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi sürekli ileri alınıyor, ancak herhangi bir somut aksiyon alınmıyor. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetl...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun hakkında şikayetçiyim. 266329147354 takip numaralı kargom 31 Ocak 2026’dan bu yana sistemde “yolda”...
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Yorumlar