to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi’indeki adresim için 2’sinde 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde, yani 4’ünde eve gelip kurulum yapılacağı söylendi, hatta acil olduğunu, gelmeyeceklerse hiç bağlamamalarını özellikle belirttim. Buna rağmen aradan 2 hafta geçmesine karşın ne eve gelen oldu ne de bilgilendirme için arayan oldu.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde “Bugün geleceğiz” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir gün gelen ekip olmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli ertelenen sözler nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de başka bir ev interneti başvurusu yapamıyorum.
Home office çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Kurulumun derhal yapılarak internetimin aktif edilmesini, eğer kurulum sağlanamayacaksa da bunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev interneti için ayın birinde başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken evden çalıştığımı, internetin benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen en geç 3 gün içinde kurulum için geleceklerini söyleyip beni oyaladılar.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradığımda da karşıma süreci gerçekten takip eden bir muhatap çıkmıyor, net bir bilgi alamıyorum. Süreci iptal edip başka bir internet sağlayıcısına başvurmak istesem de bu konuda da yardımcı olmuyorlar, bu yüzden başka bir firmaya da geçemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için kurulum işlemlerimin derhal tamamlanmasını, en azından süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Evden çalıştığım için bu gecikme işimi doğrudan etkiliyor ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Millenicom’dan Mardin Artuklu adresim için 31 Ocak tarihinde 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. İnternet sitelerinde “48 saatte kurulum” ifadesi yer almasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım...
06.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden telefonla 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Akçakale’deki adresime hiçbir şekilde gelinmedi, bağlantı kurulmadı ve süreç hakkında net bir bilgi tarafıma verilmedi. Başvurumla ilgili bilgi almak için müşteri...
8 Eylül 2025 tarihinde Millenicom 100 Mbps internet aboneliği için Batıkent Mahallesi 8904 Sokak 18 ı Apartmanı No:4, Eyyübiye/Şanlıurfa adresinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 5-6 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak 6-7 gün boyunca bağlantı sağlanmadığı için abonelik iptali ta...
25.12.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps hızında bir internet paketi için Şanlıurfa Viranşehir adresime başvuru yaptım. Aradan neredeyse 5 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi gelmedi. Pazartesi günü için kurulum sözü verdiler, o gün de kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sü...
17 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hattımın açılması için gerekli kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son iki gündür ise ya telefona hiç cevap verilmiyor ya da açan temsilcile...
Yorumlar