sözler

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 169747005 takip numaralı kargom bilgisayar parçası içeriyor ve iş bilgisayarım için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir teslim edilmedi. Gönderim yaklaşık bir haftadır yolda görünüyo...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halım, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 11.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin takip numarası 170968973’tür. Hem kargonun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor hem de kargo akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyoru...

Antalya Kepez’de bulunan Erdem Akkaya spor salonuna 12.09.2025 tarihinde ön üyelik yaptım. Açılışın kasım ayında olacağı söylendiği için 5.000 TL’yi havale ile ödedim ve dekontum da mevcut. Ancak spor salonu belirtilen tarihte açılmadı ve hâlâ hizmet vermeye başlamadı. Bu süreçte işletmeye telefonl...

20.01.2026 tarihinde Penguen Soğutma firmasından Hoover çamaşır makinesi pompası satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 359632439 referans numaralı bu siparişimin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile yaklaşık 10 kez WhatsApp üzer...

Design L’atelier isimli Instagram sayfasından 31.01.2026 tarihinde hediyelik oda kokusu ve mum siparişi verdim. Toplamda 4.900 TL ödeme yaptım, 3.500 TL ve 1.400 TL olarak iki ayrı ödeme şeklinde gönderdim. Ödemelerime dair dekontlarım ve yazışmalarım elimde mevcut. Siparişi verirken kargomun 10 Şu...

18.12.2025 tarihinde Evkur Kırıkkale şubesinden iki adet baza, başlık, yatak ve bir adet çalışma masası aldım. Bu ürünler için toplam 72.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Satış sırasında ürünlerin ellerinde mevcut olduğunu, en geç iki hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak o ta...

08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden APEC Volta ps3 50 CC motor satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir evrak gönderildi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içi...

Balıkesir Karesi Hisariçi Mahallesi O**** P**** Sokak’ta bulunan Eşarppark mağazasından 3–4 gün önce bir eşarp satın aldım. Aldığım ürünün rengi beklediğimden daha koyu olduğu için bugün saat 15.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ürünün etiketi üzerindeydi, fişim de yanımdaydı ve ür...

Aspolat Yapı İstanbul Bakırköy bayisinden, yeni aldığımız evin tadilat sürecini hızlandırmak amacıyla 18.12.2025 tarihinde Pimapen/cam siparişi verdik. Ölçüler alındı, ilk camların siparişi oluşturuldu ve montajın yaklaşık 25 gün içinde yapılacağı bilgisi tarafımıza iletildi. Süre dolmaya yaklaşınc...

2025 yılının Ekim ayında İzmir Çiğli Eminevim şubesinden 600 bin TL ödeme yaparak kurasız araç sistemine giriş yaptım. Sisteme kayıt olurken teslim tarihim için özellikle sordum ve bana Mart ayının 1’i ile 5’i arasında teslimatın yapılacağı net şekilde söylendi. Hatta ilk aşamada kefil de istenmeyec...

Özkardeşler Elektronik Sunny Natoyolu servisini 10.02.2026 tarihinde televizyonum için aradım ve 11.02.2026 tarihine randevu verdiler. İş yerimden özellikle izin alıp bütün gün evde servis bekledim ancak kimse gelmedi. Gün içinde 5–6 kez servisi aradım, her aradığımda bana “size verilen tarih yanlı...

31.01.2026 tarihinde akşam saat 18.30 civarında Yunusemre Devlet Hastanesi doğumhanesine 39 haftalık, normal doğum için yatış yaptım. O vardiyada görevli olan ebelerin iletişimleri ve davranışları beni çok olumsuz etkiledi. Doğum gibi hassas ve zor bir süreçte destek olmaları gerekirken, kullandıkla...

Modalife’den Cross model bir gardırop satın aldım. Ürünü 12.10.2026 tarihinde aldım ve yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi. Kurulum yapılır yapılmaz, daha o anda gardırobun bir çekmecesinin yanlış monte edilmesi nedeniyle hiçbir şekilde kapanmadığını, başka bir çekmecesinin ise alt suntasında çat...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 20032974816623 takip numaralı, 4 adet araba lastiği içeren kargomda ciddi bir problem yaşıyorum. Kayseri Erciyes şubesine teslim edilmesi gereken kargonun 3 lastiği doğru şekilde şubeye gelirken, 1 lastiğin ilgi ve alakasızlık sebebiyle Diyarbakır’...

Turkcell hatlı telefonuma 0312 909 85 01 numaralı hattan kısa bir süre önce bir çağrı geldi. Arayan kişi kendisini “t** abla” diye tanıtarak benimle daha önce konuşmuşuz gibi davranıp ismimi bildiğini, Instagram hesabımı bildiğini ve “yavru Türk” tarzında dalga geçen bir üslupla konuşarak beni rahat...

2024 yılının Şubat ya da Mart ayında İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Vettore Home Concept mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Alırken koltukların arkalarının kaymayacağı, geri gitmeyeceği ve bu konuda garanti verdikleri özellikle söylendi. Ancak koltuk takımını aldığımızdan beri ko...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10207647413 numaralı gönderimin teslimatı sırasında kargo görevlisinin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Teslimat için arandığımda görevli telefonda ters bir şekilde konuştu, evde olmadığımda “komşuma bırak” seçeneğini kullanma...

Evlik Mağazası ve Özdilek Schafer ile yaşadığım garanti süresi ve satış sürecindeki usulsüzlükler nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Antalya Markantalya karşısındaki Evlik mağazasından çeyizim için aldığım küçük ev aletlerinin garantisi, ürünleri henüz teslim bile almadan 9 ay önce başlat...

Moda Nurgül firmasının internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce toplam 6 adet takım kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 80337 ve ürünler sitede stokta görünüyordu; ayrıca en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi...

Kolay Gelsin’den 170040455 takip numaralı kargo gönderim için 6 Şubat 2026 ve 9 Şubat 2026 tarihleri arasında iki farklı teslim tarihi verildi, ancak her iki tarihte de kargo bana teslim edilmedi. Adresim Zonguldak Alaplı olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ya...

Toptop uygulamasında yaklaşık bir haftadır beni çok rahatsız eden bir oyuncu ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kullanıcı ID’si 95653299 olan kişi, herkese açık odalardaki sesli konuşmalarda bana sürekli ağır küfürler ediyor ve hakkımda gerçek dışı, iftira niteliğinde sözler söylüyor. Bu durum...