sorunu

Türkiye’nin “2. En çok tercih edilen mobil operatörü” seçildiklerini duyurup, sanki ülkede seçenek bolluğu varmış gibi kendi kendilerine gelin güvey olan Türk Telekom, kısa süre önce herkese “hediye” adı altında 1 hafta geçerli 20 GB internet tanımladı. Tanımladı tanımlamasına ama işin kullanım kısm...

Acura Ac 3030 giyilebilir süt sağma makinesini 24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 10527172712 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü doğumumdan sonra, yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Toplam kullanım sürem 1 ayı bile bulmamasına rağmen, ilk günlere kıyasla çekim gücü neredeyse yüzde doksan or...

Vatan Bilgisayar Vialand AVM şubesinden satın almış olduğum Grundig 50 inç televizyon, ayın 22’sinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra, televizyonun kumandasının arka kısmında fiziksel bir hasar olduğunu fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen kumandanın bu şeki...

Denizbank mobil uygulamaya uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce hesabımdan bir firma tarafından bilgim dışında para çekilmiş ve yanıltılmıştım. Bu olaydan sonra güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık hesabım kilitlendi, ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ uygulamayı kullanamıyor...

26.12.2025 tarihinde Sivas Kangal Beko bayisinden Beko BM4140 OK model ürünü ve 901 kmx satın aldım, ancak ürünüm aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürünün kargoda olduğu söylendi, fakat hiçbir teslimat ...

GrandPashaBet hesabımda kimlik bilgilerimi güncellemek istediğimde sistem T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söylüyor ve bu yüzden bilgileri güncelleyemiyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve halen kimlik bilgilerimi düzeltemiyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak canlı destekle görüştüm...

Yaklaşık 1 senedir Bein Sports TV yayını aboneliğimde sinyal sorunu yaşıyorum. Sistem, sinyal seviyemin bozuk olduğunu söylüyor fakat bu durumun benden kaynaklı olmadığını defalarca belirtmeme rağmen sorun çözülemedi ve benden sürekli ücret talep edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 15–...

27.01.2026 tarihli, 7602145196827 takip numaralı şehir içi gönderim Kuryenet tarafından “size ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi. Sabah 08.00’den itibaren akşam 16.21’e kadar özellikle evde beklememe rağmen, tarafıma “adreste bulunamadınız, tekrar uğrayacağız” şeklinde mesaj geldi ve bütün gün ev...

Mathilda Store’un kendi internet sitesi üzerinden 4 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 10 Aralık’ta teslim aldığım, içeriğinde %50 yün yazan kazağı yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Yün içerikli bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece tüylenmesinin normal ...

Türk Telekom altyapısından geçiş yapmam için arandım ve fiber internet kurulumu için Superonline’a ikna edildim. İzmir Hatay’da bulunan adresimde fiber internet bağlantım yapıldı ancak 2 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır internetim hiç çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Mayıs 2025’te satın aldığım Togg aracım, 12 volt akü problemi nedeniyle güvenilirliğini tamamen yitirmiştir. Araç park halindeyken kendi kendine 12 volt aküsünü bitirmekte ve bu nedenle bugüne kadar 3-4 kez yolda kalmama sebep olmaktadır. Araç uzun süre kullanılmadan beklememektedir. Sabah kullanıl...

Watsons online üzerinden geçen perşembe günü verdiğim wts0313862929 numaralı siparişimde güneş gözlüğü satın aldım. Siparişimde iki adet kahverengi güneş gözlüğü olması gerekirken, tarafıma iki adet kahverengi yerine iki adet siyah ürün gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Ürünleri iade etmek i...

Yaklaşık üç ay önce Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım ve araçla birlikte BMW Prime (Mini Prime) Premium üyeliği üç aylık hediye olarak tanımlandı. Bu üyelik bir kod ile aktive edildi ve herhangi bir yıllık taahhüt içermeyen, aylık ilerleyen bir sistem olarak sunuldu. Buna rağmen, üç...

Vileda marka turbo pedallı ürünü 14 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse hiç verimli çalışmıyor, pedalı tam olarak sıkma yapmıyor ve dönme sorunu yaşıyorum. Ürün görevini yerine getirmediği için kullanım sırasında sürekli zorlanıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ...

Turkcell interneti çok hızlı tükeniyor. Hattı 1 defa başka operatöre taşısam da 1997 yılından beri Turkcell kullanıcısıyım. Şu an İşte Hesaplı Platin 25 Data paketiyle 25.600 MB internet hakkına sahibim. Daha önceleri bu internet hakkının yaklaşık 2/3'ünü kullanırken ve kullanımımda da anormal bir d...

21 Ocak'ta Turkcell Pasaj üzerinden bir adet ps5 siparişi verdim. Sipariş numaram 100005667872. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde gönderim her gün “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Kuryenet’in iletişim numarasını arad...

Citroen C4X aracımı 18 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki bayiden satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 13 aydır araçta “çarpışma algılama sistemi kullanım dışı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle aracı defalarca yetkili servise ...

27.01.2026 tarihinde saat 13:36 civarında Ankara Tunalı Liva Pastanesi’nden 160 TL ödeyerek berliner satın aldım. Ürünü paket yaptırıp eve geldikten sonra denediğimde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Berliner’in içi donuk ve beyazlamış durumdaydı, neredeyse hiç dolgusu yoktu ve tadı da tamamen lezze...

Casa Mobilya Antalya Aspendos şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatı yapıldığı gün, koltuğun kumaşında ip kaçması olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz bu durumu fotoğraflı şekilde mağazaya ilettim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak o süreçte şehir dışında görevde bulunduğum i...

21 Ocak Çarşamba günü Sabiha Gökçen 17.20 Pegasus ile İstanbul-Sivas uçuşu yaptım. U. S Polo markalı sırt çantamı bagaj olarak teslim ettim. Teslim ederken sağlamdı hiçbir sorunu yoktu. Bagajı Sivas havalimanında teslim aldığım zaman iki tarafınında ipi kopuk, iplerin geçtiği hızma tarafının teki çı...

25.01.2026 tarihinde Penti mağazasından aldığım külotlu çoraplarda ciddi kalite sorunu yaşadım. P**>ZUKZSIY PCLPS2OK2SIY barkodlu külotlu çorapları daha deneme aşamasındayken ikisi de kaçtı. Ürünü henüz düzgün şekilde giyemeden kaçması, ürünlerin ne kadar dayanıksız ve kalitesiz olduğunu gösteriyor....

Carrefour’dan sıfır olarak aldığım Dijitsu 12000 BTU klimayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve başından beri performansı çok düşük. Beklenen soğutmayı kesinlikle sağlamıyor. Kurulum için gelen yetkili servis montaj esnasında vakumlama işlemini yapmadı. Bu eksik işlem nedeniyle performans sorunu yaşa...